拓市場要有新辦法

在大數據、互聯網時代，市場營銷要有新觀念。無論是老產品去庫存，還是新產品拓市場，除了傳統的銷售手段，企業更要趕上新潮流，學會利用新技術、新業態

因為喜歡書法，筆者被朋友拉入一個書法微信羣。在羣裏，幾乎每天都能看到商家推送的相關產品。入羣半年後突然發現，較之過去，筆者在紙筆上的支出明顯增加，甚至有時候家裏不缺，也還是買了來。比如最近筆者就兩次購買了家裏並不缺的一種斗方宣紙。

對於上門推銷，筆者向來興趣不大，這次在羣裏成功地“被推銷”，原因何在？

原來，店家這次推送產品時，用的是羣裏一位書法愛好者用這種紙寫的書法作品。正是看到紙張和書法的完美結合，激發了筆者的購買慾，一下子買了100張，用了之後感覺不錯，怕以後斷貨，就又追加了100張。

除了這種情景式推銷讓自己產生購買慾外，還有一個重要原因就是這是一種新品種——仿古斗方宣紙。過去買斗方紙，筆者都是去北京琉璃廠榮寶齋的固定櫃枱，而這種新品種之前並沒有見過，就算去琉璃廠，由於路徑依賴，也很容易直奔過去常去的櫃枱，買熟悉的紙。所以，即便琉璃廠有這種新產品，恐怕也不容易被發現。可見，新產品特別是一些創新型產品，可能更適合網上推送。

這些年隨着移動互聯網、大數據和人工智能等技術的發展，湧現出來的新業態不少，比如最近非常火爆的直播帶貨等。很多新產品乃至傳統產品通過這些新業態推廣，取得了不錯的效果。比如，不少親朋好友購買的大量水果等農產品，就是從扶貧直播平台購買的。

類似“推送”“直播”等新技術、新業態能刺激那些潛在的消費，説明再飽和的市場也存在進一步挖掘的空間，關鍵在於能否找到並滿足消費者簡單物質需求以外的更多層次需求。比如水果，在超市也可以買，但是直播帶貨推送的是貧困地區的產品，在平台上買就多了一層社會意義。

由此提醒廣大製造企業，在大數據、互聯網時代，市場營銷一定要有新觀念。無論是老產品去庫存，還是新產品拓市場，除了傳統的銷售手段，企業更要趕上新潮流，學會利用新技術、新業態。

當然，對如何用好新技術、新業態，也要認真分析研究。新技術、新業態再好，也不是靈丹妙藥，不可能包治百病。比如，同樣是主播帶貨，有的月銷售可達上千萬元甚至過億元，有的業績卻並不理想。

企業無論用怎樣的銷售手段，都必須下足研究功夫，把市場分得細點再細點，對各種銷售手段的研究深點再深點，對消費者的心理分析透點再透點，這樣，再複雜、再困難的市場環境，最終也會有所突破，乃至見到成功的曙光。

《 人民日報 》( 2020年07月22日 18 版)