2020年的雙11,不止在加速線上線下的融合共振,也正在悄然改變外賣行業的潮水走向。雙11首周,餓了麼上百萬餐飲商家率先踏上“囤券”消費熱浪——餓了麼數據顯示,卡券已成為外賣行業增長新支點,餐飲商家近一週卡券類銷售增長超八成。
今年雙11期間,餓了麼攜手星巴克、肯德基、麥當勞、必勝客等大牌商家共同推出可多次使用的電子卡券包。消費者在今年雙11,可以實現如囤衣服包包一樣囤美食,囤完這一次,可以持續享受“雙11價”。當大牌們拿出了最給力的專屬“囤券”優惠,消費者對這種行業引領性的新消費也表現出強烈買單意願。
據餓了麼統計:僅在雙11首周,商家卡券日均銷量就實現超八成的增長,部分商家卡券銷售增幅更是實現較日常翻了數番。以連鎖品牌為例,德克士在首周卡券銷售增幅達639%,海底撈和肯德基的卡券銷售增幅達分別達393%和376%,星巴克、老鄉雞、麥當勞的卡券銷售增幅都實現了翻倍增長。
這種全新的“囤券”式消費,讓原本受限於供應鏈和消費特性、難在一天內突破性增長的餐飲商家,也一躍成為今年雙11的新主角。卡券在購物狂歡季的集中爆發,讓餐飲外賣商家有了增長的新支點。
“利器”襲來,變局已開。值得注意的是,乘着這波“囤券”消費浪潮,商家外賣業務在餓了麼上持續趁勢突破。根據餓了麼雙11數據,華萊士、肯德基等品牌的外賣交易額相比去年同期都實現了50%以上的漲幅,而必勝客和麥當勞在平台上的外賣銷售額也增長兩成以上。
“不做囤券人,等於白過雙11”,雙11狂歡季聚集的巨大人氣、橫跨三個週末的更長週期,正在從深層攪動線下餐飲的爆發力。當“囤”熱度從電商燃至外賣,“囤券”式消費已成行業新必爭之地。