尚策天貓入駐觀察:頂級足球俱樂部入駐天貓,開啓體育營銷新模式
今年以來,全球不少職業運動賽事均受“黑天鵝”影響而延期甚至取消,雖然他們暫時不能在綠茵場上對壘,卻也能在天貓平台上成為“鄰居”。
以意大利甲級足球聯賽班霸國際米蘭為例,國際米蘭足球俱樂部在天貓618啓動前夕在天貓開店,並推出國際米蘭版天貓精靈、國際米蘭十週年紀念T恤和限量球衣等各類周邊,加強了國際米蘭與球迷之間的聯繫和互動。
國際米蘭天貓旗艦店將由國際米蘭官方直營,除了出售同款商品各類周邊外,如何將俱樂部精神理念延伸到球場外,出圈到更廣泛的生活方式領域也是國際米蘭一直在嘗試和探索的。除了與各大讚助商和授權合作伙伴聯合開發的產品以外,國際米蘭還將其獨特的設計理念與俱樂部文化融入自主研發的休閒服飾、配件及生活家居用品中,在保證品質和質感的同時更加符合當下年輕人的潮流趨勢。
此次國際米蘭聯手天貓球迷日,將會圍繞球迷的理想生活方式,開啓新的體育營銷模式。通過入駐天貓,在阿里生態系統的消費行為數據的幫助下,國際米蘭可以更準確地預測目標人羣的搜索和消費習慣,更好地實施C2M業務。
在國際米蘭足球俱樂部入駐天貓前,已經有不少頂級足球俱樂部在天貓亮相開店,包括熱刺、曼城、皇家馬德里及拜仁慕尼黑等。除了頂級聯賽的足球俱樂部,美國職業籃球聯賽、美國職業棒球大聯盟以至奧林匹克運動會等大型賽事,都已經在天貓開設了官方旗艦店。
為了幫助海外品牌在天貓平台上的孵化,天貓國際於5月25日啓動了針對進口消費市場的精細化運營方案的“ SMARTs”模型,以識別品牌業務和銷售增長的驅動力。提供“診斷定位”,“策略鎖定”,“效果跟蹤”和其他完善的運營方案。
在「SMARTs」模型幫助下,天貓國際在今年天貓618期間會幫助品牌預測消費者進口消費需求,繼而改良店鋪營運及用户體驗,以及提升供應鏈、配送及倉儲的管理效率。在618活動過後,該模型也會陸續開放給海外品牌使用。
除了啓動市場精細化運營方案,天貓國際在4月宣佈今年將會加速海外品牌入駐,例如大幅簡化品牌入駐流程,提升審核、入駐及備案效率,同時特別設立專責團隊為商家提供一對一的中英文入駐服務及推出自助入駐系統,保障品牌入駐、商家開店程序能夠一次過完成。今年天貓618預售期間,天貓國際更額外為海外品牌推出「服務商智能匹配」平台,協助商家更便捷、高效地拓銷中國市場。