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英國醫療衞生系統推出的一款新冠肺炎感染者追蹤軟件自當地時間5月5日在英國南部的懷特島先行上線以來，遭遇了代際鴻溝。
這款App下載到手機上後，開啓藍牙可以自動探測是否有確證病人，也可以探測已上報了自己有症狀的人。疑似感染者可以直接在軟件中預約檢測。
它被視為支持英國順利解封的利器。英國政府的目標是讓全國60%的人下載該軟件，如此這款軟件才能充分發揮作用。之所以選擇懷特島作為項目的試驗地，是因為島上的NHS醫療機構層次簡單，而且人口眾多，是項目試驗的理想環境。
懷特島上有超過四分之一的人年齡在65歲以上，英國《衞報》記者發現，對新科技接受能力較弱的老人明顯表現出了不適應，而他們才是最需要被納入諮詢系統的人。
74歲的凱文·劉易斯(Kevin Lewis)來自懷特島名為諾斯伍德(Northwood)的小村莊，他説自己甚至不知道藍牙是什麼。他和他70歲的妻子都不會使用該應用程序，儘管他們都有智能手機。
"我認為它將會赤裸裸地失敗，"這位半退休的長途汽車司機説，他在島上生活了一輩子，"我對智能手機的使用非常有限，因為我不是那個年代的人。我所處的圈子裏的人都是同一類人，同樣的想法......我已經讓我的孩子向我解釋它，但我仍然搞不清楚。"
還有一些居民抱怨，他們的手機操作系統較舊，下載了該應用無法使用。據悉，如果手機系統還是2017年的版本，該應用就無法運行。
在懷特島的14萬居民中，目前僅有約4萬人下載了該軟件。據瞭解，如果在懷特島試行順利，該軟件預計將於5月中旬在英格蘭全面投入使用。（總枱記者 王璇）