跟誰學6週年慶創始人解讀“大班課模式”

新京報訊（記者高楊）6月9日，在跟誰學6週年相關活動上，跟誰學創始人兼CEO陳向東在演講中解釋了在線直播大班課的背後邏輯，稱其本質是大班教學、小班服務、個性體驗。此前，做空機構渾水曾通過跟誰學的課堂用户數據，質疑跟誰學八成用户為機器人，並非真實用户。

在5月18日針對跟誰學的做空報告中，渾水曾表示，跟誰學有52.8%的獨立用户兩次加入課程的時間一致，被稱為Precise Joiners；同時，還存在IP joiners與其他學生使用同樣的IP地址，進而將機器人用户比例推高至63.9%。

渾水還稱，跟誰學存在某堂課中突然大量湧入用户的情況，並稱之為Burst Joiners。在渾水舉出的例子中，某堂課有1104個用户在上課前9分40秒開始的4秒內集體加入。渾水還表示，跟誰學的課堂中有一些在開課前30分鐘就已登錄課程的用户，也推高了機器人用户的比例。

而針對渾水的質疑，跟誰學CFO沈楠曾回應稱，跟誰學的上課形式為，課前由輔導老師開小班，在輔導老師小班內進行遊戲、批改作業等預熱，到開課時間時，全部輔導老師小班同步切換到主講老師大班。因此會出現渾水報告中的同一個用户IP在同一時間點同時進教室的情況，“因為在那個時點上，同時由小班切換了大班，從大班角度，會出現大量用户同時登錄的情況；而且由於K12行課穩定，確實在每一週的上課時間全部都一樣。”

在今日活動中，陳向東對直播大班課的解釋進一步呼應了沈楠的回應。陳向東稱，“在線直播大班課的表象是大班，但對於學生和家長的上課來説，面對的主講老師實際上是一對一。在線直播大班課有一個主講老師，可能會面對2000個孩子，但每200多個孩子會配一個輔導老師，而這些輔導老師會通過拉小班的方式服務於學生和家長，某種意義上講就是小班教學。”

陳向東還表示，得益於技術發展，跟誰學可以根據學生的具體情況個性化地推送相關內容，例如，200個孩子中有50個孩子選擇了同樣的錯誤答案，輔導老師就可以錄製一段講解視頻，甚至將這50個孩子組到一起開小課，然後通過系統瞬間發送。

2020年以來，跟誰學先後遭灰熊、香櫞、渾水等機構做空。截至6月9日，跟誰學已遭遇九次做空。跟誰學市值一度突破百億美元，目前已回到90多億美元的水平。

新京報記者 高楊 校對 賈寧