【環球網科技報道 記者 鄭湘琪】“相比於咱們普通的工人，這台全自動梳齒機器人的情緒應該還是更穩定的，所以工作狀態也比較穩定，可以更高效地進行拼接。引入這台機器人後，原來需要七名員工來進行操作的設備，現在只需要一名人員根據運行狀態燈的提示進行簡單維護就可以了，這樣也能讓有限的員工從事更多需要創造性的工作。”
近日，記者走訪了位於江西贛州的南康區龍回共享智能備料中心，在全自動梳齒機器人前，城發智能製造-共享備料中心智能製造技術總監朱雪崎這樣説道。
在南康當地流傳着一句很有名的標語：“讓有家的地方就有南康傢俱”，而這一願景也在越來越多的地方成為可能。2019年，南康傢俱行業總產值超過1800億元，成為國內最大的實木傢俱製造基地。截至目前，當地已形成擁有10000家制造企業、400家物流企業、50萬從業人員的超大規模產業集羣。
近年來，南康順應時代潮流，加快傢俱行業技術改造、產品創新，以提升產品智能化水平，推動產業轉型升級。此次記者走訪的龍回共享智能備料中心就是南康傢俱產業數字化的一個共享示範工廠。
據朱雪崎介紹，這個工廠應用了5G、AR、VR、區塊鏈、工業互聯網和人工智能等新一代信息技術。通過與智能備料中心合作，企業可減少資金佔用50%，縮短備料時間40%，降低備料成本15%。目前，周邊已有60餘家企業通過該中心進行共享備料。
團團圓傢俱有限公司就是其中一個代表，目前公司已通過導入企業管理雲MES系統跟共享備料中心的系統打通交易，實現線上的雙方訂單交互，進行企業的數字化升級，並且已經取得了部分效果。比如，通過機聯網功能，團團圓部分設備的利用率可提升20%。
雖然技術方面實現了升級，但如何更好地打造自主品牌並對接市場成為了團團圓等傢俱企業需要應對的挑戰。正如團團圓董事長羅海龍所説：“傢俱這個行業太缺少品牌了，如何滿足消費者需求也是非常值得我們思考的。”
通過用户畫像 拼多多揭開一款衣櫃背後的“秘密”
最初發展電商時，羅海龍和團隊花了很長時間探索合適的路徑。在他迷茫之時，拼多多的小二主動聯繫他，並來到工廠進行考察，隨後給出了相應的分析和建議。
羅海龍給記者舉了一個例子：“團團圓之前打造過一款面向老年人設計的衣櫃，但後來發現購買這款產品的卻多是年輕人，我們就覺得非常奇怪。”
對此，拼多多小二通過大數據分析，為這款傢俱進行了用户畫像，羅海龍也終於知道了這款衣櫃背後的“秘密”。“很多年輕人在外地工作，這些傢俱主要是他們給在老家的父母買的。買的人和用的人不一樣，這樣的話，我們在設計以及呈現產品的時候，就會相應地兼顧不同羣體。”
和團團圓類似，聯圓世家傢俱創始人毛晶晶也曾迷茫過。2013年，他“半路出家”辦起傢俱廠。他回憶道：“由於我們進場晚，當時類似的傳統傢俱工廠在南康已有幾千家之多，而且很多頭部工廠發展得非常不錯，留給我們的空間不大。”
事實上，聯圓世家結緣拼多多的經歷有些戲劇化。開始佈局電商之時，毛晶晶做了幾個鬮，並最終抓到了“拼多多”，這次選擇也如多米諾骨牌般影響了聯圓日後的更多選擇。2019年4月，毛晶晶打算在拼多多旗艦店上架一些新中式的傢俱產品。但拼多多新品牌實驗室告訴聯圓，當時的用户更喜歡中式風格。因此，毛晶晶根據建議上架了一款中式實木沙發。
“選定這款沙發後，拼多多小二進一步建議我們充分挖掘產品的功能性和可塑性。比如，既能辦公用，也能休閒用；既能少個座位供小户型用，也能多個座位供大户型用。於是，我們就給這款產品打造了不同的配置，既有帶靠手的，也有不帶靠手的；坐墊既有老年人喜歡的花紋款式，也有年輕人喜歡的純色系列；甚至，五顏六色的坐墊，我們也可以定製。”
經此調整，這套沙發就彷彿能在用户家中衍生出不同的款式。毛晶晶笑稱：“去年7月，我們第一次參加拼多多的萬人團活動，產品就是這款實木沙發，當天銷量突破了100萬。這個成績給了我們很大的鼓舞，説明我們找到了PMF（產品市場契合度）。”
去年10月，聯圓又參加了拼多多全店鋪的秒殺活動，一天賣了500萬，創下了當時傢俱類目的最高單日銷售額紀錄。目前，聯圓一個月的電商銷售額可以達到2000萬元，年銷超2億元。
通過新品牌計劃 拼多多要幫南康更多傢俱企業“出圈”
團團圓和聯圓世家的發展歷程也是南康傢俱產業的縮影。正如業內人士所分析，近年來，雖然當地傢俱產業規模不斷擴大，智能化水平不斷提升，但自主品牌的缺乏易使產業陷入同質化和低價競爭的境地。
而拼多多等電商平台的入駐正為南康傢俱產業帶的突破升級注入新的動力。在傢俱行業，隨着年輕人羣成為主力購買人羣，以及網絡購物便利性和體驗性的持續增強，傢俱電商正迎來爆發期。值得一提的是，拼多多打造了“反向定製”模式，通過大數據分析進行用户畫像，從而為企業產品更新、品牌打造提供更有針對性的建議。
拼多多持續擴大的用户規模、龐大的下沉市場基本盤以及傢俱類目三位數的年增長率，吸引着南康企業積極佈局。據贛州市南康區傢俱電商協會會長劉暉介紹，拼多多目前已成為南康傢俱發展的主要線上陣地，“2019年，拼多多平台上的南康傢俱店鋪超過2000家，成交額突破100億元。今年，南康做電商的傢俱企業幾乎都入駐了拼多多。”
近日，在南康傢俱新品牌計劃大會上，拼多多副總裁陳秋表示：“未來五年，平台將聯合南康優秀傢俱製造企業，通過‘反向定製、品銷合一’的模式，幫助南康孵化20個十億級傢俱品牌。”
面對商家的期待，陳秋宣佈，平台除了深入開展新品牌計劃，幫助企業研發新產品、培育新品牌之外，還將推出針對傢俱行業的三大舉措。
“首先，將進一步鼓勵商家突破品類限制，以高頻家居產品帶動低頻傢俱產品銷售；其次，將把工廠資源與不斷完善的線下服務能力開放給所有合作企業；此外，還將通過流量扶持及提供創新性營銷工具，降低優秀傢俱製造企業的運營難度。”
對此，南康區副區長徐麗清表示：“通過這個項目的實施，我們希望拼多多能幫南康傢俱打造出更多知名品牌。”
在大會上，當地兩大龍頭企業匯明生態與團團圓傢俱宣佈，將聯手拼多多，分別打造傢俱新品牌“匯明創家”與“優居未來”。
南康家居產業帶的升級需要找準新的引擎，南昌大學教授、江西產業研究所所長郭朝暉告訴記者，拼多多這樣的新電商平台恰好可以成為南康傢俱轉型升級的抓手，藉此打通區域經濟發展的堵點、斷點和難點，推動產業集羣朝着智能化、品牌化的方向再上新台階。