楠木軒

考拉海購戰略升級為會員電商

由 鍾離綺琴 發佈於 科技

北京商報訊(記者 趙述評 何倩)7月21日,北京商報記者從考拉海購瞭解到,考拉海購正內部調整新戰略,將在原有跨境業務的基礎上全面聚焦“會員電商”。App產品、技術、商品、權益等都正在圍繞黑卡會員調整,意味着考拉將從會員需求反向推動貨品、供應鏈和商家。

記者從阿里巴巴招聘官網上瀏覽發現,考拉海購對高級會員權益專家崗位有了更多要求,包括會員權益的體系搭建、精細化運營、建立會員業務的用户心智等。

可見的是,儘管考拉在2019年9月納入阿里版圖,卻一直保持着獨立運作體系,而不是被同化為阿里生態中的一個模塊。無論是全站免息,還是做達人客服,考拉正在不斷籠絡平台年輕羣體,滿足其消費個性化、定製化的需要。而另一方面,也印證着考拉正在阿里大背景中摸索差異化發展的路徑。

天貓進出口事業羣總裁、考拉海購CEO劉鵬曾公開表示,考拉是一個獨立的陣地,尚未入淘,它需要發揮差異化優勢,深度探索會員的運營。