拼多多也開始加入到家電直播陣營的浪潮中來了。近日，拼多多限時秒殺官方直播間聯合國美電器地區旗艦店，共同為消費者打造了一場聲勢浩大的線上展銷活動。在該場直播中，拼多多與國美地區旗艦店為消費者推薦了多款當下熱門家電數碼產品，匯聚了Apple、聯想、戴森、格力、美的、西門子、TCL等多家知名品牌產品。並且在直播間中發放數萬張大額優惠券，相當多產品的售價遠低於市場售價，直播間人羣開啓了瘋狂的“買買買”模式。
截至當晚10點鐘，拼多多與國美電器的直播間人數就達到了20萬的觀看量，當天就實現了單店200萬的銷售額!直播過程中，還不斷有消費者對感興趣的家電產品進行諮詢，購買慾望十分強烈。不得不説，電商直播的威力可真強大!
受到疫情影響，家電行業線下市場遇冷，商家紛紛轉戰線上市場，電商直播如火如荼。據相關數據顯示，2020上半年我國線上家電產品零售額為1913億元，線上渠道佔整體家電零售額的比例達51.84%，上半年家電全行業直播場次超百萬，交易額逾千億元。疫情期間，互聯網零售對家電行業的復甦起了關鍵性的作用。
家電行業的直播浪潮
格力，美的、海爾、海信、TCL、創維、老闆電器、九陽等等眾多家電企業紛紛開啓直播帶貨。就銷售戰績來看，格力電器的董明珠碾壓一眾選手，成為名副其實的帶貨女王。從4月24日到6月18日，董明珠一共做了五場直播。銷售額分別是：22.5萬、3.1億、7億、65.4億、102.7億。疫情前後，這些家電品牌主動出擊，實現了訂單收割、品牌宣傳。直播帶貨儼然已經成為新的銷售風口，除了各大家電廠商進軍直播領域，阿里、京東、蘇寧、國美等電商平台也在直播和同城零售上發力競爭，分得銷售風口的一杯羹。
而就產品來看，疫情期間，空氣淨化器、洗碗機、消毒櫃、除蟎儀等以健康除菌為主的產品銷售增長明顯。清潔類小家電產品，理髮器、電動牙刷、頸椎按摩儀、電拖把等產品受“宅經濟”的帶動銷量也大幅上漲。空氣炸鍋、豆漿機、三明治機、兒童智能牙刷等小家電產品也都紛紛出現在李佳琪、薇婭等帶貨達人的直播間中，成為疫情期間所必備的家用電器產品。
從消費者的角度來説，疫情期間被迫隔離在家，線上成為最主要的購買渠道。對於企業來説，線下市場客流量大大減少，銷售規模嚴重萎縮，為了達到銷售額提升的需求，廠商積極應對市場以及消費者的變化，通過轉戰線上市場來拯救市場。而直播帶貨就是當前電商零售形勢下的熱門銷售渠道。
線上線下齊發力才是主流
從本質上來看，直播帶貨依然是傳統的攤位叫賣的另一種形式，而與傳統叫賣不同的是，直播帶貨又加了一層互聯網紅利的新屬性。就現今趨勢來看，直播銷售風口會依然存在。與所有經濟銷售形態一樣，直播帶貨中也存在着虛假宣傳、質量堪憂、侵害消費者權益等問題。一些主播的帶貨思維仍然停留在只做一次性的買賣上。另外，消費者的評價反饋，物流水平、產品質量、售後服務、商家信用等級等問題在直播帶貨中都未被重視起來。
對於電商直播存在的一系列問題，相關部門要加強對商家經營行為以及電商平台的監測與指導。加強建立完善的社會監督體系，維護消費者的知情權、選擇權與監督權，保護好消費者合法權益。對於出現假冒偽劣、侵害消費者權益的“帶貨”行為，應依法對其進行從嚴查處。對於平台方面，也要加強對商品、主播的審核。當產品存在瑕疵或好評率較低時，平台應該啓動相應處罰機制;帶貨主播也同樣嚴格要求，主播一旦違規，也要啓動相應扣分機制，並限制其直播功能。通過多方協同共治，建立直播經濟朝着專業化、規範化方向發展。
具體就家電行業而言，由於產品特質的差異性，在直播帶貨中，小家電與大家電產品呈現出截然不同的兩種情況。大家電線上線下銷售額大幅度下降，但小家電的線上零售卻以65%的增速成為家電行業數據回升的一匹黑馬。對於大家電產品來説，小家電細分品類較多，價格較低、無需安裝，疫情前後銷售數額增長並不意外。與小家電產品不同的是，大家電並非快消產品，僅僅通過一場直播很難形成快速消費。
疫情期間通過線上直播的新營銷方式帶來了相關家電產品銷售額的增長，電商直播一度成為新的經濟增長“風口”，但就長期來看，直播已然無法成為家電行業主流的銷售方式。目前，相關家電企業都在佈局線上銷售加線下門店相結合的銷售模式。順應時代消費趨勢，創新促銷活動形式，優化售前、首中、售後服務對於家電行業來説才是持續發展的道路。