封面新聞記者 易弋力
3月1日-19日,淘寶大學2021年度淘寶大學認證講師招募開啓。很多人都好奇,淘寶大學認證講師是一羣什麼樣的人?如何才能成為淘寶大學認證講師呢?我們特別採訪了幾位老講師,聽聽他們的故事,你就知道了。
2006年,剛大學畢業的曹龍偉一頭扎進了互聯網行業。幹了三年多後,他發現,身邊越來越多的小夥伴居然開起了淘寶店,還都挺賺錢。然而在2009年,電商環境並不成熟,“找不到工作的人,才做淘寶”這是當時很多人的認知。但曹龍偉沒有在意這些眼光,他開始研究淘寶,註冊了自己的淘寶店,憑藉在互聯網行業的技術優勢,做起了網店生意。
隨着越來越多品牌入局,自己又缺乏供應鏈優勢,2012年,曹龍偉決定關閉公司與店鋪,加入百草味,成為這個線下起家的零食品牌線上生意的參與者。
2014年,阿里巴巴提出“All-in無線”戰略,彼時的曹龍偉剛成為淘寶大學認證講師,時任百草味無線運營部總監的他,成為了淘寶大學第一批主講移動端運營的講師。
“整個從PC端到無線端的遷移過程,我是深度參與者,那個時候在全國各地一年差不多接近有上百場的無線相關的公開課分享。”當時,他還寫作出版了《移動電商—手機淘寶運營技巧、策略與案例》,參編高校教材《電商運營》等書籍。
十多年來,從老東家百草味到新夥伴好想你,曹龍偉一直處於實操一線,參與PC端到無線端的變遷,歷經電商、新零售到數字化商業的變革,每個關鍵時刻,他從未缺席。
去年,他參與了淘寶大學數字化時代組織變革的課程研發,把親歷的數字化轉型經驗分享給更多企業和商家。“每次上課,講的是我做過的或深度研究過的內容,等分享完了,我又倒逼自己不斷去學新的東西,不斷學習和不斷分享。”
“我能買,是不是也可以在網上賣?”2008年,米粒剛接觸到線上購物,還在讀大三的她決定開一家淘寶店試試。剛開始,她在1688上淘商品,上架到店鋪,結果生意意外的不錯,特別是有一款鞋子,1688都斷了貨,米粒就坐着綠皮火車去義烏市場找貨。兩年時間,這個小店鋪就做到了三皇冠。有了經驗的米粒,開始在當時的淘寶論壇上分享自己的故事和經驗。
2012年,智能手機越來越普及,大量互聯網公司崛起,進入互聯網公司成了當時年輕人的潮流。愛折騰的米粒做過互聯網公司運營、拍過短視頻,也當過模特和主播。闖蕩一番後,她又回到了最初的起點——開店鋪。
2018年,幾個商家朋友找到她: “能不能做自播代運營?”原來,這位商家朋友報名了雙11,要做直播,但自己又不會,也找不到機構承接,只能抱着試試看的態度,求助於有直播經驗的米粒。米粒二話不説就答應了,她有種感覺:”自己好像摸到了一條新路子“。
當時,還沒有代播機構的概念,但同行商家以及品牌商有着巨大的直播需求。已經試過水的米粒,決定從做店鋪轉型為內容服務機構。2018年底,她和朋友合夥開了一家MCN機構,成了當時最早一批的代播機構之一.
2019年,米粒的公司成為2019年度淘寶直播優秀直播服務商。而在同年,看到直播服務商也可以報名淘寶大學認證講師,她毫不猶豫就報名了。
“如果那時候我可以接觸到這麼多認真的講師,能夠接收這些專業的知識和課程,肯定對我和我的店鋪幫助很大。”課堂上,看着來上課的商家,米粒彷彿看到了當初跌跌撞撞的自己。“每一個商家都是帶着問題來上課的,在和他們溝通的時候,我會想得比較多,比較細,希望儘可能幫助他們解決問題,讓他們少走彎路。”
“做數字化營銷的時候,你會發現大量的消費者上線後,消費者的觸點數字化後,產生了大量的數據,這些數據可能以前就存在,但現在這些數據是可以為品牌商所用的。所以我開始往大數據方向轉型。”
李龍波從事市場營銷服務二十多年,先後服務過寶潔、聯合利華、歐萊雅、百事、百威、保樂力加等品牌。從線下活動、傳統廣告到數字化廣告,理科生出身的他敏鋭的嗅到,大數據可能是一個非常重要的方向。2018年,他和朋友合夥創業,成立了一家ISV公司。經過短短2年時間,2020年,李龍波的公司成了唯一一家同時通過阿里巴巴數據銀行認證和策略中心認證的服務商。
為品牌服務,光懂市場營銷、懂數據還不夠,也需要了解電商、運營等方面的內容。老同事吳孟丹當時已經是一名淘寶大學認證講師了,在她的推薦下,2020年,李龍波也報名成為了淘寶大學認證講師。
剛成為新講師,李龍波就參與了淘寶大學新課程孵化大賽,在他看來,這個大賽不僅是對自己授課能力的檢驗和提升,更重要的是能從同台分享的講師中學習到更多東西,例如數字化門店這部分內容,就和他自己的研究方向“從阿里雲的數字化消費者運營到全域消費者運營”很符合。“我覺得,在淘寶大學當講師,就是一個相互學習相互成就的過程。”
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在淘寶大學,有像曹龍偉一樣來自品牌商家的操盤手或負責人,有像米粒一樣創業的服務商,也有像李龍波一樣深耕市場營銷、專注研究數據化轉型和全域消費者運營的行業專家,如果你也和他們一樣,在自己的專業領域有所積累且樂於分享,歡迎報名淘寶大學認證講師。
3月1日-19日,淘寶大學認證講師招募,如果你是一位經驗豐富的電商從業者,或是MCN機構、代運營公司、內容服務商、自媒體/網紅/達人/主播、數字化轉型專家、品牌商家等,歡迎報名!
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