三言財經 6月29日消息,今日,中消協發佈“618”消費維權輿情分析報告稱,直播帶貨最火爆,各方關注問題多。
報告表示,監測期內,共收集有關“直播帶貨”類負面信息112384條。每日負面信息量較為平穩,日均在5600條左右,其中6月12日和6月17日相對較高。
從本次監測的輿情反饋來看,直播帶貨的“槽點”主要集中在五個方面:直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務;部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過程中涉嫌存在宣傳產品功效或使用極限詞等違規宣傳問題;產品質量貨不對板,平台主播向網民兜售“三無”產品、假冒偽劣商品等;直播刷粉絲數據、銷售量刷單造假“殺雛”;售後服務難保障等。
典型案例中還點名羅永浩:根據報告,6月14日,有網友發佈微博稱:最近羅永浩的直播又一次翻車了。有客户反饋,他帶貨的鮮花收到之後並不新鮮,花瓣都枯萎了。對此羅永浩給出補償措施:所有單子統統免單,並且還雙倍賠償!另,此前多位網友稱,羅永浩直播間相同產品價格比天貓、京東等電商平台貴出不少,不符合直播間宣傳的“全網最低價”。經過比價發現,羅永浩團隊在直播中售價2448元的錄音筆,其他電商平台只要2398元。在直播中,老羅剛喊完“上鍊接”,多個平台立刻給出了“低過老羅”的價格。“低過老羅”一時成為網絡熱詞。