華南美博會觀察：危機讓美妝行業更有意思

2020年7月30日——8月1日，由Informa Markets、博洛尼亞展覽集團(BolognaFiere)及上海百文會展有限公司首度聯合主辦的華南國際美博會在深圳會展中心舉行。作為首個在大灣區舉辦的美容展會，由於其獨特的戰略性市場和地理優勢，展會吸引了大量的跨境電商和美妝供應鏈展商參展。

Informa Markets亞洲高級副總裁龐大為(David Bondi)表示，華南國際美博會是英富曼全球美容展版圖一個重要的佈局。華南國際美博會的價值在於把美妝行業具變革的科技和創新力量，用靈活而多元的方式展示給全球的專業觀眾，它承擔起美業供應鏈上中下游的一座溝通橋樑的責任和使命。

展會現場除了品牌和供應鏈之外，我們還發現了像野獸派Little B“LITTLE B BOX”新零售概念體驗館、Future shop未來零售智能店鋪等比較具有突破性的美妝實體新零售業態。比如，Little B此次參展以全新概念呈現店內互動，通過一整排的陳列視覺和中小樣陳列，讓消費者零壓力試用，LITTLE B BOX還融合了諸多創新實體新零售的科技互動體驗，結合大數據及社交媒體，每位參與者都能在這一閉環中感受不一樣的體驗，以及品牌所要傳遞的生活藝術之美。

本屆華南美博會在跨境電商領域也吸引了很多的展商。華南國際美博會特設E-beauty跨境電商專區，淘寶全球購、Shopee、速賣通、新蛋、亞馬遜、Wish在內的知名跨境電商平台，美妝跨境電商輸出雙向貿易，幫助國內運營商引進國際優秀品牌之外，還可以溝通助力品牌掘進新興市場。

美妝供應鏈成為新零售焦點

受到國內化妝品市場新消費升級對傳統零售行業洗牌和疫情的雙重贏下，供應鏈成為當下美妝行業的關注的熱點。一方面，供應鏈面臨着被需求，另一方面，全球供應鏈體系也面臨着抗風險能力和市場競爭的考驗，同時還要能與時俱進幫助行業打通全產業鏈體系。

C2CC傳媒在首屆華南美博會上特別設立了以“‘共情’消費——美妝企業如何開展數字化轉型”為主題的特備論壇活動中，就重點將供應鏈作為重要的內容作了深度的探討。廣東盈莊化妝品有限公司董事長梁華盟在論壇中提到，供應鏈平台的建立，能夠有效降低代理商壓貨、折扣及服務團隊運維的成本風險，也能夠解決零售商極高無效進貨比例和成本支出的痛點，扁平化的相互鏈接，就是美業未來的發展方向。

作為美妝行業的代理商，廣東盈莊近年來通過網供應鏈服務商方面轉型，成功打造了“眾妝美庫”和“聚美到家”兩個分別針對B端和C端的供應鏈平台，幫助門店減少庫存壓力的前提下，拿到更優質的貨品，快速獲取全球的商品資源；同時還能幫助門店建立更加完善的會員體系。

在本屆展會上，我們還發現很多供應鏈企業推出了全新的OBM模式，包括像瑩特麗（廣州）、彭氏等等，不難發現，OBM作為一個供應鏈在上游端的一種全新玩法，對於供應鏈本身具有一定的要求，一般都是需要具有全球化佈局的ODM/OEM企業，同時還具有一定的品牌孵化能力，在日化企業的產業鏈上的任意一點為合作企業提供成熟的運作方案。

蘇州蓓希顏化妝品有限公司市場總監張姍姍就在採訪中提到，OBM並不是所有傳統OEM企業都能玩轉的一種供應鏈新模式，它的誕生主要源自於市場對於進口品的需求，跨國大型的OEM企業可以服務好這套體系，但是作為很多國內的OEM企業來説，其優勢還是在於生產，涉及品牌方面並不具備優勢，所以還是需要冷靜思考對待。

美妝外貿體系挫折與重生

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了美妝企業和商家的新年商業計劃，卻催化了“雲端”的新機遇。阿里巴巴、拼多多等零售巨頭提供的消費大數據顯示，截至目前，網絡零售已基本全面恢復，國家統計局數據顯示，1月至6月，全國網上零售額51501億元，同比增長7.3%。在本屆華南美博會上，我們看到，很多美妝外貿企業對市場策略進行了重新部署，出現了很多“外貿內向”的趨勢。

杭州喬魅美妝科技有限公司總經理胡昌言提到，受到全球疫情和國際政治的影響，很多國內的美妝外貿企業在今年上半年受到很大的影響。CHARMACY（喬魅）彩妝目前進入意大利、印度、墨西哥、俄羅斯等十多個國家市場，但是收到疫情和國際政治的影響，今年上半年，在最嚴重期間，很多美妝外貿出口額幾乎歸零。面對這樣的局面，胡昌言表示，不利的外部因素倒逼企業進行全球化佈局，一方面，CHARMACY（喬魅）積極開拓國內線上市場，“品牌向上、外貿向內”；另一方面，在國外加速生產基地的建設，提高產品出口的抗風險能力。

浙江歐迪彩妝的負責人周晶晶也告訴記者。在今年三四月份，彩妝外貿出口額幾乎降到了之前的20%左右，幸運的是歐迪彩妝主要市場在印尼和東南亞，相對來説受疫情程度的影響較小，目前基本上已經恢復到此前百分之六七十左右的出口額。

所以説，整個疫情對於外貿美妝企業來説影響是非常之大的，認清國際形勢的複雜性和疫情影響的持續性和長期性，調整內外銷產業結構，主動適應新形勢下的外貿新趨勢，對於外貿美妝企業來説，顯得特別重要和緊迫。而互聯網營銷打破了企業營銷渠道不暢、轉型升級困難的瓶頸，催生了企業依靠技術創新和自主品牌，實現產品鏈和管理能力全面升級的需求和動力，更多外貿企業正在從生產商向原始設計製造商、品牌商轉變。

智能美妝工具的興起

美妝智能+，是指美妝企業利用人工智能、虛擬現實、增強現實、大數據和物聯網技術等，以消費者需求為核心，基於消費者洞察，在數據和技術驅動下，提升研發效率、供應鏈效率、品牌影響力；提升消費體驗，為消費者提供個性化、智能化的美妝產品和服務。

美妝行業正在利用人工智能、虛擬現實、增強現實、大數據和物聯網技術等，基於消費者洞察，提升研發效率、品牌影響力和消費者體驗。我們看到越來越多智能美妝工具的身影開始出現在各大展會上。

在本屆華南美博會上，我們看到像智能魔鏡、智能美測工具大量出現，虛擬試妝逐漸成為標配，通過消費者畫像和消費行為數據洞察給研發生產、供應鏈優化、精準營銷提供支持成為共識。

從全球市場來看，國際美妝巨頭是美妝行業智能化的引領者，向美妝科技公司轉型成為其重要的發展戰略，國內美妝品牌也同樣開始轉型成為美妝科技公司，探索AI美妝和人工智能技術結合的可能性。

隨着美妝消費者個性化需求不斷增長，對美妝品牌的個性化產品研發和供應鏈打造方面提出了更高的要求，未來美妝品牌向消費者提供或許不再是單品、爆品，而是基於消費者的數據洞察，制定一整套的護膚解決方案，形成一整套的“美妝智能+”的供應鏈體系。

目前比較常見的“美妝智能+”包括智能產品、虛擬試妝、數字化營銷和智能零售等方面，其中，虛擬試妝便是其中最具表現力的，虛擬試妝基於人臉識別與機器學習技術，提升虛擬試妝的準確度與效率，包括虛擬試妝和膚質檢測，幫助品牌商實現營銷閉環，逐漸成為美妝標配，同時也將成為未來美妝實體零售行業的標配。

END：隨着疫情在國內勢頭減弱，各行業經濟逐漸有序復甦，中國美妝行業的活躍度也開始慢慢恢復。2020下半年，中國美妝產業鏈的各個環節都在尋找新的突破點，各種資源將更加集中和各種競爭也更加激烈，2020年的美妝行業，我們或許能夠看到更多有意思的東西慢慢呈現在行業的面前。