人多好漲粉，政府部門盯上家長羣：家校信息過載盼減負

半月談記者近期調研發現，一些政府部門看中學校人員基數大、易管理等“優勢”，將政務類公眾號、App的漲粉需求，以及各類評比任務，通過家長羣轉嫁至學生家長，“指尖形式主義”向學校蔓延。

形式主義向校園傳導，加重家校負擔

半月談記者採訪發現，家長羣中出現越來越多與教學內容無關的信息，給部分家長和教師帶來額外的工作和壓力。

——文明創建、縣區爭優，政績評比盯上家長。“各位家長朋友，創建文明平安示範區需要您投上寶貴的一票。”“關注公眾號並閲讀以下文章，完成後在本班級羣裏接龍。”……不少學生家長反映，家長羣裏不時出現一些“拉票”“求關注”信息。

一位來自江西南昌的張女士告訴半月談記者，家長常常被要求參加第三方投票活動，需關注公眾號並連續多天投票，多是屬地文明創建、縣區評比等內容。一些單位甚至把“行政命令”下達至學校，給各學校排名，以達到“漲粉”“拉票”等目的。

——任務轉嫁、壓力下沉，教師學校不堪重負。廣東清遠一小學班主任感嘆，進了家長羣，天天家長會。她對半月談記者説，按照上級要求，要在羣裏發各類主題創意、答題等活動，除安全教育等確須向學生普及的內容外，還有不少區域改革、社會保障等“超綱”專業性答題，校方也表示無奈。

不僅如此，上報統計數據也讓許多教師為難。有教師感慨，過多過濫的“額外”工作佔用精力、影響備課。也有校方對上級任務表示“情非得已”，甚至主動“加槓桿”，以達到避責目的。“如將安全教育答題記錄留痕，萬一發生安全事故，和沒有留痕的處理方式是不一樣的。這也是無奈之舉。”江西吉安一名中學管理人員説。

——商業嫁接、流量變現，無關任務不堪其擾。有受訪家長表示，自己手機裏下載了不少“殭屍”App，其中以政務號居多，除日常資訊外，還有酒店預訂功能，可鏈接到外部商業平台。

半月談記者調查發現，部分App、公眾號實為商業機構與政府部門合作開發，擠進校園後，為商業服務內容聚集“人氣”。“如果頻繁向家長羣推廣此類內容，會讓家長覺得‘不務正業’。”江西豐城一中學教師坦言，之前就出現過家長不滿學校佈置與教學無關的任務，在羣裏與教師“開撕”的情況。

三重原因加劇家校信息過載

一些業內人士認為，家長羣信息過載暴露部分行政部門官僚化的頑疾，也折射“指尖形式主義”從行政單位向外傳導的趨勢，還有一些機構看中了信息進入校園的“生意”，千方百計“撬開”學校的大門。

——行政任務向校園轉嫁。在受訪家長提供的羣聊記錄中，有不少“接上級通知”“按區裏要求”等字眼。南昌市社科院社會所所長戴慶鋒認為，家長羣信息過載，一個重要原因是一些行政主管部門為完成自身職能任務，轉而向學校轉嫁。

21世紀教育研究院院長熊丙奇説，一些政府部門看中學校人員基數大、易管理等特點，利用考核“指揮棒”將“漲粉”任務通過文件、通知等形式下發至學校，以完成相關行政指標。

——形式主義改頭換面。近年來，中央下大力氣為基層減負，但半月談記者調研發現，形式主義有向學校轉移趨勢。河南安陽一學生家長告訴半月談記者：“完成學校這類任務後還要在家長羣裏‘接龍’、發截圖，不按規定完成，又怕影響孩子在老師心中的印象。”

——信息推廣暗藏商業利益。半月談記者調查發現，有的機構與行政主管部門合作開發App、公眾號，通過家長羣積攢下載、關注量，提升平台商業價值；有的機構以“智慧校園”為名，綁定學生作業、校園繳費等通道，通過優惠、贊助等方式，讓學校幫忙推廣、引導學生下載使用。

“推廣一些有益學生身心發展的內容無可厚非，技術進步應該為教育賦能。但一些‘掛羊頭賣狗肉’的行為，在監管中有一定困難，給了一些別有用心者‘活動空間’，加劇校園信息過載。”福建天衡聯合律師事務所律師張龍翔説。

信息減負，打造良性家校互動

針對部分家長反映家長羣“變了味”、家校雙方受累的狀況，專家建議，各類家校協作信息應規範化，謹防“指尖形式主義”滋擾校園，讓家長羣迴歸家校溝通的本義。

採訪中，一些教育界人士表示，家長羣只是一種交流方式，應當給過載的家長羣進行信息清理，目前教育部門也正在行動，要求相關單位不得利用各類App、小程序隨意反覆採集學生相關信息。同時，對各類進入校園的信息摸清底數、建立清單目錄，堅決剷除形式主義的生存土壤。行政部門以身作則，不要利用家長對學生的關切心理，以行政命令等方式，把學校作為完成任務的工具。

熊丙奇等人認為，上級行政主管部門和紀檢監察等相關部門應加強監管，有效遏制過度檢查考核、強行推廣使用、濫用通報排名等方面問題，減輕家校負擔。