讓“算法”給文化生活帶來正能量

人民網-人民日報海外版

隨手刷刷短視頻，“投其所好”的推送紛至沓來；無意間點開一個新聞鏈接，相關的資訊接踵而至……藉助算法推薦，信息的傳播效率和精準度大幅提升，每個人都能擁有一份專屬的“個人日報”。信息獲取已經從“大海撈針”進入“私人定製”時代。

毋庸置疑，算法推薦憑藉對用户瀏覽數據的精準分析，滿足了個性化的閲讀需求，也降低了人們獲取信息的成本。但不可否認，這種推薦方式在“越用越懂你”的同時，也將一些人推向了固步自封的“舒適圈”。比如，一些算法以興趣為導向，推薦用户喜歡看的、願意讀的，卻屏蔽掉了其他信息。人們看似瀏覽了很多內容，實際只是在不斷重複中強化固有的喜好和對事物的看法。一旦沉浸其中，探索世界多樣性的動力和慾望難免降低，最終加劇了“信息繭房”效應，將自己的生活桎梏在“繭房”中。

每個人對信息都有各自需求，這是人之常情；通過技術手段滿足人們對某類信息的偏好，同樣無可厚非。但一些不負責任的算法設計，已經不是單純地“量身定製”，而是刻意地逢迎和取悦用户偏好，將泥沙俱下的網絡信息一股腦、無休止地推薦出來，甚至縱容虛假信息、低俗內容肆意傳播，導致受眾尤其是一些鑑別力、自控力不強的青少年越來越“偏”。

凡此種種，表面看是以算法推薦為核心的技術問題，但根源在技術設計、相關平台業務導向出了問題。一些互聯網平台認為，流量越多，收益預期越高，也更容易獲得資本的青睞和支持。然而，當唯流量馬首是瞻、算法主導一切時，信息平台也就異化為純粹的利益平台。行業內有句話：“把用户當成豬，別管喂什麼，養肥就行。”可見，在一些企業經營者眼中，算法的價值取向也要給流量讓路，這就走偏了。

規範用好算法推薦技術，打破“信息繭房”的桎梏，不僅需要一些企業“校正”價值取向，更離不開相關各方的共同發力。比如，能否讓消費者更方便自由地“關閉算法”？針對算法推薦存在的漏洞和盲區，監管部門如何進行更加精細的管理？為促使企業肩負起公共價值觀導向的責任，如何將價值評價作為關鍵指標納入產品設計中……總之，只有在內容的生產、分發、監管等環節同時下功夫，我們才有望駛離“信息孤島”，擁抱更為廣闊、理性的天地。

人類學家尼克·西弗曾指出，算法是文化生活的一部分，不能僅從數學邏輯的角度去理解。這意味着，算法在實踐中不應片面追求效率，還必須兼顧公共價值觀、社會道德等價值內容。而這部分內容產生的社會影響，並不是數字可以直接計算出的。