夢幻西遊是回合制遊戲的巔峯之作，它依靠着一個機制，使得遊戲的盈利能力大大增強了，這個機制就是點卡收費，其實就是花錢購買遊戲時間，不充錢就不能玩遊戲。即使這樣，也仍然沒有減少它的用户數量，反而使得遊戲的道具更加值錢，更加保值了。
但是有一個問題一直困擾着玩家們，那就是每當有活動的時候，大火區就會變得很卡，平時一個小時可以做完的事情，在活動時間，或許要花費三四倍的時間。如果想不卡也行，可以去鬼區玩（鬼區就是玩家很少的區），但是大家玩遊戲都喜歡在大火區，一是人多熱鬧，二是物品的價格在這裏也會更高，做任務會更賺錢。
玩家們也在網上分享了在遊戲中被卡服務器的經歷，什麼走三步退兩步根本不是什麼稀奇的事情，蘭亭序這類大火區還出現了週末活動三點到五點卡的人走不動，一過五點突然就不卡了等現象。
不過這些只是網友們的猜測，這件事情的真相到底如何，我們還是靜等官方的答覆吧。