(圖片來源:攝圖網)
作者|陳瑋 來源|瑋哥説書(ID:weigetalk)
麥肯錫研究院的數據告訴我們，未來有50%的工作內容可以被自動化，但只有10%的崗位可以基本被機器取代。
麥肯錫還判斷説，高管的工作中，大概只有10%的工作內容可以被自動化。看來高管這種物種好像還算安全。
如果真是這樣，那也為我們提供了重要的出路:只要爬到高層，被機器取代的機會就會大大降低。
但我懷疑，高管的工作中，只有10%的內容可能被機器取代，是否嚴重低估了。
高管到底要做什麼?在做什麼?高管的獨特價值到底是什麼?
要回答這些問題，可能需要一個很長的清單:高管要對組織的使命、願景、價值觀的確定做出重要貢獻;對商業模式、戰略要進行關鍵性思考;對重大資源分配要進行決策;要參與塑造文化;要任用和培養幹部等等。
簡單地説，就是想清事、搞定人。
這兩點，在微軟現任CEO薩提亞納德拉對人的要求中，也體現了出來:微軟對幹部的要求包括明確性(clarity)和能量(energy)。也就是説，在薩提亞看來，領導者就是要指明方向，又要激勵鼓舞團隊。
想清事，找到事物的本質，指明前進的方向。這件事變得越來越難，因為世界變得前所未有的複雜和動盪，搞亂我們思想和判斷的噪聲也是無處不在、越來越猛。如何在這種VUCA時代去偽存真、抽絲剝繭、看清本質，挑戰極大。
毫無疑問，想清事的難度越來越高。人的腦力升級的速度，看來不一定能趕上覆雜性爆炸的速度。因此人的信息收集的能力、分析判斷信息的能力、決策的能力在面向未來的時候，可能問題很大。
但恰恰在這種時候，大數據、人工智能、機器學習和決策輔助技術，有可能大大提升高管的信息收集、問題分析、決策能力。因此機器應該在高管的工作中，特別是決策過程中，扮演越來越重要的角色。
而在員工激勵、團隊建設和組織文化塑造方面，機器也可以發揮更大的作用。
員工大數據將有可能為員工新的福利、薪酬計劃的設計提供洞見;組織中關於員工個體的數據，將有助於設計和實施個性化的培養計劃;
甚至未來會產生人工智能眼鏡，在招聘時或與下屬對話中，馬上就猜到對方的所思所想所感，也就是説，人的同理心在機器輔助下大大提升了!這樣高管就能更好地排兵佈陣、激勵員工。
大數據、人工智能等技術，相信將極大地幫助高管們的工作，但是否能完全取代高管，誰知道?但不管怎麼説，這件事值得繼續深入研究!
編者按:本文轉載自微信公眾號:瑋哥説書(ID:weigetalk)
作者:陳瑋，北大匯豐商學院管理實踐教授、北大匯豐商學院創新創業中心主任，原滴滴出行高級副總裁、萬科集團執行副總裁兼CHO，合益集團Hay Group東北亞區總裁