客服工作台:客服的後廚

客服工作台:客服的後廚

編輯導讀:客服人員為客户提供服務的時候,我們期望能夠有一個趁手的工具(即產品功能),這樣會大大提高我們的服務效率。如果比喻成做菜的話,客服的工作台就是後廚,整合客服使用系統和工具,提升了客服的效率,進