新華社上海3月26日電（記者周琳）有“吃喝玩樂出行娛樂在線化”需求時，可通過下載相關App實現。如果基層工作人員有社會治理方面的新需求：如居委會登記外來人員、排查房屋安全隱患……能不能也有相關的App可以幫忙？
3月25日，上海市“一網統管”輕應用開發及賦能中心正式成立，首個低代碼輕應用平台於當天正式上線開放測試。無論是區、街鎮、還是居委會的基層管理人員，只要登錄該平台，就可以尋找、下載自己需要的輕應用，或者提出需求，很快就能得到由供應商“量身定做”的小程序。
“這是上海‘一網統管’的創新模式，由企業建設、政府支持、社會參與。希望能夠建設一個更開放、共享的平台，讓更多人蔘與到城市治理中。”上海市政府辦公廳副主任、市城市運行管理中心主任徐惠麗説，希望通過搭建這樣的平台，及時解決基層工作中遇到的難題，助力上海城市治理數字化轉型。
據介紹，這一平台最大的特點就是“無代碼”“輕應用”“可拓展”。所謂“無代碼”，就是對於基層管理人員而言，只需要提需求即可，完全不需要自己動手開發。“輕應用”，指的是需求響應和應用素材都非常快，有些是共性需求，大家都可以免費使用，有些短平快的需求12小時就能開發上線。所謂“可拓展”，指的是這些應用都放在了統一的“應用超市”平台上，各類基層工作人員可以共享使用。
在疫情防控工作中，這樣的輕應用大大降低了基層的負擔。過去，社區工作人員抱着一摞紙質材料上門逐個排摸，再登記、錄入。2020年2月底，上海市徐彙區政務管理小程序“匯治理”上線了“排摸”功能，只要拿着手機，便能登記錄入，同時收到所有信息，並即時生成報表，實時掌握排摸進度。
↑工作人員通過“匯治理”進行排摸。
“‘一網統管’的核心要義就是‘高效處置一件事’。”徐彙區委常委、副區長俞林偉説，2020年11月，上海“一網統管”首批輕應用開發及賦能平台率先落地徐匯進行試點。如今，徐彙區已建立起統一部署、統一接入、統一門户、統一授權的輕應用平台，將376個App、小程序逐一清理整合。
在此技術上，徐彙區將數據歸集、功能融合，統一接入280個區級部門自建系統，並建立了自動派發、精準到人的派單系統，形成“三級平台、五級應用”的完整閉環，在城市治理數字化過程中發揮了重要作用。
此次低代碼輕應用平台，由騰訊與上海市大數據股份有限公司攜手建設，主要面向各級城運基層應用單位和應用市場開發者提供綜合服務，解決基層單位需求響應慢、缺乏技術經驗、應用集約化不足、應用合規性和安全性等問題，幫助基層快速實現高質量輕應用工具進行投用併發揮效能。
“未來的‘一網統管’不僅僅是政府側的智能化、精細化管理，更是全社會各主體之間的高效協同。”徐惠麗説，在上海的城市數字化轉型中，政府也將嘗試搭建越來越多的平台，形成資源的有效流通和共享，讓更多的人蔘與到社會治理中。