線上線下亮點紛呈

“五一”假期,消費勢頭上揚。數據顯示,5月1日—5日,銀聯網絡交易金額為1.91萬億元,較去年同期增長5.5%,總量為歷年“五一”同期最高,其中百貨購物方面的消費金額同比增長19%。

中國貿促會研究院副院長趙萍表示,今年“五一”消費呈現特別高的熱度,疫情得到有效控制帶動補償式消費增長,假日因素對消費提振產生積極作用,全國消費促進月活動啓動,帶來一系列多領域、多層次、多元化的促消費活動等,多重因素促成零售市場亮點紛呈。

傳統商場轉型

激發消費熱情

線上購物如此方便的當下,這個“五一”假期,你去實體購物中心消費了嗎?

在上海,17歲滑冰小將龔啓明這個假期“泡”在了商場裏。加速、起跳、空中旋轉、落地……在嘉定南翔印象城的5樓滑冰場內,龔啓明一開始練習就不知疲倦。

商場的西南角,龔莉帶着女兒在看熱帶植物。“覓境森林”室內常年維持在26攝氏度,種植着200多種熱帶植物,小徑深處還有個小型瀑布景觀。很多家長在這裏“遛娃”,坐在嬰兒車裏的小朋友手舞足蹈。

文藝青年小張5月1日在商場的劇場裏看了一出話劇。翻翻他的朋友圈,買手店、展覽、精品咖啡……商場裏隔三差五舉行的特色活動,小張經常來打卡。

曾經提到傳統商場,人們只會想到吃飯和買東西。因為模式單一、同質化嚴重,傳統商場一度受到消費者冷落。

近幾年,一批大、中型商業綜合體向上海郊區發展,嘉定南翔印象城、龍湖上海閔行天街、青浦萬達茂等開門迎客。“五一”假期正逢上海第二屆“五五購物節”。“全球首發”“全城打折”“時尚定製周”……各類活動極大地激發了消費熱情,很多上海家庭跨越半個城去逛商場,上海周邊地區的客流也被吸引而來。

市中心的商場場地有限,便推出一些小而精的創意市集。有憑藉優勢地理位置,可以拍到陸家嘴“三件套”(環球金融中心、金茂大廈、上海中心大廈)的市集;還有街頭魔術、現場樂隊、快閃舞蹈等創意市集。做手工、買插畫、衝咖啡……在上海,許多市集可以消磨一個下午。消費市場大數據實驗室(上海)監測顯示,4月30日至5月4日,上海全市線下發生消費196.5億元,同比2020年增長30.4%,同比2019年增長9.6%。

“在許多一線城市,消費逐漸呈現多元化、個性化的趨勢。”復旦大學中國社會主義市場經濟研究中心助理教授奚錫燦認為,現階段消費者更希望得到的產品,不再是流水線製造的標準化產物,而是針對他們的差異化需求所打造的個性化產品。這將催生出大量個性化的細分市場。我國巨大的人口規模和市場有得天獨厚的優勢,任何一個細分市場,都可以找到數量眾多的潛在消費者。

依託鄉村旅遊

產品賣得更遠

“五一”假期,浙江杭州建德梅城鎮嚴州古城老街上,胡武華的烤餅店門口香氣撲鼻。“最忙時10個人圍着兩個烤餅桶,從上午11點忙到下午4點,遊客排隊沒未斷過。”胡武華笑道。

作為第一批“落户”嚴州古城的商户,2019年胡武華的烤餅店開業後生意節節高。“之前在菜市場擺流動攤位,生意不穩定,現在依託古城旅遊,有了固定場地和源源不斷的客流,收入大概是之前的四五倍。”

如今,古城風韻吸引各地遊客,當地特產充實着古城業態,入駐商户已有百餘家,火熱的古城遊也加速了鄉村消費的迭代升級。5月1日—5日,嚴州古城接待遊客近20萬人次,旅遊收入突破3000萬元。

特產店店主李建軍説,過去門店顧客主要是當地居民,並且只做麻餈、水晶糕等小吃。“隨着古城遊越來越熱,現在我們的曬面、筍乾等地方特產也深受遊客喜愛,銷往全國各地。”

對此,梅城鎮千鶴村的麪館老闆餘學兵深有感觸。“以前,我們村的曬面、菜籽油和玉米除了本地人熟知,名氣並不大。現在藉助鄉村旅遊,遊客多了產品自然賣得遠了。”

“線下品嚐試吃,店家線上發貨已成為梅城鎮特產銷售中的重要一環。我們與多家快遞站點簽訂合作協議,對本地特色農產品郵寄提供折扣優惠。”千鶴村黨委書記王麗娜説,依託鄉村旅遊客流量優勢,梅城鎮在千鶴嫂創業一條街率先開啓“線下購買、郵寄到家”等模式,從去年夏天至今,通過售賣農副產品幫助當地百姓增收200餘萬元。

數據顯示:“五一”假期,某旅遊出行服務平台鄉村民宿預訂量同比增長超220%,增速超過酒店;農家樂相關商品預訂量同比增長超260%。越來越多人選擇到鄉間度假。同樣,縣域消費能力也在提升,數據顯示,某網購平台農資市場規模已超百億,買家56%來自六線以下的縣域鄉村。

4月27日的國務院常務會議指出,改善縣域消費環境、促進農村消費,是拉動內需、支持鄉村振興的重要舉措,潛力巨大。支持鄉村民宿、休閒農業等發展,吸引城市居民下鄉消費。擴大農村電商覆蓋面,促進農户與市場有效對接。

浙江省農業農村廳相關負責人介紹,過去“浙農雲”培訓平台的培訓內容以農業生產技術為主,這幾年則向電子商務、鄉村休閒旅遊等全方位培訓轉變。2020年浙江全省累計培訓各類農民12.3萬人次,農產品網絡零售額達到1143.5億元,增長35.7%。

網購活動豐富

服務品類升級

“今天是‘雙品網購節’,雙品就是品牌、品質。”

“五四三二一,上鍊接……沒了?還能加嗎?來加貨!”

夜幕之下,首鋼園三高爐二層秀場燈光閃耀,“北京消費季”在此啓動。在網絡直播間,主播薇婭與現場連線,吳裕泰的茉莉花茶、老北京北冰洋汽水等北京好物剛一上線就賣完了。

北京消費季是“雙品網購節”的系列活動之一。4月28日,第三屆“雙品網購節”在全國、全網同步開啓,至5月12日結束,活動貫穿整個“五一”假期,持續15天。據商務大數據對重點電商平台監測,“雙品網購節”前8天(4月28日—5月5日),全國網絡零售額達3818億元,同比增長28.1%。

全國20多個地區同步舉辦了各具特色的“雙品網購節”配套活動,如上海“五五購物節”、廣東“粵品粵優”、江蘇“品質生活·蘇新消費”等。超過260家電商企業參與,除服飾、食品等傳統品類品牌參與外,還推出汽車等大宗消費品品牌促銷活動。

“五一”假期是電商平台上半年營銷的重點。京東發放35億元消費券,蘇寧將“五一”大促擴展至12天,唯品會推出大牌狂歡等活動。

消費者線上“買買買”勁頭十足。“真沒想到,舊電腦加價可以換購最新配色的手機,‘五一’出去玩就用上了。”江蘇南京市民孫雨澤説:“過去電商平台以舊換新,都是冰箱換冰箱,空調換空調,不能跨品類換新。”

蘇寧易購相關負責人介紹:“今年‘五一’大促,我們跨品類以舊換新服務升級,線下線上消費都迎來了爆發,市場規模堪比618、818促銷,一些產品多次售罄,需要緊急補貨。”

值得一提的是,網購不再是年輕人的“專利”,美團發佈的數據顯示,今年“五一”假期,60歲以上用户消費訂單量同比2020年增長195.8%,相較2019年增加116.5%。

趙萍説:“‘五一’假期中國的消費市場需求非常旺盛,網上零售保持持續較快增長。特別是創新性產品滿足了人們消費升級的需求,增長較快。比如‘雙品購物節’聚焦數字化、智能化的相關產品,通過技術創新、跨界創新,挖掘了新的消費增長潛力。”(記者 林麗鸝 季覺蘇 竇瀚洋)

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