優質服務打造“冰雪冠軍基地”——崇禮高原(國家綜合)訓練基地圓滿完成冬奧保障工作

優質服務打造“冰雪冠軍基地”——崇禮高原(國家綜合)訓練基地圓滿完成冬奧保障工作

崇禮高原(國家綜合)訓練基地供圖

近日,崇禮高原(國家綜合)訓練基地圓滿完成了冬奧保障工作。自進入冬奧備戰以來,該基地共為13支國家隊、198名運動員提供了服務。面對重任,基地冬奧保障團隊高標準高質量地完成了冬奧會服務保障工作,全面實現了“零事故”“零感染”,為冬奧會保障交上了一份滿意的答卷。

優質服務打造“冰雪冠軍基地”——崇禮高原(國家綜合)訓練基地圓滿完成冬奧保障工作

崇禮高原(國家綜合)訓練基地供圖

住宿、餐飲和訓練保障全面提升

北京冬奧會前,崇禮高原(國家綜合)訓練基地確定為冬奧會國家隊封閉訓練閉環管理區,為13支國家隊、198名運動員提供服務保障任務。

接到任務後,作為崇禮高原(國家綜合)訓練基地的運營管理單位的河北旅投集團高度重視,迅速從崇禮公司、酒管公司抽調精兵強將,成立了國家隊冬奧服務保障工作領導小組,組建了一支以黨員和青年骨幹為核心的181人服務保障團隊。

保障工作開展後,服務保障團隊用5天時間完成了160間客房、530多個牀位及廚房的提升改造;由長城嶺基地牽頭在兩週內編制完成了《國家隊隔離式訓練服務保障操作手冊3.0》並進行全員培訓,為服務保障人員提供了清晰的客房服務、安全防疫、餐食配送、清廢消殺等工作標準;按照賽場標準建設了坡面障礙技巧雪道、障礙追逐雪道、U型場地、雪上技巧場地、空中技巧場地等雪上項目專業賽道;將4100平方米雪具大廳和訓練館改造為競技中心,配備專業數字化體能訓練設備和醫療康復設備。

相關負責人介紹,基地服務保障團隊在短時間內完成軟硬件改造,住宿、餐飲和訓練保障的全面提升,為冬奧會國家隊封閉訓練做足準備。

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崇禮高原(國家綜合)訓練基地供圖

冬奧保障服務團隊受到好評

2021年12月26日,備戰冬奧會的高山滑雪集訓隊入住基地,成為第一支入住基地的國家隊。與此同時,河北旅投的基地冬奧保障服務團隊也開始了他們的“大考”。

強化組織領導,暢通指揮運行體系。基地的國家隊冬奧服務保障工作領導小組建立封閉管理日例會、日報告制度,及時通報工作完成情況,協調解決封閉管理有關問題。強化建章立制,築牢冬奧保障標準。強化責任擔當,提升服務保障質量。堅持24小時待命,提供全方位服務保障,邀請相關專家培訓50餘場,張貼備戰標識標語,烘托備戰氛圍。181名服務保障人員的辛勤付出,得到了國家體育總局、河北省體育局的高度好評。

冬奧國家隊封閉保障訓練是對基地181名奮鬥一線的員工考驗,-30℃的天氣送餐5萬餘次,累計防疫培訓3000餘人次,累計消殺面積85萬平方米,累計搬運物資及快遞130餘噸,累計清運垃圾230噸以上。

這些數字代表的不僅僅是一個數值,更是每一名奮鬥在一線封閉保障區工作人員的成果。

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崇禮高原(國家綜合)訓練基地供圖

成為名副其實的“冰雪冠軍基地”

賽事保障期間,崇禮高原(國家綜合)訓練基地從嚴從細執行國家體育總局和國家體育總局冬運中心“防疫情、保備戰”各項要求和措施。始終保持“一刻也不能停、一步也不能錯、一天也誤不起”的狀態,在做好疫情防控工作的同時,高質量、高效率、高水平完成冬奧服務保障任務。

同時,河北旅投強調要增強憂患意識,樹牢底線意識,嚴格落實最高標準、最嚴措施、最周密部署,最大限度化解風險、消除隱患,以最過硬的舉措打造最堅實的安全保障。全面加強實戰演練,強化完善各類方案預案和機制措施,確保各項工作“零事故”“零失誤”“零差錯”。最終也成功建立了城市防疫與冬奧防疫一體推進的工作體系,真正實現了保障員工零感染,交出了一份滿意答卷。

在高標準的賽事保障下,中國滑雪隊得到完善駐訓。最終在冬奧賽場徐夢桃、賈宗洋、齊廣璞摘得自由式滑雪空中技巧混合團體銀牌;徐夢桃摘得自由式滑雪女子空中技巧金牌;齊廣璞摘得自由式滑雪男子空中技巧金牌,總計兩金一銀的好成績,為中國體育代表團作出了重大貢獻。駐訓期間,河北旅投的工作不僅得到客人們的充分肯定,基地也收到了很多表揚信,同時也取得了國家體育總局、河北省體育局的高度認可,讓基地成為了名副其實的“冰雪冠軍基地”。(河北日報記者王偉宏)

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