製造龍頭格力牽手渠道王者京東,開啓618大幕推動經濟復甦

一場直播帶貨7.03億元,董明珠5月15日的京東直播創下家電行業直播帶貨史上最高成交紀錄。

製造龍頭格力牽手渠道王者京東,開啓618大幕推動經濟復甦

董明珠京東直播秀的成功,其經驗基本可以歸納為幾點:

一是平台流量爆發的機會。不僅出於格力入駐京東十年店慶的原因,這次直播也被視為今年京東618全球年中購物節家電品類的開場,京東給予了此次直播億級站內總曝光、千萬級資源投入、千萬級流量矩陣強勢支持,加上京東覆蓋的大量高質量消費人羣,成為帶貨爆單的基礎。可以説,今年的京東618對於所有家電廠商而言,都將是一次主動迎接市場復甦的機遇。

二是用户的話題關注度高。京東618已經成為全國消費者認知中根深蒂固的一次購物盛宴,加上董明珠的個人話題熱度,無論京東平台內外,都會來直播間“一探究竟”。

三是專業導購風格是帶貨成功的基礎。網紅帶貨基於很大的情感連結和低價秒殺,但京東直播間內的帶貨風格有所不同,突出圍繞產品本身來跟用户溝通。作為整個京東電商平台優質服務中的一環,直播可以解決線上購物體驗感不足的問題,讓消費者能夠更全面更細緻地瞭解到專業的產品信息。而平台穩定優質的採銷能力、全流程極致的服務保障,才能帶給廠商穩紮穩打的帶貨銷量未來。

而這場跨界直播,在為格力帶來複工復產、銷量復興的同時,更向家電產業釋放了一個積極的市場信號——攜手轉型,適應時代,聯合創新,才能逐步扭轉業績頹勢,激發供應鏈上下游活力,迎接經濟復甦。

家電是受到疫情衝擊最為嚴重的行業之一。雖然現在疫情防控形勢持續向好,復工復產正在有序推進,但是已復工的家電企業仍面臨着快速復工、清理庫存、打通供應鏈、擴大銷售渠道的諸多考驗。家電企業更應該積極創新求變、破渠道壁壘自救,攜手京東這樣的行業“巨頭”,共同推動企業銷售業務模式的轉型。

製造龍頭格力牽手渠道王者京東,開啓618大幕推動經濟復甦

在此次直播過程中,董明珠和京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業羣總裁閆小兵還多次提到了企業責任感。事實上,企業之間的互相幫扶和助力就是雙方建立信賴的重要基石,疫情期間能夠“與子同袍”更是尤為可貴。

作為家電企業,格力大力研發推廣空氣消毒機、風無界空調等科技產品,積極參與了口罩生產、温槍開模、人力物力支援。作為電商互聯網零售平台,京東則發揮以供應鏈為代表的資源和能力優勢,保證抗疫物資按時送達,保障民生需求持續供應,不斷幫扶品牌商、中小商家等合作伙伴復工復產。

京東不遺餘力地助力品牌商和實體零售夥伴實現全渠道深度融合,在線下經營受阻期間,以直播帶貨、社羣營銷的創新業態和京東平台政策、物流服務能力,打破了固有的線下傳統零售模式,讓自身線下門店和合作夥伴拓展了線上流量,閉店不打烊,逐步恢復正常經營。同時,積極探索新的融合營銷模式,為家電廠商專門打造了專屬的線上超級發佈會“新品盛典”和探訪工廠直播的創新直播形式,積極帶動家電品牌向線上轉型;並通過推出京東家電“超級5”等創新促銷節日和超大規模的京東家電專賣店萬店直播,激發消費熱情,刺激市場活力,幫助家電品牌復工復產。

後疫情期間,家電行業加速與線上渠道抱團取暖,比如五星電器,去年京東以12.7億收購五星電器46%的股份之後,在疫情期間支持全國700多家五星電器門店變身“前置倉”,將購物渠道重點轉移到線上,通過各種非接觸銷售方式最大化滿足顧客的生活需求。再比如不久前正式入駐京東官方旗艦店的國美,也是一個全面擁抱京東的線下傳統零售企業。

家電行業線上線下渠道加速融合發展已是大勢所趨。據瞭解,繼董明珠之後,618期間京東還會迎來更多家電企業“大佬”直播帶貨,開啓專業帶貨秀場時代。相信在京東和家電合作伙伴的攜手之下,整個消費市場和供應鏈將被激活,消費增長點將獲得有效釋放,家電廠商的銷售和經營壓力將逐步緩解。

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