4月27日，阿里巴巴公佈蔣凡事件調查結果後，來自新浪科技、知乎等網站設立的投票結果顯示：近4成網友投票認可處分，3成多網友認為處分結果“重了”。
此前，據“AI藍莓匯”援引數據分析機構知微及相關媒體報道：蔣凡事件自4月14日爆發後的10天內，輿情走勢有明顯異動。基本可確定，此事件中，蔣凡和阿里遭遇了有專業組織、內容統一、指導明確的幕後“黑公關”攻擊。
根據“新榜”輿情分析，4月19日開始，商業互聯網屬性的討論比例陡然升高，出現“蔣凡調任大文娛”“馬雲揮淚斬蔣凡”“蔣凡與黃崢對比”“蔣凡出軌與強東強姦”等衍生猜測性話題，不乏一些大V大號加入。
統計顯示，其中一篇名為《馬雲牛皮吹破？天貓總裁蔣凡婚內出軌網紅張大奕是接受性賄賂？》的文章自4月20日早晨9點始，到4月21日凌晨止，通過連續6個波次散播謠言。波次精準間隔1-5小時不等，每波次以20分鐘或10分鐘計，精確投放10條同標題、同內容的文章，主題統一為“阿里應當開出蔣凡”。
據數據分析機構知微報告，同期，輿論現出從單純的網友吃瓜逐步上升至阿里話題，將話題延伸至阿里危機的趨勢。一組以“馬雲斬馬謖”為題，主旨開除蔣凡的文章通過洗稿、改動標題方式在營銷號、自媒體天量投放，連發達到2519篇。
在一份“到底誰最希望蔣凡下課呢”的媒體微博調查結果顯示中，近9成網友認為是“阿里的競爭對手”和“蔣凡得罪過的人”。
公開信息顯示，“85後”蔣凡歷任阿里巴巴“五新執行委員會”成員、淘寶總裁、天貓總裁等關鍵崗位，為阿里巴巴電商業務創造不俗戰績。