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佛山照明流通渠道營銷總監汪大凱（左）正在鏡頭前介紹產品。 |
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疫情發生以來，佛山照明已在多家網絡平台開展直播帶貨活動。 |
近日，佛山市政府印發實施《佛山市推動數字經濟發展實施方案》，提出將努力把佛山打造成為全國數字經濟發展標杆城市之一。
作為佛山“強中心”的擔當，禪城不僅在政務服務大數據應用方面全國領先，其良好的區位優勢和數字化基礎，也讓其有了搶抓新一輪數字化發展紅利的底氣。如今，禪城區內已建成廣東省（佛山）軟件產業園等載體，引進佛山首個“互聯網 ”雲製造公共服務平台，並培育了一批數字經濟相關的龍頭企業。
近期，禪城區正啓動2019年度信息技術（IT）項目扶持申報，全力支持鼓勵企業加快數字化建設。隨着產業升級腳步的加快，“數字經濟”將成為中心城區發展的關鍵詞。
採寫：南方日報記者 高綺樺 羅湛賢 攝影：南方日報記者 羅湛賢
載體先行 推進大數據產業園等園區建設
位於張槎的聚錦科創數字產業園（下稱“聚錦科創園”）正在加緊建設中。作為佛山國家高新區禪城園重點開發的園區，這裏規劃為塱沙路以南、季華路以北、禪西大道以東、佛山大道以西圍合區域，近期可開發利用土地面積約1030畝。
以科技創新驅動為重要抓手，重點做好產業載體建設和產業培育是聚錦科創園區的建設重點。未來，園區將全面構建面向戰略性新興產業的科技服務體系，不斷推動園區傳統產業優化升級，加速對數字產業、文化創意產業、電子信息技術產業等的引進，打造高端產業集聚基地，形成高科技產業集羣效應。
近年來，禪城區高度重視電子信息載體建設，先後建成了廣東省（佛山）軟件產業園、佛山國家火炬創新創業園、佛山新媒體產業園、華南創谷、佛山泛家居電商創意園、佛山創意產業園、綠島湖片區等軟件產業、信息服務業、電子商務類載體，並先後引進了佛山首個互聯網 雲製造公共服務平台、佛山互聯網 創新創業產業園、廣東南方數據科學研究院等平台，為禪城數字經濟產業佈局和集羣發展打下基礎。
其中，禪城區在2016年正式啓動創建廣東省大數據綜合試驗區，採取“一核多心”，即“1 X產業園區”模式推進大數據產業園建設，推動大數據的共享、共建和共用，形成大數據資產，其定位為華南地區重要的數據信息集散中心和信息服務產業聚集區。
禪城區經濟和科技促進局相關負責人介紹，該園區發展以佛山現有信息產業、軟件產業集聚和信息技術應用和大數據產業初具規模為基礎，形成與廣州、深圳以及其他地區信息技術應用和大數據錯位協調發展，禪城區產業集聚效應進一步凸顯。
有了優質的園區載體支撐，禪城“築巢引鳳”實施“大招商”工程，積極引進大數據企業。近年來，禪城區相繼引進了世紀互聯、鵬博士、阿里巴巴·佛山產業帶、冠恆科技、國恆科技等企業，初步形成了大數據產業集聚的基礎。
企業崛起 兩化融合貫標試點企業達40家
在產業和城市轉型的關鍵期，禪城很早就開始佈局通過大數據釋放新經濟需求。
2018年舉行的禪城區委四屆三次全會在闡述如何加快新舊動能轉換時，就提出要引導企業走大數據創新發展之路，加快建設實體經濟、數字經濟相互融合、協調發展的現代化經濟體系，培育數字經濟、共享經濟、區塊鏈經濟等新產業、新業態、新商業模式，努力形成數據驅動型的產業體系和發展模式，加快形成新的增長極。
禪城在“十三五”規劃中就明確提出，要重點發展電子信息、大數據、雲計算、電子商務、物聯網、互聯網金融、“互聯網 ”等信息產業，展示出發展數字經濟的決心。
政府引導，市場跟進。一批以信息化應用和大數據為抓手的企業正在崛起。
廣東奧博信息產業股份有限公司是其中一家快速成長的企業。作為禪城首家掛牌新三板的軟件企業，自1999年創辦以來，奧博信息一直專注於開展大數據、機器學習、人工智能研究，深耕大數據智慧雲行業應用服務。目前，已為400多家政府及企事業單位提供大數據雲平台定製服務，把科技“嫁接”到環保、氣象、安監等領域。
作為互聯網基礎服務商，廣東睿江雲計算股份有限公司主要為企業提供數據儲存、雲計算等技術服務支撐。“目前接受程度比較高的是金融、中介機構，製造業還需要觀念的轉變。”該公司項目經理梁俊斌説，“疫情發生之後，很多企業都主動諮詢我們，遠程辦公、協同辦公、直播帶貨怎麼做。”他表示，疫情倒逼製造業上雲上平台的需求激增，接到的訂單比以往有所增加。
除了有專門提供數據技術服務的企業，禪城區內也有通過應用大數據實現轉型升級的企業。
佛山市安東尼針織有限公司成立了數字化紡織服裝工程技術中心，在生產環節率先引入RFID物聯網技術，並引進生產吊掛設備改變了針織業的勞動密集屬性，實現了半自動化的生產方式。
西伍服飾是禪城近年來成長迅速的電商黑馬，其創造的一系列銷售奇蹟背後離不開對大數據技術的應用。“企業在這個時代的生存之道必須依靠大數據，在大數據與市場之間找到適合自身的商業邏輯。”該公司董事長石松説。
據瞭解，從2014年開始，西伍服飾就確定了大數據發展戰略，每年投入1000萬元，深挖消費者網購的購物車、收藏、瀏覽等頁面行為，對產品的顏色、款式、尺碼等進行數據整合分析，通過數據為消費者“畫像”，精準把握市場需求，實現精準營銷。隨後，西伍服飾成立了大數據公司，圍繞產品全生命週期管理，進行各個智能系統的開發和輸出，幫助企業構建自身的數據中心，實現數據驅動發展。
可以發現，禪城數字經濟產業已經呈現出快速發展的態勢。據統計，2019年，禪城區新增佛山電器照明股份有限公司、日豐企業集團有限公司、廣東能強陶瓷有限公司等15家廣東省兩化融合貫標試點企業，佔全市當年通過兩化融合貫標試點企業總數65.2%（全市23家通過試點）。截至目前，禪城區兩化融合貫標試點企業總量已達40家。
新技術疊加 收集企業數據分析產業趨勢
加快推進區塊鏈技術與實體經濟的結合，是禪城全力推進數字經濟發展的縮影。
2017年6月，禪城區政府在“一門式”政務服務改革的基礎上，發佈了全國首個區塊鏈政務應用“智信城市”，構建真實信用體系。隨後禪城對區塊鏈的應用範圍越來越廣，先後推出“零跑腿”政務服務、區塊鏈 視力、區塊鏈 社區矯正等多項應用。
2018年5月，禪城區政府與廣東哈希科技石寧教授團隊簽署合作協議，共同推進禪城區“區塊鏈”產業戰略落地，成為禪城首個把區塊鏈與產業相結合的項目，從而邁出從數字政務到數字經濟的堅實一步。
2018年10月11日，禪城區發佈“區塊鏈 產業”白皮書，系統分析了基於禪城產業特點的區塊鏈應用方向，2019年3月26日，禪城區發佈全省首個“區塊鏈 工業設計”版權交易平台，將區塊鏈與知識產權保護有效地結合，解決傳統版權保護中長期未能解決的痛點問題。
該版權交易平台是國內第一個圍繞工業設計領域的版權登記和交易平台，旨在解決當前數字資產確權難、侵權嚴重、交易效率低下、取證維權成本高等問題，該平台目前已正式上線運營。平台榮獲CITE2019區塊鏈應用創新優秀案例，併入選2019數字政府服務能力暨第十八屆中國政府網站績效評估區縣級十大優秀創新案例。
與此同時，為了疏通中小企業融資難融資貴的痛點堵點，禪城在全國率先構建了“基於區塊鏈的中小企業融資平台”（下稱“融資平台”），並於2019年正式發佈並運行。通過區塊鏈、大數據等信息技術支持，融資平台將提升對中小企業融資服務的管理水平，從而達到提高財政扶持資金的使用效率、構建新型政府管服模式的目的。
融資平台將根據收集到的企業信息，構建包含環境支撐能力、企業資產抗風險能力、企業創新能力、企業盈利能力、誠信履約潛力和人員素質能力6個維度近200個指標的中小企業成長評價模型，通過數據模型分析禪城產業的發展趨勢，並設定重點產業引導路徑，藉此規劃扶持政策的實施路徑。
此外，根據中小企業發展軌跡和發展階段的數據收集，融資平台將科學設計測算科技金融扶持政策，以便提高財政資金的使用效益和產業引導作用。並基於對扶持政策全流程的數據跟蹤和分析，為政策的覆盤、優化提供科學依據。
■樣本
一家超60年老字號的轉型：
直播帶貨“點亮”佛山照明
“呦呦切克鬧，這貨值得來一套，大家好，接下來讓我來為你們帶來一款極具性價比的產品。”
佛山電器照明股份有限公司（下稱“佛山照明”）總部3樓展廳，當產品經理這樣做直播開場，全場的人都不禁莞爾一笑。而在抖音平台上，來自全國各地的粉絲也十分“買賬”，不但大誇“666”，還紛紛刷禮物，一場一個半小時的直播收穫了超5.5萬的“音浪”。
疫情對傳統制造業帶來極大衝擊，也催生了數字經濟的新機遇。數字經濟不僅深刻改變着人們的生產生活方式，也催生了大量新消費、新技術、新業態，讓作為佛山製造業龍頭的佛山照明坐不住了，營銷總監親自上陣，大搞促銷秒殺，努力圈粉引流，這家擁有62年曆史的佛山老字號正在悄然迎來一場營銷模式的變革。
營銷總監親上陣粉絲量漲超30%
雖然已經主持過網絡直播帶貨幾次，但市場部的陳泳樺看起來還是有點緊張。
這次直播首次面向全國的經銷商，其重要性可想而知。為了這場直播，全組人員已經籌備了10多天。直播當晚7時30分開始，但陳泳樺6時就到了現場，對稿、化妝、走位、串場……力求能展現出最佳的效果。
相比起陳泳樺，佛山照明流通渠道營銷總監汪大凱顯得淡定得多。“通過前期的探索，在直播方面我們積累了一定的經驗。”
前期佛山照明以區域為單位開展了幾場直播活動，面向的是部分區域的經銷商客户羣體，通過直播活動加強了與經銷商合作伙伴的交流與合作，取得不錯的成果。本月初的一場面向大連地區客户的直播上，汪大凱帶上“FSL大領導”的頭飾，親自為客户介紹產品亮點，粉絲們也十分“買賬”，官方賬號的粉絲量上漲超過32.7%。
4月24日晚上7時30分，直播開始，抖音直播平台上吸引了數千觀眾上線。鏡頭跟着汪大凱，首先介紹了佛山照明的歷史、發展歷程和獲得榮譽，隨後就來到產品經理大顯身手的環節。
“大家可以看我們這款產品發光均勻透亮，我們採用的是高品質的燈珠，搭配TC燈罩，不發黃，耐用，摔不爛。”產品經理小陳邊説邊拿起燈泡往下一摔，不僅毫髮無損，還會反彈起來。
“這讓我想起周星馳電影《功夫》裏能被用作打乒乓球的牛肉丸。”在直播間裏，主播在對各類產品如數家珍地介紹同時，不時也會插播一些段子，以幽默來調動氣氛。
最近直播期間，佛山照明都會採用“線上直播 下單買貨”的創新銷售方式，直播期間舉辦促銷秒殺活動，並配以抽獎形式送出燈泡、枱燈、排插等眾多優惠。“我看訂單在一直地刷，又有10個浴霸下單了，燈帶是幾千米幾千米地搶購，還有幾百個吸頂燈，200個集成罩頂燈……”陳泳樺説，每次看到這些後台的數據，都會感受到客户與粉絲羣對公司直播帶貨形式及內容的認可。
“留言刷得很快，我都有點看不過來了。”汪大凱認為，通過直播活動可以加強與經銷商羣體的黏性，將公司的發展戰略傳遞到終端，加強經銷商在疫情期間對公司發展的信心。
疫情倒逼老牌國企加速營銷變革
在佛山照明主動試水直播帶貨的背後，是這家有着62年曆史的老牌國企，加快向線上轉型的步伐。
受產能過剩、原材料和人力成本上漲等因素影響，近年來傳統的照明行業呈現出發展放緩的跡象，同業競爭日趨白熱化。作為行業龍頭，佛山照明也面臨着壓力加大。2019年實現營收33.4億元，同比下降12.2%；淨利潤3億元，同比下降20.2%。
2019年以來，佛山照明實施事業部制改革，整合成立國內銷售事業部、電商事業部，完善渠道結構，加快推進營銷模式變革，以提升對終端市場的服務能力。
去年，佛山照明成功拿下阿里巴巴天貓精靈智能燈泡集採訂單以及百度智能燈泡集採訂單；與天貓精靈IOT簽訂合作備忘錄，共同圍繞智慧家居等IOT場景合作開發智能產品；與蘇寧達成B2B大客户戰略合作，多方探索成效顯著，帶動整個電商事業部銷售收入同比增長29.60%。
今年一季度，受疫情影響，佛山照明業績更是出現大幅下滑，一季度營收為5.6億元，同比下降37%；淨利潤3228.3萬元，同比下降62.7%。“我們積極調整銷售策略，利用直播等新形式加強與終端客户的互動。”汪大凱説。
有業內人士指出，作為老牌國企，佛山照明以往雖然在抖音等網絡平台也開了號，但一直沒有很好地運營，這次疫情可以説是倒逼其加快向線上拓展，以適應新形勢和新需求。
今年疫情暴發以來，“宅經濟”的出現讓直播帶貨越來越火爆，除了明星網紅直播外，越來越多的製造業企業也紛紛湧入直播間，尋找新的變現之路，包括雷士照明的CEO等行業大咖也親自上線直播。
在汪大凱看來，直播是大勢所趨，這場沒有硝煙的流量之爭在照明行業火速上演，直播招商、直播賣貨、直播經銷商會議等形式開始在線上流行，也更進一步催熟照明企業的直播市場。
“對我們而言也是一個新的機遇。”汪大凱認為，直播帶貨的出現讓傳統線下銷售渠道有了發展的新契機，公司也在不斷探索和嘗試新的營銷模式，通過線上會議、直播活動等形式不斷加強與終端客户的交流與互動，快速推進營銷方式的轉變。
■鏈接
提出全國首個縣區級工業電商發展規劃
禪城全力提升電商產業營商環境
作為佛山中心城區，禪城依託紮實的製造業基礎，推動信息化和工業化融合發展，培育壯大數字經濟。作為代表之一的電子商務產業發展尤其迅猛，帶來的數字經濟紅利正在展現。
數據顯示，截至2019年12月31日，禪城區實現電子商務交易額2686億元。商品、服務類電子商務交易額約2680億元，同比增長21.82%，高於佛山市整體增速1.3個百分點。
據不完全統計，禪城區目前擁有電子信息類相關企業超過2000家，其中物聯網相關企業超過300家、大數據及雲計算相關企業70多家。同時，禪城區電子信息產業知名企業突出，產業集聚初步形成，擁有佛山照明、國星光電、歐司朗（佛山）、藍箭電子、健博通、航天柏克等知名企業。
電商交易額的大幅增長與禪城區積極打造良好的電商產業營商環境等舉措密不可分。“禪城區從2013年就出台電商扶持政策，2016年又加大了扶持力度，對電子商務產業發展中的引進龍頭企業落户獎勵、產業載體、租金、交易額、交易平台、人才等方面進行扶持。”禪城區經濟和科技促進局副局長李浩介紹。
2016年禪城發佈的“禪十條”中專門對電商政策進行了系統修訂，並新出台了《佛山市禪城區促進電子商務產業發展扶持辦法》，明確扶持對象及扶持範圍，如經認定的電商企業或與電商相關的企業、電商支撐載體和創業孵化基地等，並對引進項目、本土電商、電商載體都給予百萬元級別的扶持。
2018年，禪城發佈了《禪城區工業電子商務三年行動計劃》，提出到2020年要在全市率先建成完善的工業電子商務生態系統和產業體系，實現重點行業骨幹企業電子商務普及率達到80%，工業電子商務交易額年均增長30%，把禪城區建設成為製造業與電子商務深度融合的產業服務聚集區。這也是全國範圍內率先提出的縣區級工業電商發展規劃。