靚靚蒸蝦回應跑腿騎手掉包外賣事件：將針對外賣服務做出調整措施

本文轉自【中國新聞網】；

消費者在“靚靚蒸蝦”點了7道菜，但是餓了麼跑腿騎手送來的只有一道是正品。對此，武漢靚靚蒸蝦餐飲管理有限公司22日給中新網記者發來聲明稱，此事件已經嚴重侵害了公司合法品牌權益。同時，將針對外賣服務做出調整措施，包括增加品牌專屬外賣封條，解決菜品配送途中被掉包的隱患等。（記者 李金磊）

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餓了麼官方微博回應“7道菜只1道是正品”事件：針對媒體報道的跑腿騎手一事，平台已聯繫消費者提供先行賠付，安排專人與消費者溝通後續事宜。針對跑腿騎手可能存在的違法違規行為，平台已停止該配送員的服務資格，並聯動商家向相關部門舉報。

代跑腿行業本身是為了生活便利而產生，是對外賣服務的一個補充。我們會和更多的品質商家開放全城配送服務，讓消費者可以直接選擇熟悉的官方品牌門店消費，以更好地保障消費權益。我們也將舉一反三，加強管理，不斷提升服務水平。