楠木軒

明星代言品牌破產倒閉,總部人去樓空,如今又被投訴退款難

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成立於2013年的學霸君,旗下業務主要包括拍照搜題、K12階段的一對一輔導等。其中,學霸君APP是一款學生學習輔助軟件,針對初高中生,提供在線免費解答作業題、疑難點等服務。另有傳言,學霸君合肥業務將由作業幫接手。但隨後作業幫相關人員對此進行了否認。學霸君1對1成立於2004年(前身為問吧教育),公司對自己的定位為“中小學智能化在線教育公司”。學霸君1對1以拍照搜題起家,旗下業務主要包括拍照搜題、K12 階段的一對一輔導等,曾請海清做其代言人。


2018年8月,學霸君1對1上線後,單月營收破億。事實上,交錢容易退錢難幾乎是教育培訓行業的普遍問題。有不少教育企業在宣傳時誇大其詞,銷售人員利用學生以及家長“想試試”的心理,“不滿意隨時可以退款”也成為銷售“技巧”,甚至是騙局,而這種“誘惑”導致不少有需求的用户動心,反正不滿意可以退款。據瞭解,學霸君所屬公司為上海謙問答吧雲計算科技有限公司,是一家中小學智能化教育公司,一直致力於技術改變教育的探索和實踐,旗下有拍照搜題、一對一輔導等業務。


一波未平一波又起,學霸君拖延退費的情況,登上了各大投訴平台。教育分期實際上是依託互聯網金融誕生的一種“互聯網+教育”貸款形式。具體合作模式一般是由金融機構直接將課程金額全額一次性打給教育機構,用户再按月給金融機構分期還款,期限在12-24個月不等。中銀消費金融的官網顯示,該機構推出的新易貸-教育雲分期專為有語言教育培訓需求的消費者提供專屬消費信貸解決方案,最高貸款額度5萬元。


再者,學霸君在線上教育市場的困境,可能會因為它相對頭部的位置,得到行業的關注。事實上,線上教育公司尤其是k12網課領域,經過近兩年的白熱化“競技”,更多中小企業在賽場上也將迎來“洗牌、倒下”的危機。另一家線下1對1教育公司,精鋭教育,線下1對1教學起家的公司,儘管自5年開始探索線上課程,市值比去年末跌幅達50%。相比於作業幫,更側重於慢工出細活。通過自身強大的流量池,在作業幫直播課和作業幫口算兩大產品形成完整的學習閉環。