整治飯圈亂象 用户不是平台的籌碼

　　近日，有關部門對污染青少年成長環境的種種“飯圈亂象”出手整治。在最新公示的一批網絡環境專項整治典型案例中，多個互聯網平台因“存在大量誘導未成年人蔘與應援打榜、大額消費、煽動挑撥青少年粉絲羣體互撕謾罵的不良信息和行為”等情況，被主管部門點名批評。

　　新聞發佈後，不少用户表示：國內網民苦“飯圈亂象”久矣。如今，多個平台因此被點名，説明在有關部門看來，平台方理應在“飯圈亂象”的治理工作中發揮更大的作用。社交媒體在“飯圈亂象”的擴散過程中並非看起來那麼無辜，而是起到了某種推波助瀾的負面作用。

　　縱觀種種“飯圈亂象”，不論是超額消費，還是謾罵成風，其直接成因都與支撐“飯圈”的造星產業密不可分。娛樂產業製造偶像明星，和工廠生產商品並沒有太大本質上的區別，其目的都是獲取營收和利潤。而對偶像明星這種“商品”而言，粉絲的數量與“質量”，是決定其盈利能力的核心指標。在成熟的商業宣傳攻勢之下，如今，各家明星的粉絲數量基本已經達到“飽和”狀態，因此，提高粉絲的“質量”，就成了造星者提高盈利的不二法門。

　　從經營的視角出發，所謂的“粉絲質量”，指的不是粉絲的綜合素質或教育水平——只有消費能力夠高、對偶像最忠誠的粉絲，才算得上是“高質量”粉絲。因此，即便各個公司的初衷未必是造成種種令人生厭的“飯圈亂象”，他們也必然會希望粉絲加大消費力度，以“反黑”“控評”等活動保持熱情與凝聚力。於是乎，“買的專輯夠多才是真粉”“敢為哥哥（姐姐）罵人才是真粉”等扭曲觀念流行起來。

　　造星產業的宣傳工作主要依託社交媒體平台進行，在這一過程中，社交媒體平台也收穫了其賴以為生的流量，於是，兩者之間形成了互利共生的“利益共同體”。當社交媒體平台在與造星產業的合作中嚐到甜頭時，他們傾向於放任各家明星的粉絲，營造更符合“飯圈生態”的平台環境。但是，那些心智尚不成熟的未成年人，以及對“飯圈”並不感興趣的普通用户，卻在無形之中成了被犧牲的對象。

　　在網絡空間中，每個平台都如同一個“社區”，平台的運營者相當於社區物業，與平台合作的企業，則相當於進到社區裏從事商業活動的外部公司。如果一家平台為了迎合合作企業，而把平台生態當做籌碼，無異於現實中物業公司為了多賺錢，把販賣假冒偽劣產品的商家引入小區、坑害業主。

　　根據我國法律法規，互聯網平台有義務維護平台環境，對平台用户尤其是未成年用户的身心健康負責，對疑似“越線”的營銷活動做出限制，同時以主動提醒、設置年齡過濾器等方式防止未成年用户受到誤導。對此，平台絕對沒有一邊賺着造星產業的錢，一邊假裝無辜的道理。

　　當然，僅靠互聯網平台發力，遠不足以徹底根除種種“飯圈亂象”。對此，市場監管部門還需督促造星產業從業者反思其商業模式，主動作出改變。社會上的有識之士，也應想方設法通過輿論與教育，引導青少年建立正確的偶像觀、消費觀、文明觀。“飯圈”雖小，折射出的卻是青少年的精神世界。淨化“飯圈”風氣，對整個社會都有重要意義。

　　楊鑫宇 來源：中國青年報