5月29日,趕在6月電商大促之前,網易嚴選悄然更新APP版本,新增直播功能。
事實上,此番變化有跡可循。
5月26日,網易嚴選發佈“星馳計劃”,面向抖音、快手、微博、淘寶等全網招募1000名優質紅人主播、100家MCN機構,共創10個千萬級爆品。
“此次‘星馳計劃’面向全網平台招募優質的主播紅人,以及和MCN機構打造了一些爆款商品。”5月28日,網易嚴選公關部工作人員對時代週報記者透露,嚴選站內會上線直播功能,內部的直播團隊也正在搭建。
這是繼4月1日與羅永浩合作直播試水後,網易嚴選全面加速直播進程。在直播成為風口的當下,網易嚴選的選擇並不意外,但想要借直播打造爆款,亦或是彎道超車仍困難重重。
6月1日,某電商平台高管陳言卿對時代週報記者坦言,“網易嚴選現在佈局直播帶貨,是有一點晚了。主要是流量問題難以解決,而且直播目前參與者非常多,但優質主播並不多,數據實際上也不是大家看到的那麼好。”
另據36氪5月30日報道,網易嚴選目前尚未盈虧平衡。
成立四年以來,網易嚴選走過彎路,經歷了庫存危機和模式迷茫,在直播道路上,如何能再回初識的黑馬姿態?
1億元懸賞
為了直播,網易嚴選下了重本。
“星馳計劃”在資金激勵方面,設立了1億元佣金池,包含首次合作專享和爆款長期佣金。除了瓜分1億元佣金池,其還特別設置了百萬元現金池獎勵,為單個達人帶貨訂單補貼加成。
據艾媒諮詢數據顯示,2019年,中國直播電商的總規模達到4338億元,預計2020年規模將翻一番。
“我們看到了直播帶貨的大趨勢,作為一個比較前衞的品牌,我們會考慮這個賽道。”談到為何大力佈局直播,上述網易嚴選公關部工作人員説道。
在陳言卿看來,網易嚴選只要給到足夠的獎勵,還是能吸引主播合作的,而且產品也要有一定的吸引力。從計劃招募1000位主播這個數量來看,網易嚴選是想通過走量來起到一定聲勢,讓品牌知名度提升。
實際上,在流量越來越貴以及電商直播競爭白熱化的背景下,網易嚴選只有花重金佈局才能跟上潮流。
“直播帶貨這個風口現在被巨頭搶奪,網易嚴選不佈局,就可能被杯葛,只能殺進去跑馬圈地,才能保持自己平穩態勢。”5月29日,互聯網時評人張書樂對時代週報記者表示。
“未來網易嚴選可能會利用直播獲得產出,但目前來説,短時間內可能控制不了成本。大主播的坑位費、佣金都不低,大多數品牌的投入產出比不到1,這就意味着是虧錢的。”陳言卿直言道。
此前的3月30日,網易嚴選在微博官宣和羅永浩的合作中稱,“賠錢交朋友,朋友開播,送上寶座”。
關於直播可能會降低收益,網易嚴選也有所考慮,但相較於追上風口,收益或許顯得不那麼緊要。上述網易嚴選公關部工作人員表示,“剛開始做‘星馳計劃’也考慮了收益端,但可能更需要響應大趨勢。現在是一種投資換回報的階段,收益還得往後看。”
曲折前行
在1億元懸賞主播背後,是網易嚴選四年的曲折發展。
網易嚴選上線於2016年,彼時,在電商平台整體增速放緩趨勢下,這種自有品牌模式卻迎來逆勢增長,一時間風頭無兩。
但前期爆發得多麼猛烈,後續階段的跌落就有多慘痛。
從2017年開始,眾多巨頭扎堆“精選”。2017年4月,小米上線“米家有品”;5月,阿里上線了第一家自營精品店鋪“淘寶心選”;第二年,京東的“京造”上線。
隨着眾多競爭對手出現,網易嚴選的問題逐步顯現,增速也開始下滑。
產品的口碑和庫存問題雙雙襲來。伴隨SKU的飆升,“網易嚴選品控沒有以前好了”的言論不斷出現,質疑聲充斥在各類社交平台上。
庫存更是懸在網易嚴選頭上的利刃。做自有品牌、參與產品製造的模式,意味着要承擔一定的庫存風險。
據36氪報道,網易嚴選全站的“庫存週轉天數”在歷史最高點達到150天,這意味着要賣掉現有倉庫裏所有貨品,需要長達5個月時間。
其增速的下滑從網易電商業務中也可以窺見。時代週報記者梳理網易歷年財務數據發現,從2017年第四季度開始,網易電商業務淨收入增速呈現下降態勢。
2017年第四季度,網易電商業務淨收入同比增長175.2%;2018年第四季度,其電商業務淨收入同比增幅下降至43.5%;到了2019年第二季度,電商業務淨收入同比增速僅為20.2%。
“現在的發展速度是比較正常的,並不是説有所下降,而是和剛開始大家的過分評估有關。”上述網易嚴選公關部工作人員向時代週報記者解釋稱,網易嚴選畢竟剛成立4年,還是一個非常新的消費品牌。
仍存侷限
面對庫存、品控、定位、增速等現實問題,網易嚴選只能在動盪中選擇調整自己。
去年10月28日,網易作出一項重大的人事調整:嚴選事業部總經理柳曉剛因個人原因辭職,轉由網易初創團隊成員梁鈞接任,並直接向CEO丁磊彙報。
上述網易嚴選公關部工作人員向時代週報記者表示:“去年一直在調整,包括架構和人員調整,今年基本上人員配置都較為齊全了。在4‧11購物節期間,Pro會員基本上是100%的增長。未來可能更傾向於一些品牌力和商品力的打造,走差異化發展。”
事實上,網易嚴選不僅要解決自身發展節奏的問題,還需要面臨整個精品電商的侷限性。
“精品電商最大的問題在於獨佔性不足,它所精選的,其他平台同樣能夠精選,往往成為一個路標;而它所自造的,作為一個跨界公司,又難以真正和所跨領域裏的精品製造廠商達成實力均衡。”張書樂表示。
據極光發佈《2020年Q1移動互聯網行業數據研究報告》顯示,在精品電商陣營,2020年3月,只有小米有品進入電商平台榜單的前10位,綜合滲透率2.8%,網易嚴選並沒出現在這個榜單上。
“自營模式會帶來較大的運營成本壓力,網易嚴選更多的時候依靠或消費的,是網易的品牌力以及丁磊自身的號召力。”張書樂直言,網易嚴選應該讓自造和自營真正具有獨佔性和頭部化,否則將逐漸式微。
不可否認的是,在直播這條快車道上,網易嚴選已然慢了一拍。6月1日,時代週報記者更新了網易嚴選APP,儘管更新詳情裏表明最新版新增了直播功能,但仍未能在站內找到直播入口。
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文章來源:時代週報