近日,嘀嗒出行app發佈新版本,其中,新上線的順風車費“極速到賬”功能獲得用户廣泛關注。據瞭解,上線該功能旨在規範順風車合乘流程,確保每一環節順風車主與乘客操作正確,有效保障合乘雙方權益,提升搭乘體驗。
三步實現“極速到賬” 無需車主手動操作
升級前,乘客需在上車時點擊“確認上車”、到達後點擊“確認到達”,車主就會收到合乘車費。但個別情況下,如乘客未及時確認送達時,系統將在出發時間4-12小時後自動確認送達,合乘車費才可進入車主賬户。
升級後,順風車主僅需完成“準確到達乘客起點、乘客點擊‘確認上車’、準確到達乘客終點”三項任務,即可實現車費極速到賬。
若行程結束後,系統檢測到任意一項未完成,順風車主將提示無法實現“極速到賬”。
值得關注的是,為提升合乘體驗,“極速到賬”功能中的乘客起點、乘客終點範圍設定為乘客下單地點的1000米內,超出1000米則為未完成。
為提升功能使用安全性,“極速到賬”功能無需車主手動操作,均為語音及頁面提示;同時,為提高乘客配合度,保障乘客有效享有平台各項安全保障,系統將通過消息推送提醒乘客點擊“確認上車”,進一步明示乘客合乘流程。車主可在訂單詳情中查看行程訂單是否為“極速到賬”。
多項產品功能創新 提升搭乘體驗與健康出行兩手抓
在努力提升用户搭乘體驗的同時,嘀嗒出行也多次通過技術創新完善防疫安全體系,保障疫情期間用户的健康安全出行。
在搭乘體驗中,嘀嗒出行相繼上線了“乘客健康情況備註”、順風車每日健康打卡等功能,以用户健康安全可視化,為用户出租車、順風車出行增添健康安全保障。
此外,嘀嗒出行還在全國範圍內推出“公共交通實名制乘車系統”,以保障疫情在公共出行領域的防控和可追溯性,並相應地在西安的“出租車智慧碼”基礎之上,推出出租車“健康出行登記“。無論是網上約車,還是線下揚招的乘客,上車後僅需掃描車內 “出租車智慧碼”,輸入手機號、姓名、身份證號信息,一分鐘即可完成登記,後續乘車直接掃描“出租車智慧碼”打卡。
隨着各種新功能的上線,嘀嗒出行用户可持續關注APP內信息,及時升級版本以便體驗最新功能。在此,呼籲所有用户持續關注個人防疫保護,積極配合平台相關防疫舉措,為鞏固防疫向好態勢貢獻更多力量。