圖源:圖蟲
編者按:本文來自微信公眾號鏡像娛樂(ID: jingxiangyule),作者半盞茶 編輯李芊雪,創業邦經授權轉載。
一直以來,互聯網發展下的新商業模型大致都是這樣,通過優質內容投入逐漸培養新的用户習慣,然後在這一“習慣”之上挖掘新的盈利點。
在這之中,為影視劇等內容付費,便是互聯網養成的“習慣”之一。曾經熱衷免費的用户正逐步接受為內容付費,甚至通過付費節省時間,而成長在付費時代的新生代,更是默認了付費看影視綜的新消費認知。
與此相伴,行至2021年,經歷過版權大戰、自制內容佈局、疫情下的新一輪增長紅利之後,仍在虧損的視頻平台逐漸來到某種“臨界點”。
去年11月,愛奇藝宣佈漲價,對黃金VIP會員和學生VIP會員在內的訂閲服務費進行調整。
4月10日,騰訊視頻VIP會員價格正式上調。調整之後,會員連續包月20元、連續包季58元、連續包年218元,非連續套餐調整為月卡30元、季卡68元、年卡253元,漲幅在17%-50%之間。伴隨着這一最新的漲價動作,視頻會員的“全球漲價潮”愈發清晰起來。
全球範圍內的“漲價潮”事實上,在上調視頻平台付費會員價格這件事情上,已然在全球範圍內形成了趨勢。
去年10月29日,Netflix將美國市場的標準會員價格上調1美元至13.99美元/月,高級套餐價格上調2美元至17.99美元/月,對應的人民幣價格分別為92元和118元。
緊接着,愛奇藝在11月開始執行新的價目表,根據付費時長差異,價格區間在19元-248元之間。其中,單月會員價從19.8元上調至25元,年卡從198元上調至248元。整體定價區間與上漲幅度都與騰訊視頻此次漲價大致相同。
到了今年3月,Disney+“接棒”上調訂閲價格,其中,月費由6.99美元漲至7.99美元(52元/月),全年訂閲價格則由69.99美元上調至79.99 美元(524元/年)。與此相伴,類似於國內的聯名會員,Disney+與Hulu、ESPN+的捆綁會員價格也上漲1美元至13.99美元/月,而無廣告版本更是達到19.99美元/月的高價,合約131元人民幣。
如今,騰訊視頻也加入了付費會員價格上調的“大潮”,且在基礎調價規則上,若VIP用户在正式調價後沒有更改之前的自動續費狀態,則在2022年4月17日零點之前,都可享有調價前的續費優惠。此舉與之前Netflix價格上調時的策略相似,都是為了維護老用户的付費權益。
由此可見,就國內市場來説,從愛奇藝到騰訊視頻,此次會員價格上調伴隨着國際市場的整體趨勢而來,調價正在成為各大平台進入發展成熟期的集體選擇。而且,據鏡像娛樂統計,經過此輪調價,國內市場各平台的整體定價仍處在較低水平,例如,騰訊視頻連續包月月費為20元,這與國外市場定價最低的Hulu、CBS的有廣告服務月費39元相比,仍然有近一倍的差距。
當然,價格上調必然伴隨着較往常更劇烈的用户流動。根據愛奇藝此前的會員規模變動來看,2020 Q4財報數據顯示,截至2020年12月31日,平台訂閲會員總數為1.017億,較上年同期減少約400萬人。騰訊視頻上調會員價格後,可能也會伴隨着相似的用户波動。不過,適度範圍內的波動對整體付費規模並不會造成太大影響。此前,愛奇藝在2020年的會員服務營收便同比增長約14%,造成這一差異的關鍵數據在於ARPU值,即每用户的平均收入。
根據國泰君安的統計數據,愛奇藝目前的ARPU值與Netflix在各地區的相關數據還存在較大差距。以2020年第四季度為例,愛奇藝38.33的數值與Netflix在亞太地區的61.18相比,差距仍達到20以上。
這一差異基本上能代表國內外市場目前的整體差異水平。從這個角度來看,目前國內視頻平台的付費會員定價、ARPU值整體較低,價格上調將成為行業發展的一個大方向,預計未來伴隨着更豐富的精品內容佈局,還將進一步上漲。
多面壓力下的必然選擇或許已經沒有人記得,Netflix曾放出“永不漲價”的豪言,但現實卻是,Netflix在全球範圍內已經6度上調價格。可即便如此,直到2020年4月時,Netflix的財報中才首度傳來現金流轉正的消息。
在這一現象背後,實際上折射出視頻平台普遍虧損的境遇,尤其是在國內市場,騰訊視頻、愛奇藝、優酷三大平台都在虧損,而導致虧損必然是因為入不敷出。
縱觀國內視頻平台的發展,形成騰愛優“第一梯隊”的發展格局伴隨着版權大戰愈演愈烈。彼時,版權劇價格水漲船高,愛奇藝曾以800萬/集拿下《琅琊榜》,騰訊視頻獨播《如懿傳》的版權費飆升至13億元,PPTV搶下《涼生,你可不可以不憂傷》也花費了1200萬/集的天價。
直到現在,版權劇價格雖有回落,但仍是各大視頻平台一筆不小的開支。根據歡瑞世紀的財報數據,2017年時,騰訊視頻和愛奇藝分別以8.4億元和6.18億元的價格打包購得3部劇;前不久,優酷亦花費5.58億元購入歡瑞3部劇集。另外,據華策影視公告披露,公司在2020年7月前完成的6部劇集預售價格累計達到18.58億元,購買平台即為騰訊視頻、愛奇藝等。
除了版權投入之外,自制劇也逐漸成為各視頻平台的佈局核心。據鏡像娛樂統計,2018年時,騰訊視頻、愛奇藝兩家的自制內容佔比首度超過50%。隨着自制內容增多,用户對內容品質的需求增長,製作成本上漲也正在成為不可逆的趨勢。
與內容品質提升相伴,視頻平台在硬件設備、帶寬、視效、音效等技術方面的成本投入也在不斷增加。
基於此,財報數據顯示,2019年,騰訊視頻全年虧損約30億,同期愛奇藝、優酷的虧損額都達到100億以上。儘管各大視頻平台都已經開始嘗試節省內容成本,但虧損持續擴大的趨勢並無明顯扭轉。此前,晚點latepost曾預估,過去十年內,BAT在三大視頻平台投入了1000億人民幣。
然而,與鉅額成本投入相對應的,卻是逐漸見頂的收入增長空間。
隨着用户付費意願的提升,會員收入成為平台營收的重要支柱。截至2020年底,騰訊視頻的付費會員達到1.23億人,居行業首位,愛奇藝的付費用户也在1億以上,再加上優酷、芒果TV等平台的付費會員,全網視頻付費會員規模預計可達3億以上。另根據Quest Mobile的數據,2020年,長視頻的月活用户數下滑,到12月已減少至8.7億人。結合兩項數據來看,根據國內普遍3-4口的家庭人口規模,家庭、親友共享之下,預計未來各大視頻平台的會員規模將進入平穩增長的新階段。
也就是説,視頻平台未來的會員增長將持續放緩,而所需的內容成本、技術成本等仍在增長,在這樣的發展態勢下,視頻平台此時選擇上調價格幾乎已是不得不做出的選擇。
內容提質是漲價最大的説服力儘管從視頻平台發展的角度來看,上調價格確實受到多種壓力的影響,但是,站在用户的立場上,讓他們花費更高的價格更有效的説服力還是足夠優質的內容。
就視頻平台發展的演進過程來看,大致將經歷一個從藉助內容吸引用户,到依靠用户反哺內容的過程,即從“內容養人”到“人養內容”。在這個過程中,目前的價格上調其實並不能讓視頻平台迅速盈利,這部分收入更主要的還是去填補內容成本。
此前,騰訊視頻獨播的《扶搖》《如懿傳》等高熱內容,曾幫助平台在半年內拉新近2000萬,愛奇藝的《延禧攻略》也曾為平台拉新1200萬,優酷的《鎮魂》拉新500萬,芒果TV的《乘風破浪的姐姐》成為平台去年新的會員增長點……由此可見,在用户付費意願已經逐漸養成的當下,用户付費的直接驅動力是優質內容。未來,各大視頻平台之間將逐漸轉向ARPU值的博弈,內容提質也將被放在更重要的位置。
此前,Netflix宣佈漲價時,同期上線的《後翼棄兵》爆火,成為“Netflix最成功”的系列內容之一。相似地,Disney+發佈漲價預告時,平台也正準備上線《旺達幻視》《獵鷹與冬兵》等劇,而這兩部劇先後創造了平台首集播放紀錄。
顯然,通過優質內容佈局對沖用户對漲價的負面情緒,不失為一個行之有效的方法。就在騰訊視頻宣佈調價當天(4月3日),平台也發佈了一份重磅片單,其中不乏《三體》《雪中悍刀行》《千古玦塵》等備受期待的內容。這一舉動亦是想通過持續輸出優質內容,來拉高用户對付費價格的接受度。
從這個角度來看,隨着付費會員收入逐漸成為視頻平台更重要的收入源,在自制劇、分賬劇佔比越來越大的行業趨勢下,更多內容創作者與視頻平台合作孵化內容,他們也將在付費模式中提升收益,加速內容產業向品質迴歸,助推行業發展走向良性循環。
由此可以推斷,“會員提價潮”的到來,正加速視頻平台之間的博弈進入“下半場”,伴隨着各平台會員ARPU提升所打響的內容提質新戰役,正徐徐拉開帷幕。
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