考生收到投遞員送到的錄取通知書。本報記者張劍雯 攝
8月14日上午,家住省城萬柏林區彭西四巷太原外國語學校宿舍區的朱光宇同學,收到了他嚮往的北京大學錄取通知書。
“這幾天就等着呢,沒想到還挺快的。”朱光宇説,一早接到郵政EMS工作人員打來的電話,通知準備好相關身份證件在家裏等候。在現場,當郵政EMS投遞員核對信息無誤後,笑容滿面地將北京大學的錄取通知書交到朱光宇手中,至此,我省今年高考錄取通知書的投遞工作也全面展開。當天上午,全省共收到首批189封高考錄取通知書。
據瞭解,為確保高考錄取通知書寄遞“零誤投、零丟失”,省郵政公司開闢“綠色通道”,制定了專項服務方案。內部分揀環節執行專人、專區、單封、單交操作,嚴禁與其他郵件混封,確保郵件完好,避免損壞、水濕。投遞環節要電話預約投遞,告知收件人提前準備身份證和准考證進行按址上門投遞。
太原郵政公司寄遞事業部的副總經理孫建新告訴記者,為確保“本人當面簽收”,考生近期儘量不要外出,保持電話暢通,並提前準備好身份證和准考證,郵政人員會提前電話預約上門投遞時間。投遞員在驗視收件人身份證、核對准考證、記錄證件號碼後,由收件人進行簽收,並將簽收聯拍照上傳回收歸檔。同時,太原郵政公司積極做好主動客服,指定專人做好高考錄取通知書郵件的跟蹤監控和溝通協調工作,對投遞過程中出現的問題郵件、客户投訴等情況第一時間予以解決,確保每一封高考錄取通知書安全、及時、準確地投遞到考生手中。
據瞭解,考生還可以通過微信、支付寶、EMS官網等方式查詢自己的高考錄取通知書寄遞信息。以微信為例,考生或家長關注“EMS中國郵政速遞物流”微信公眾號,在“我的”菜單中註冊並綁定手機(被綁定手機必須為填報志願時填寫的手機號),中國郵政速遞物流會在接到高校高考錄取通知書的第一時間進行主動信息推送,包括高考錄取通知書“走到哪兒”的全程信息。
本報記者張劍雯
(責編:褚嘉琳、温文)