奈雪的茶：原瑞幸高層何剛即將加入奈雪的茶任CTO，發力數字化建設

7月17日下午，記者就網傳“原瑞幸咖啡首席技術官（CTO）加盟奈雪”的消息向奈雪的茶求證，奈雪的茶表示：何剛將於8月正式加入奈雪的茶，擔任CTO一職，帶領技術團隊助力奈雪的數字化建設。

奈雪的茶表示，何剛先生將於8月正式加入奈雪的茶，擔任CTO一職。何剛先生在技術領域有着優秀的履歷和豐富的管理經驗，未來奈雪將持續發力數字化建設，為消費者帶來更好的體驗。

公開資料顯示，何剛曾擔任亞馬遜雲計算項目技術負責人、盛大雲計算全產品鏈服務負責人、京東商城技術副總裁兼首席科學家、京東雲負責人、瑞幸CTO等職務。

今年以來，奈雪確實在數字化建設方面動作頻頻，接連打出小程序點單、第三方外賣平台、線上微商城、直播、天貓旗艦店等一套組合拳，加速了線上、線下消費場景融合。

疫情期間，大家的消費習慣向線上轉移，線上訂單數量佔比越來越高。奈雪也在此期間實現了會員數量的激增，奈雪的茶創始人彭心表示：“2019年下半年我們開始打造自己的會員系統，平均每個月都會新增200萬的會員，目前奈雪已經有了近兩千萬的會員，而且復購率非常高”。

正是數字化運營的及早佈局和精準發力，讓奈雪的茶即便在疫情影響下，也能實現第一季度經營的平穩過渡。今年3月奈雪點單小程序訂單佔比達到50.36%，奈雪會員訂單佔比達到了53.15%，較疫情前分別增長了63.8%和72.3%。

“從產品研發到線上小程序，都要加碼數字化佈局。我們招了很多BATJ大廠的技術人才，現在很多人評價奈雪是家茶飲公司、藝術公司，説不定大家會慢慢發現，我們還是一家互聯網公司”。彭心還表示，奈雪數字化的方向主要體現在未來供應鏈、門店的操作、經營管理等都可以用系統加上自動化和半自動化的設備，以取代原來人工的、重複的工作。這對於節約人力、提高效率以及產品更好的穩定性都有很大的幫助。

或許，從何剛正式任職奈雪CTO這一刻開始，新式茶飲行業將正式向互聯網賽道偏移。