在互聯網流量越來越碎片化、娛樂化、場景化的今天，新的流量巨鱷們也在覬覦着電商的地盤。
但短視頻平台並非傳統意義上的電商平台，它們去做電商業務，只是基於平台自身的流量，開闢一個新的變現渠道。
為了獲得高收入，現場直播室的欺詐行為並不少見，一系列質量、售後問題頻頻出現，使得關於直播帶貨的投訴增長明顯。
所以在品質消費時代，自營電商的優勢顯現出來，它能解決兩大痛點：第一，是不是正品，最關鍵是放心。第二，有事就找平台，不會跟產品商扯皮。
在未來，電商趨勢終究要回歸自營能力建設。所謂的“自營”能力，還是電商要回歸零售本質，強調電商在供應鏈、物流、用户體驗等方面的核心競爭力。對零售轉型中的電商巨頭而言，未來最核心的仍是供應鏈之戰。
在電商領域，每逢大促，最忌諱環節紕漏，供應鏈銜接不到位，產品供應不足，貽誤戰機。零售變革浪潮下，所有的零售商都面臨着以顆粒度為核心的精準化運營，面向客户的顆粒度越細，供應鏈效率就會越高，成本優勢也會越明顯。
作為自營電商巨頭，蘇寧也很早進行了佈局，不僅如此，2019年蘇寧易購收購家樂福中國，彌補了快消品供應鏈短板。家樂福擁有SKU超60000個，其中進口商品佔比約35％，大大擴充了蘇寧的快消品供應鏈品類，並在價格上形成了優勢。
近年來，蘇寧還大力發展C2M，推動農產品直供、工廠直供，降低了商品供應鏈流通成本。同時蘇寧積極發展蘇寧極物、蘇寧小Biu等自主品牌，通過反向定製，開發大量受消費者歡迎爆品，蘇寧的全域供應鏈能力不僅讓合作伙伴能掙到錢，也讓蘇寧更有底氣打價格戰。
在掌控了強大的供應鏈能力之後，讓蘇寧面對各種新鮮營銷玩法能夠更遊刃有餘。以直播電商為例，今年618期間，蘇寧策劃了近500場總裁駐店直播，由商品生廠商面向用户直接介紹商品，並提供10萬店播秒殺產品及20億通用紅包。
對於蘇寧易購來説，門店直播是基本打法，也是核心優勢。相較網紅帶貨，蘇寧分佈全國的門店店員更懂商品和服務，尤其對於家電品類的銷售，本身就需要對產品有較深度的瞭解。
與純電商平台相比，蘇寧門店的雲化不僅在服務上持續領先，也讓價格競爭更加主動，這也是蘇寧將“J-10％”省錢計劃長期進行下去的底氣。