【2020·指尖城市】“津心辦”讓羣眾辦事更便利

天津北方網訊：為給羣眾提供盡心服務，天津市委網信辦、市大數據管理中心全面推動政務服務移動端的開發應用。截至目前，已實現“津心辦”App、支付寶小程序及微信小程序三個訪問渠道，累計註冊人數達640餘萬。

天津市西青區貝樂多幼兒園中北園園長劉穎説：“我們今年準備申辦幼兒園，通過‘津心辦’西青旗艦店線上提交材料、審批，僅用了5天時間，我們就完成審批，大大節省了我們的時間。”

據瞭解，作為天津市政務服務移動端“津心辦”的首家區級旗艦店，西青旗艦店增加本地特色和服務事項，開辦幼兒園就是其中之一。“我們要開辦幼兒園的時候得知可以通過‘津心辦’西青旗艦店辦理，原本是抱着試試看的態度，沒想到打開App後，裏面每個事項、每個步驟都有詳細的介紹，就按着提示一步步準備，遇到提交不對的地方，上面還會有提示，線上辦理、郵寄到家。”劉穎説。

“津心辦”西青旗艦店還開設了很多特色內容。“我們關注到許多居民需要社區開證明，為此，我們在‘旗艦店’設置了社區可開具證明清單、居家養老手續辦理、殘疾人申報等五項可線上辦理的手續。真正實現‘讓數據多跑路，讓居民少跑腿’。”西青區大數據管理中心工作人員潘浩説。目前，西青區正在運行“津心辦”旗艦店1.0版本，而預計11月底前上線的2.0版本將推出“街鎮形象店”“村居便利店”，為市民提供更加個性化服務。

除了給市民網上辦事帶來便利，“津心辦”人臉識別、電子簽名的實現，讓市民通過網上“開辦企業”變得更簡單。“原來，大家如果想申報企業，因為需要簽名，要準備很多紙質版的材料。申報人通過津心辦App進行材料提交，刷臉認證、事項確認、電子簽名等操作，可快速完成企業開辦的各項業務。”西青區政務服務中心工作人員張琳説。

據瞭解，今年以來，“津心辦”此項服務已累計辦理企業各類事項超過26萬，其中企業設立量超過13萬，企業變更量超過11萬，日均完成業務量超過1500條。（津雲新聞編輯孫暢）