“在淘寶買東西可以包郵了”，家住中國澳門高士德的思敏很是欣喜。今年年中，澳門加入“包郵區”，首批百萬件商品可包郵到澳門。澳門用户上淘寶加購帶有“澳門包郵”標識的商品，即可享受免跨境運費，省去自提和送貨上門的費用。
今年以來，天貓淘寶海外聯合菜鳥不斷加速澳門物流佈局，部署直運倉、自提設施，打通數字關務系統，99%的淘寶包裹可實現直運倉次日抵達澳門。截止2020年12月20日，可供澳門淘寶用户取貨的官方自提點和自提櫃數量相較去年增加了超14倍，澳門居民平均步行5分鐘就有一個自提設施。
思敏看中的標籤打印機49元即包郵，下單後深圳商家發往珠海直運倉，第二天到達後線上報關，下午就到了自提櫃。
“今年出門少了，買東西用手機上淘寶多了。小到手機充電器、速食火鍋、衣服，大到傢俱、燈飾，第二天就能收到，不少東西還包郵。”思敏説，自己可是10年以上的淘寶老用户了。
最早，包裹要寄到珠海的自提點，再前往珠海提貨。後來，通過取件公司在珠海取貨後中轉進入澳門取件。自去年開始，可以官方自提點取件了。今年，家門口也有了自提櫃。
和思敏一樣，養成在淘寶天貓購物習慣的澳門居民不在少數。據統計，近10年，澳門消費者規模增長了10倍，近五成澳門居民是淘寶活躍用户，每兩個澳門居民就有一輛淘寶購物車。
服飾、零食、快消品、傢俱、家電等商品在澳門最為暢銷。天貓淘寶海外事業部總經理葉劍秋表示，今年1月，天貓淘寶澳門站正式開站，成交量逐月增長，剛剛過去的雙11，澳門消費者一天的消費金額同比去年增長了超3成。
澳門消費者攀升的購買力也吸引更多內地商家加速佈局澳門市場。天貓淘寶海外提供的跨境物流、支付和結算等基礎設施，降低跨境經營門檻，有助於他們進一步開拓澳門市場，提升澳門消費者購物體驗。