“議題”設置不當、“知識”良莠不齊、“專家”資質難辨...... 針對知識社區問答行業普遍存在的突出問題，國家網信辦自9月底以來指導北京、上海、廣東、浙江等4省市網信辦，部署開展為期兩個月的集中專項整治，督促“知乎、豆瓣、知識星球、微博問答、得到”等20家重點“知識社區問答”平台開展自查自糾。截至目前，相關平台累計清理各類違法違規信息38.4萬餘條，處置違法違規賬號8400餘個。
吃方便麪到底有沒有危害，怎麼快速去除黑眼圈，如何高效閲讀經濟學原理，過好大學生活有哪些必修項......無論是出於滿足好奇心的需要，還是在實際生活中碰到了棘手無解的難題，許多人的第一反應都是上網搜索答案。而在眾多模稜兩可、真假摻半的網絡信息中，知識問答社區因“提供靠譜解答”“匯聚意見領袖”等標籤，深受求知網友的信任和青睞。隨着這類平台市場份額的提高，網上社區話題的範圍包羅萬象，學習的邊界也被無限擴展；專家學者的真知灼見、資深行家的經驗見解，以高效便捷的方式被更多網友獲取和應用。
不過，在利益和流量的驅動下，部分問答平台的討論氛圍也不再清朗。冒牌專家、假博士、假碩士多起來了，傳播歷史虛無主義、淫穢色情、封建迷信的多起來了，發佈偽科學、散佈假消息更是比比皆是，甚至設置不良議題、推送低質內容、爆料明星八卦，顯得十分低俗。原本彰顯知識價值的平台，變成了造謠傳謠、惡意營銷的垃圾場所，淫穢色情、封建迷信的散佈基地。這些劣質內容，擠佔的是優質內容的空間，打擊的是求知網友的熱情，在破壞行業生態的同時，也極易造成惡劣的社會影響。
國家網信辦自9月以來在知識問答行業開展的專項整治行動，正是為了清理虛假“知識”，掃蕩污言穢語，給真實可靠的答案、客觀嚴謹的觀點騰出空間。下階段，網信辦還將要求各相關平台完善內容安全應急防控機制、入駐（簽約）“專家”資格事前審核機制，強化用户賬號實名管理、簽約管理、信用管理等制度。可見，整治工作在要求平台加強內容安全管理、完善功能運行規則方面既加大了力度，也提前打了預防針。對於那些急功近利、唯利是圖的網上問答社區，就是要靠不斷加強行政監管、依法依規從嚴處置，來糾正其價值取向，驅逐其浮躁之風。
營造一個積極健康、營養豐富的知識聚合空間，網民也應該貢獻一份力量。對於常逛知識社區的網友，有求知熱情固然可貴，但也要提高辨別能力，保持網絡素養，牢牢握緊思考的主動權，不被低質浮誇內容牽着走。
來源：北京晚報
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