谷歌再次試水電商業務?YouTube這次作先鋒
“我今天完成這個妝容,用的是這盤XX牌子的眼影”,這句話在博客時代,用的是圖片加文字的形式進行展示,而在如今則升級成了視頻形態。但不變的是,被美妝博主説得心動的觀眾無論接觸到了哪種媒介,接下來的舉動大概率是需要打開電商網站下單,或是下次逛街時對相應品牌的專櫃更加留心。
而“種草經濟”在視頻時代的興盛,也讓相關內容平台流量變現的潛力大幅增加。日前有消息顯示,谷歌方面計劃將旗下視頻網站YouTube變成一個“主要的購物目的地”,並最終讓用户在YouTube上看到的商品可以直接在該網站進行購買。對於這一傳聞,YouTube方面表示這是一次實驗,但拒絕透露更多的細節。
但在相關報道中還透露了更多的細節,例如YouTube最近開始要求創作者使用YouTube軟件,來標記和跟蹤他們視頻中的產品,而由此產生的數據則將被鏈接到谷歌的分析與購物工具上。報道中還援引知情人士的消息稱,谷歌此舉的目的是為將YouTube上的大量視頻轉化為一個龐大的商品目錄,觀眾可以仔細瀏覽、點擊,並直接進行購買。
【破圈電商,谷歌早已有心】
顯然這並不是谷歌頭一回傳出嘗試進入電商領域的消息,其實早在2012年、2013年期間就曾有消息透露了谷歌方面在電商領域的相關動作,但後續卻沒有了下文。
最近兩年,谷歌嘗試電商領域的相關動作則似乎變得更多了。2018年6月曾有報道顯示,谷歌與家樂福達成一項協議,旨在通過網絡渠道在法國共同銷售雜貨。據相關報道稱,家樂福將從2019年開始通過谷歌的產品和服務,比如Google Home智能音箱和Google Assistant語音助手等,來銷售雜貨商品。
幾乎同時,谷歌與京東宣佈,前者將以5.5億美元現金投資後者,雙方將結成廣泛的戰略合作伙伴關係。而谷歌與京東在此次投資後將會在一系列戰略項目上進行合作,其中一項是在包括東南亞、美國和歐洲在內的全球多個地區,合作開發零售解決方案。雙方當時曾表示,將結合京東在供應鏈及物流領域的專業能力,配合谷歌的技術優勢,攜手探索打造下一代零售基礎設施解決方案。
這則消息當時曾引起了業內大量的關注,尤其是谷歌投資京東的動機,以及後續的動作更是引來各界的猜測。但後續谷歌和京東的合作似乎並沒有“趁熱打鐵”,與多年前跨界電商的動靜相似,谷歌的電商破圈之路似乎依然一潭温水。
【黑天鵝來襲,廣告變現沒那麼香了】
但今時不同往日,在過去包括谷歌在內的大量互聯網公司,流量變現的主要渠道在於廣告,其中谷歌的廣告收入在今年之前更是長期保持增長的樂觀趨勢。根據谷歌的財報數據顯示,在2019年第四季度的廣告營收還高達379.34億美元,同比增長的幅度更是達到16.7%。
但如今因為黑天鵝事件,全球線上廣告市場都收到了一定程度的衝擊。在谷歌今年第二季度的財報數據中顯示,其廣告收入為298.67億美元,去年同期則為324.94億美元,搜索收入是213.19億美元,去年同期則是236.42億美元。儘管YouTube的廣告收入同比上漲5.8%,達到38.12億美元,但依然難以緩和谷歌在廣告和搜索兩大營收重要來源所受到的衝擊。
當傳統廣告變現模式受到衝擊時,另一種流量變現的成熟渠道電商,卻以更為積極的態勢拓展開來。截至目前,電商巨頭亞馬遜無論在市值、股價,還是財報上都表現得相當出色。根據亞馬遜今年第二季度的財報數據顯示,其在第二季度的銷售額高達889億美元,同比增長40%,淨利潤52億美元,同比增長98%。而亞馬遜的市值,如今更是已經達到了165萬億美元。
亞馬遜的亮眼表現,無疑也讓越來越多人重新審視起電商業務所具備的發展潛力,而這或許也是谷歌將進入電商領域再度提上日程,並且以YouTube作先鋒的原因所在了。
【異國他鄉的“視頻帶貨”,能擦出何種火花?】
其實遠在官方開始動作前,大量的網紅及達人就已經前仆後繼的在YouTube上傳了自己的帶貨內容。以最為典型的美妝帶貨為例,早些時候YouTube就曾與廣告商通過ARCore技術,讓用户一邊看着美妝博主試色,一邊能夠通過AR技術給自己上妝,以實現更為生動的“種草”體驗。而這種強大的宣傳效果以及新技術所帶來的身臨其境體驗,據稱也曾使得不少觀眾在看完相關內容後,下一站就是直奔周邊商店或是電商網站。
在日前對於YouTube將加入電商業務的這一傳言中,許多報道都援引了電子商務初創企業Basket總裁Andy Ellwood的觀點,“YouTube是利用率最低的資產之一,如果他們決定投入進來,那對他們來説是一個巨大的機會”。如果後續谷歌確定為YouTube加入電商元素,顯然就意味着最後一步用户跳轉其他電商平台或線下商店的步驟,將有一定概率變為直接在YouTube上下單,從而將流量變現的又一條渠道牢牢鎖定在平台中。
實際上這種通過視頻內容導購,且通過完善的服務讓潛在消費者可以在看內容的同時在平台下單,從而將流量鎖定在自己平台的做法,與當前國內市場流行的直播帶貨,在形式上頗有異曲同工之妙。
只不過在如今的直播帶貨平台中,領跑者淘寶直播本身就是基於電商平台打造,因此在供應鏈等方面也有着豐富的經驗與更多的資源,相比之下短視頻平台出身的快手及抖音等平台,儘管在主播資源上有着一定的優勢,如今也需要與京東或蘇寧這類電商平台合作,以保障商品供應等問題。
而至於實力強悍的谷歌將如何應對供應鏈及售後等系列問題,是下定決心拓展業務支線,或是與過去進行的電商業務嘗試一樣沒有了後文,就需要時間來進行解答了。
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