【環球時報記者 李雪】微軟準備斷供中國？9日，中文社交媒體上有傳言稱，微軟公司在其官網更新了服務協議，聲明如因不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。甚至有解讀稱，微軟最近緊急修改了協議，暗示如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能斷供中國，且不提供任何補償。此事引發網友熱議。
《環球時報》記者9日查詢發現，微軟此次新服務協議發佈日期為2020年8月1日，生效日期為2020年10月1日，協議中的確存在類似“免責聲明”的表述。其服務協議第12條“責任限制”b的內容為：“對於因超出微軟合理控制範圍的情況（例如，勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令）而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。微軟將盡最大努力降低這些事件的影響，並履行未受影響的義務。”
然而事實上，這並非微軟新加入的協議內容。該文字表述與微軟2019年7月1日發佈、8月30日實施的服務協議同一條款內容完全一致。另據瞭解，微軟至少在2016年，就引用過相關表述。而且這個協議不只針對中國大陸，在2019年英國版的協議中也包含類似表述。有分析稱，這是跨國公司在實際業務中規避政治風險的一種常見操作。《環球時報》記者注意到，微軟此次服務協議更新共包含14項新內容，大多涉及相關業務線內容條例變更，並無“斷供中國不負責”的暗示。
美國政府近期頻頻對中國施壓，有不少人擔心，如果美國真下令禁止微軟向中國提供產品和服務，會對中國產生什麼樣的影響？有分析稱，微軟在中國的收入構成主要是公共雲Azure、Office以及Windows產品。但由於Azure在中國未進入主流行列，倘若微軟“斷供中國”，受影響最大的是Windows和 Office系列產品用户。對企業用户來説，遭受的打擊較大。因為失去正版產品支持，使用盜版會面臨被微軟起訴的風險。也有觀點認為，如果微軟真的對華斷供，將是國產軟件的重大機遇。