編輯導語：進銷存是指企業管理過程中採購（進）——入庫（存）——銷售（銷）的動態管理過程，又稱為購銷鏈。企業通過進銷存系統，從而隨時掌握從採購到銷售一系列的信息流、資金流、乃至物流，以便做出此時商業活動的最佳決策，獲得最大收益。這篇文章給大家介紹了“進銷存”系統的“存”，即入庫管理，供大家一同參考和學習。
電商系統中，許多業務都涉及到庫存的變化，例如採購入庫，訂單發貨、訂單退貨等；因此在設計庫存時，只用一個庫存數量去記錄庫存的變化是遠遠滿足不了業務需求的，這就會產生出在售庫存、實時庫存、在外庫存等字段信息用於記錄庫存的數量；
在上一篇《跨進電商進銷存系統之銷》也有給大家介紹到跨境電商的兩種訂單發貨模式。傳統電商與跨境電商的倉庫不同點在於傳統電商的倉庫都處於國內，不會涉及海外倉備貨的邏輯；而跨境電商企業為滿足時效的需求或跨境電商平台的硬性要求，通常會有國內倉和海外倉兩種存放貨物的方式。
國外倉分為兩種，海外自營和各大電商平台自行設置的海外倉庫。例如商品想要在亞馬遜平台銷售，就必須提前將貨物發往至亞馬遜配置的海外倉庫，不同的國家有不同的站點（海外倉庫），也會有不同的規則，這裏不作細説，統一稱為“海外倉”。
02 庫存管理即商品的跟隨業務的流傳，在系統中所體現的變化；
- 在售庫存：總庫存數量，包含了已凍結數量；（在售庫存=實時庫存數量+凍結數量）
- 實時庫存：實際可售賣的庫存數量，防止出現貨物已賣出，但用户仍可下單的情況（實時庫存=在售庫存-凍結庫存數量）；
- 排期庫存：位於國內本地倉的“海外倉位”中，對應海外排期裏【已上架】到該海外排期中的所有庫存；（排期實時庫存數量=排期庫存數量+海外計劃凍結庫存數量）
- 排期實時庫存：排期實時庫存=排期庫存數量-海外計劃凍結數量；
- 排期待發：（排期待發=備貨海外倉庫入庫上架數量-海外計劃出庫發貨數量）
- 排期發出：為“海外計劃出庫”至“確認發出”之間的數量彙總；
- 在外庫存：備貨審核通過後，商品上架前的庫存數量（在外數量=備貨採購數量-入庫數量-採購終止數量-採購壞品數量）
- 在途庫存：排期產品出庫後發往海外倉的途中，僅海外倉庫有在途數量。
由於庫存數量的變化涉及太多業務，以下將從最常見的幾種涉及出庫、入庫的業務給大家介紹庫存數量變化邏輯，讀者可根據自身所處的實際情況以作參考
3.1 入庫入庫分為多種，其中包括產品的採購入庫、訂單退件入庫、生產產品入庫（物流合成的組裝產品）、借用歸還入庫（涉及借用出庫）等。
3.1.1 採購入庫
採購入庫在第一篇文章《跨境電商進銷存系統之進》中也有給大家介紹過。產品的採購過程中涉及到採購前的備貨申請、備貨審核；而採購過程又涉及採購下單，採購在途；產品到達倉庫後，流程涉及收貨、質檢、入庫及上架。這其中每一環節的流動，都有可能涉及庫存數量的變化。
但如果每一個環節都要細分去更改庫存的數量，那庫存管理將變得極其臃腫，且一些數量也沒有參考的意義。因此採購入庫的流程可以從產品上架前及上架後的角度去思考。產品備貨審核通過後到上架前都統一歸為“在途數量”，上架後統一歸為“在售數量”，實際上架數量即為在售數量。
產品收貨：由於系統操作入庫時，只能與採購單號相關聯，而產品又由供應商發出，不一定會幫忙將採購單號備註在產品快遞箱上，因此採購員在提交採購單後，需要在系統對應的採購單中填寫物流單號，系統將物流單號與採購單號相關聯。產品到達倉庫後，倉庫即可通過掃描物流單號進行入庫，生成入庫單，交由質檢的同事。
產品質檢：質檢的同事在同一批收貨的商品中隨機抽選一定比例的產品進行質量檢測、長寬高測量等。符合要求的產品交由負責上架的同事，有質量問題的產品放入次品區並聯系採購員與銷售進行下一步操作。
產品上架：上架的同事通過掃描收貨單，在系統中操作上架，並生成打印帶有SKU及貨架號的條形碼貼在商品上後進行上架，此時，在售數量增加的差值即為實際上架數量。
3.1.2 訂單退件入庫
訂單退件入庫相對於其他入庫較為複雜，在跨境電商行業中退貨與傳統電商不一樣，由於路途遙遠的原因，快遞費甚至能比得上物品的價格，即使貨物寄回來也是虧損嚴重。因此很多時候企業會讓客户拍摧毀產品的照片後進行退款。但是有些產品因為價格較為昂貴，貨物也還具有售賣的意義，就會讓買家寄回到對應的海外倉中。
此處需要考慮到貨物賣出的時候是由國內倉通過快遞的方式寄出，但是讓買家將產品退回到國內，顯然是很難的，因此在這一塊的庫存設計中，可以考慮從盤點這一塊入手，讓業務員通過盤點的方式去調整庫存數量。
3.1.3 生成產品入庫
這裏所説的生產產品並非工廠那種由原材料通過機器生產出來的產品，而是跨境電商企業通過購買零件手工拼裝成產品進行配套售賣。例如筆和本子需要一起售賣，但是兩個產品是分開購買的，因此在系統中需要先單獨創建筆和本子兩個SKU，通過兩個SKU組合生成筆與本子的新SKU。生產產品時，同時購買筆和本子，貨物到倉庫收貨上架後，再進行物料出庫，將筆和本子手工拼裝在一起，最後將組合好的SKU進行上架。
這個業務涉及三個主要的出入庫操作，一是物料（即筆和本子）的採購收貨入庫上架；二是物料的出庫；三是產品組裝完成後進行入庫上架。流程圖可參考如下：
設計出庫的最常見的業務有訂單出庫、物流出庫、庫存借用、庫存領用、庫存棄置、壞品出庫等；
3.2.1 訂單出庫
後台拉取訂單後，自動凍結相應的庫存數量，在業務員提交發貨過程中，系統根據實時庫存數量判斷是否有充足的庫存用於發貨。例如一個SKU的在售數量為100，一筆訂單下來，訂單中包含的產品數量為3個，則此時的庫存數量為：在售數量：100個；實時庫存：97個。當產品出庫後，在售數量與實時數量均為97個。當在售庫存為3個，實時庫存為0時，提交發貨時，則會提示庫存不足。
3.2.2 排期出庫
與傳統電商庫存管理中的不同點之一。企業在採購產品後，供應商先將產品運到國內倉，由國內倉人員按照裝箱規則對產品進行裝箱運往海外倉，為了與本地庫存進行區分，故產生“排期庫存”字段信息。由於排期庫存涉及到發運排期管理才能進行排期備貨（即需要先在系統中創建貨運排期後才能備貨，才會有後續流程），因此在這裏不作細説。
3.2.3 庫存借用、領用及棄置
- 庫存借用：即業務員需要臨時借用庫存，涉及出庫及歸還時的入庫操作；
- 庫存領用：即產品出庫後不再歸還，只涉及出庫操作；
- 產品棄置：即產品有質量問題，不能再進行售賣，通常為壞品棄置；
- 庫存退貨：質檢時發現產品有問題的，需要退回給供應商，可能會涉及入庫。
只要涉及庫存管理的系統，就一定會有盤點模塊。盤點主要用於管理倉庫實際值與系統值的差異，即倉庫中盤點的庫存數量與系統中的數量不一致時，需要通過盤點操作調整庫存數量。
盤點通常分為週期盤點及零散盤點。週期盤點即每個月進行一到兩次的全倉庫全產品進行清算盤點，大多出現在月中或月末；零散盤點即隨機或有計劃性的對某一些產品的庫存進行調整。調整中，又涉及兩個專業術語：盤虧及盤盈，庫存實際盤點數量小於系統中庫存數量為盤虧；反之則為盤盈。
04 總結文章中只列舉了跨境電商中幾個比較基本的出入庫業務，根據企業對數據的掌握程度需求不同，對庫存管理的要求也會不一樣，讀者可按實際情況進行參考。
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