據動視暴雪公關經理稱，由於使用了開箱設計，《暗黑破壞神：不朽》不會在荷蘭和比利時發售。該遊戲將於6月2日在安卓、ios、PC上發佈。此前曾在荷蘭和比利時的Apple和Google Play應用程序商店中進行了短暫的預註冊，但幾天後就被刪除了。
在詢問為什麼會採取這樣的措施後，荷蘭網站Tweakers收到了動視暴雪比荷盧地區公關經理的回覆，他確認該遊戲不會在比利時或荷蘭推出。據公關經理稱：“這與這些國家目前的遊戲運營狀況有關。”
這種情況在《暗黑破壞神：不朽》的reddit板塊上得到了進一步的解釋，暴雪的一名員工補充道：“不幸的是，由於這些國家的賭博法律限制，荷蘭和比利時的玩家將無法安裝《暗黑破壞神：不朽》。遊戲中的開箱在貴國是違法的，所以除非賭博法改變，否則遊戲不會在荷蘭和比利時發佈。”
該員工隨後警告玩家，不要試圖從另一個地區的應用商店下載遊戲，並表示：“你在法國等另外國家的應用商店下載遊戲是違法的。如果你設法運行遊戲，我不能保證你會不會因此被封禁。”
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早在2018年4月，比利時博彩委員會發現，諸如在《FIFA》終極團隊模式中以真實貨幣購買的戰利品盒等構成賭博。委員會隨後甚至建議對繼續在遊戲中出售戰利品箱的公司提起刑事訴訟。
最後的結果是，遊戲的開箱要麼在比利時被移除，要麼不在該國出售。例如， EA在2019年宣佈將不再在比利時銷售FIFA積分。暴雪決定不在荷蘭銷售遊戲的原因不太清楚，因為今年3月的一個重大法庭案件表示，開箱並不違反該國的賭博法。
荷蘭海牙法院於2020年10月裁定，荷蘭博彩管理局將允許每週對EA處以50萬歐元的罰款，因為EA一直在《FIFA》終極團隊模式中真金白銀銷售戰利品箱，該功能被認為違反了賭博法。但在2022年3月，國務委員會荷蘭行政管轄區裁定，先前的裁決為“不合理的處罰”，EA 不再需要支付罰款。
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