【眼觀】從賣電池到租電池,是單次博弈到多次博弈的商業蜕變

8月20日,蔚來汽車舉辦了電池租用服務發佈會,會上公佈了BaaS模式的費用標準,標誌着醖釀5年之久的換電服務正式落地。而此前宣傳的終身免費換電服務,也迎來收費時代。

【眼觀】從賣電池到租電池,是單次博弈到多次博弈的商業蜕變

李斌表示,如果用户選擇BaaS模式,則購買蔚來全系車型的費用,將直降7萬元。

這聽起來相當誘人。

但如果仔細核算每月980元的電池租用費用的話,則需要消費者掂量掂量了。

【眼觀】從賣電池到租電池,是單次博弈到多次博弈的商業蜕變

傳統意義上,一輛電動車賣出去,通常車身和電池都歸消費者所有。而蔚來首創的BaaS會員制模式,則將車機電池作為一項長期服務,與車身分離進行了單獨售賣。不得不説,李斌的創新還是讓人刮目相看。

站在蔚來的角度,BaaS模式帶來的好處,首先便是銷售的提升,以及服務的不斷改進。如今用户數據的價值越發凸顯,而與用户互動頻次的增加,也有助於提升蔚來對消費者的瞭解,進而為產品和服務迭代,以獲取更強大的市場競爭力提供基礎。

而站在用户的角度看,首購成本的降低,也使他們能夠用較少的錢撬動更高品質的產品。

很多人都在討論這種模式是否合理,是否會有消費者買單,而我卻看到了這背後汽車行業變革正在徐徐展開。

傳統汽車產業,廠商和消費者通常是一次性買賣關係,車子開走,兩者的關係基本就結束了。

然而會員制的開啓,卻讓廠商和消費者發生了長期關係。

這種關係的轉變,既是單次博弈到多次博弈的轉變,也是短期買賣關係到長期僱傭關係的轉變。

關於汽車會員制,傳統車企通常較少涉足,反倒是新造車汽車敢於打破藩籬。

典型如特斯拉,去年底開始向2018年7月1日以後購車的用户收取每月9.99美元/月的流量套餐費,如今OTA、車機系統的升級也開始收取幾千至上萬元的服務費;

【眼觀】從賣電池到租電池,是單次博弈到多次博弈的商業蜕變

理想汽車去年8月推出999元/年的理想PLUS會員,可以享受免費保養、上門取送車、音樂會員、無限流量以及消費特權等五項權益;

蔚來去年9月推出蔚來悦享會員,可享受NIO Service服務、NIO Power服務、訂閲福利以及專屬Fellow全程跟進服務等。

【眼觀】從賣電池到租電池,是單次博弈到多次博弈的商業蜕變

當然,在大多數消費者眼中,汽車作為大件消費品,由於開銷較大,故對會員制也較為謹慎,牴觸心理也較強,尤其涉及到自身利益時,往往會據理力爭。

去年7月份,寶馬宣佈對車載Apple CarPlay收取每年80美元的訂閲費。結果遭到用户的反對,加上行業並無先例,寶馬最終不得不取消會員制。

然而,在會員制這件事上知難而退,顯然不是特斯拉、理想、蔚來的風格。而幾家車企先後開啓會員制,説明這是一個可行的商業模式,不過需要磨合和循序漸進罷了。

其實換個角度想想,會員制滿天下的時代,汽車會員制又有什麼不可以呢?

這幾年大家都在説智能化將顛覆汽車產業,然而除了無人駕駛和車機交互,會員制又何嘗不是一種顛覆之舉呢。

從賣汽車產品到賣會員服務,通過一個小小的紐帶,便把廠商和消費者牢牢捆綁在了一起。只要租賃服務的行為存在,消費者就可能跟企業發生更多交集,產生更多商業行為。

而這是多少汽車企業夢寐以求的呢!

蔚來是最早提出換電模式的車企,而換電模式的推出,便是創新解決電動車續航問題的舉措之一。

如今,蔚來再次進化,將BaaS模式應用到汽車銷售上面,也給汽車行業的未來商業模式帶來了更多的思考和啓發。

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