巨頭未來三年投入100億 科技企業加碼“小店經濟”
封面新聞記者 歐陽宏宇
蓬勃生長的小店增彩了城市疫後經濟“底色”，也推動着互聯網企業“小店經濟”扶持計劃升級。
4月29日，微信支付發佈“全國小店煙火計劃2.0”，未來三年內將追加100億元資金及資源投入，從福利補貼、營銷能力、經營保障、線上線下一體化等方面普惠個人收款碼客户。
2020年疫情，加快了線下中小餐飲、服務業商户的數字化進程。當時，阿里1688、京東、美團等互聯網平台型企業就紛紛上線了扶持小商家的計劃。個人收款碼客户是疫後復甦、提振市場活力的重要動力，相關扶持計劃也在不斷完善。
上月，支付寶開放平台宣佈，收錢碼提現免費及不設上限服務再延長3年。聚划算也在不久前宣佈將簡化規則開放合作，以扶持中小商家。此外，京東便利店、蘇寧易購、wifi萬能鑰匙等也通過“APP+便利店”模式、wifi服務引流等方式補足小店數字化發展中的痛點。
美團大數據顯示，去年秋季，全國小店消費復甦率均超100%，首次超越了往年的消費水平，展現了前所未有的活力。小店經濟在大數據推動下運行，技術賦能也在不斷普及，但互聯網企業在技術應用及服務上仍要補課。
今年的政府工作報告提出，保障小店商鋪等便民服務業有序運營，在肯定去年給個體工商户紓困成績的同時，坦承今年仍將面對的困難。中國商業聯合會在今年初發布的2021中國商業熱點展望中預測，在後疫情時代，小店經濟有望在促進就業、擴大消費、提升經濟活力等方面釋放巨大能量。
“小店經濟應在精準幫扶中復甦升級。”對於互聯網企業應如何在已有舉措的基礎上，引領小店經濟提質增效，中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，提升小店經濟數字化生存能力，尤其要注重營造公平的市場環境，引導經營者打通線上線下渠道，實現營銷二元化的轉變；同時，利用大數據等技術，更高效地對小店採取金融風險識別等控制措施，為小店經濟帶來更多金融支持。
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