人民網北京7月23日電 (趙超)今天，國新辦就2020年上半年工業通信業發展情況舉行發佈會，工信部新聞發言人聞庫介紹，目前5G手機已出貨8623萬部，年底將超過1億。
在回答人民網記者提問時，聞庫表示，工信部將加強監督檢查，依法查處未經用户同意升級用户套餐、捆綁銷售等侵害用户合法權益的行為。
聞庫介紹，網絡建設方面，近期每週平均新開通的基站都超過1.5萬個，到6月底，3家企業在全國已建設開通的5G基站超過了40萬個。終端方面，據最新數據，有197款5G終端拿到了入網許可，5G手機今年的出貨量也非常好，已經有8623萬部出貨。用户發展方面，截至6月底，有6600萬部5G手機終端連網。隨着老百姓手機更新換代，數據還在逐月攀升。
根據三大運營商近期公佈的最新運營數據顯示，我國在網5G套餐用户已經突破1億大關。與工信部發布的數據對比，意味着目前有超過3000萬5G套餐用户使用的並非5G手機。
對此現象，聞庫表示，運營企業在推5G套餐的時候，有時候並不是説使5G手機就推5G套餐，用户使用着4G手機，也會被推薦使用5G套餐。
聞庫認為，為了更好地促進發展5G，運營企業相互之間是有市場競爭的。在這一點上，工信部把握的非常好。“我們從來不去幹預它，我們希望打造一個公平的、有活力的市場競爭格局，在這種競爭格局下，運營企業只要是在我們監管範圍內、保護老百姓權益的範圍內的，用什麼法都行。所以他們在推，想預先能夠多讓用户上5G套餐。”聞庫説道。
聞庫坦言，也注意到有些運營企業對下還有一些考核指標，“是不是多上點5G套餐，可能有這種考核的壓力”。“底下在推的時候，有的時候到邊邊角角就變形了，比如強制等等，這些也不是我們所贊成的，但是整體主流上，我們覺得5G還是比較好的。”聞庫表示，保護用户權益，已有一系列的規章制度。
他舉例説，比如，《電信服務規範》《關於規範電信服務協議有關問題的通知》《關於進一步加強電信服務用户消費提醒工作的通知》等規定，都要求電信企業給用户開什麼業務時要提醒，用户沒有同意的話，不能隨便開，這不僅僅是5G套餐，其他的業務也是一樣。工信部近年對此類問題進行了專門整治，要求在服務過程中一定要嚴格執行消費提醒的規定，保障用户的知情權。
對於保護用户權益，聞庫強調，各地方通信管理局將密切關注各省各地的情況，加強監督檢查，特別是要依法查處沒有經過用户同意就把用户套餐升級了、捆綁銷售了這種侵害用户合法權益的行為。