梁戈碧：多元與包容讓工作與生活更有趣 & 科技女性榜
專業：從英語到軟件工程
我們很榮幸能夠與您分享微軟SharePoint及Teams中國區總經理梁戈碧的職業生涯。作為一名高級軟件工程師，她曾經領導並壯大了多個包括軟件產品開發、雲計算創新和產品孵化等各種團隊。加入微軟之前，她在英特爾工作了15年，曾在美國和中國擔任多個關鍵技術與領導職務。
現如今，她已在微軟任職10年，負責管理專注於Microsoft Teams與SharePoint的開發。Microsoft Teams在疫情期間已然成為市場上增長最快的辦公協作工具之一；而SharePoint也是一個被廣泛使用的文檔共享平台。目前，戈碧主要辦公地點在微軟蘇州研發中心，而她21歲的兒子和19歲的女兒在美國攻讀本科學位。
除了高級經理的工作外，戈碧還一直領導着所在組織的多元與包容（D＆I）委員會，提倡女性的全面發展，在微軟及行業內打造更加多元的團隊。
現如今，梁戈碧已在微軟任職10年，負責管理專注於Microsoft Teams與SharePoint的開發。
目前，戈碧主要辦公地點在微軟蘇州研發中心，而她21歲的兒子和19歲的女兒在美國攻讀本科學位。
戈碧原先就讀於英語文學專業，並堅信自己將成為一名英語教師。畢業後，她遠渡重洋前往美國進修，但出乎意料的發現打破了她的想法。
她用流利的英語向Ladies Who Tech敍説這段往事：“我發現幾乎每個人的英語水平都比我好多了。在國內的時候，我的英語水平是我的優勢；但在美國，完全不是這麼回事兒。”
但命運之窗也就此向她打開，她對計算機——一個在當時的美國還是剛興起的事物，產生了濃厚的興趣。
戈碧回憶道：“當時，我所學到的最不可思議的事情就是發送郵件。那時還沒有用於電子郵件的圖形用户界面，全都靠命令行。對我來説，學習如何發送電子郵件是90年代初最酷的事情。”
即使在四年的本科課程中沒有讀過任何STEM學科，戈碧仍然對技術及其所帶來的機會感到很是興奮，她決定大膽地邁出這一步，擁抱計算機科學。
她説道：“一開始的難度簡直超出了我的想象，當時的我完全不知道自己面對的是什麼樣的挑戰。我想那時候的我有着一種天真卻無畏的勇敢。在第一門基礎語言課程中，我居然只得了一個C的分數。我這輩子都沒拿過C這樣的成績！”
戈碧不願在困難面前放棄，她在下個學期修讀了更多的編程語言課程，並學會了嚴格遵循計算機邏輯。最終，她以極其優異的成績通過了各項考核。
戈碧相信，任何人都有能力在自己的職業生涯中做出改變，只要Ta能下定決心“堅持下去”。她補充建議道，“找到自己真正的興趣所在，因為這會在你遇到困境時支撐你走下去。”
邊帶孩子邊開會
戈碧從沒考慮過在孩子出生後離開工作崗位。
“我的母親是一位非常受人尊敬的兒科醫生，常常在醫院值夜班。但她仍然能夠很好地照顧我和我的弟弟”。她説，“所以我想，如果我媽媽能做到，那麼我也可以！沒有女人應當被迫在職業與孩子中做選擇，大部分人應該可以平衡職業和家庭。”
剛當上媽媽的戈碧很感謝英特爾的一流設施——英特爾在俄勒岡州波特蘭市的大型園區內為女性員工提供了母嬰護理室。
“我非常高興英特爾提供了護理室，當時在哺乳期，我都能夠工作、參加電話會議。” 但是，她同時也指出，那時的產假只有六個星期，而現在微軟會為女員工提供四個月的全薪產假。
戈碧從沒考慮過在孩子出生後離開工作崗位。
然而，每位有孩子的職業女性面臨的主要問題還有因懷孕而缺席是否會對她們的職業發展產生負面影響。
“根據我所聽到的故事，回到工作崗位的新媽媽們總會有着某種恐懼。她們擔心自己的績效考核，害怕被拒絕晉升甚至被解僱。” 戈碧分享道，並補充説明了微軟對因為懷孕產生的歧視實行嚴格的零容忍政策。微軟現在還為父親提供陪產假，幫助新父母分擔照顧嬰兒的重擔。
她説：“更多的企業應該意識到，他們需要為新媽媽們提供更多的支持。將這些支持變為政策並制度化，添加到企業準則中，這才對那些花時間照顧新生兒的女性公平。”
高科技領域的性別失衡和偏見
“在這個領域，我們離應該到達的目標還很遙遠。中美兩國都存在一個事實，高科技領域仍然是男性在主導。”戈碧説道。
她提出：“中國有句口號：‘婦女能頂半邊天’，但為何我們在職場中卻看不到這樣的景象？”
科技領域缺乏多元化不是最近才有的現象。多年來，這一直是科技企業面臨的重大而持續的挑戰。
麥肯錫2018年的一份報告顯示，在美國，女性僅佔計算機與信息科學學士學位獲得者的19％，計算機行業從業人員總數的26％。
戈碧説：“許多會議上我都是與會者當中唯一的女性。對於許多高科技企業而言，這是事實——無論企業規模大小，跨國或本地企業都逃不出這個現象。”
“許多企業都在嘗試解決這個問題。我們必須朝着正確的方向持續不斷地前進。微軟一直在這方面持續努力，我所在部門也在努力實現這一目標。”她補充道。
去年11月，微軟發佈了迄今為止有關多元化和包容性最全面的報告，該報告指出其女性員工總數已佔總人數的27.6％，比上一年提高了1.1個百分點。在技術職位上，女性代表增加了1.4個百分點，達到21.4％。
戈碧提出：“中國有句口號：‘婦女能頂半邊天’，但為何我們在職場中卻看不到這樣的景象？”
隨着各類企業的技術能力快速增長（據信未來15年對高級IT和編程技能的需求將增長90％），同時面對預期中的技術技能短缺，科技行業需要尋找出路——通過培養和吸引更多人才（尤其是女性）來擴大人才庫。
同時，有趣的是，根據人才創新中心（Center for Talent Innovation）的一份報告，女性離開科技行業的比例是男性的兩倍以上，而這並不是家庭原因造成的。該報告明確地指出，“工作條件、難以接觸關鍵且有創意的項目以及職業陷入僵局的感覺”是女性離職的主要原因。另一個主要因素是來自上級主管的“排擠“。
不友好的工作環境的某些方面可以歸因於無意識的偏見，而偏見又導致女性工程師的流失。戈碧指出，女性在會議上的被打斷的頻率遠高於男性。儘管擔任同樣的技術職務，女性也更容易被分配寫會議紀要等事務性工作。
“還有一個很經典且不斷重複的場景：一旦我和男性同事一同去見顧客，人們總會默認他是我的上司。”戈碧説道。
儘管這些例子可能不是職場性別歧視中最觸目驚心的案例，但它們仍然清楚地提醒我們，從事科技行業的女性時刻被逼迫着“證明自己的價值”，否則就會有不被尊重或認同的風險。
多元化與包容性擁護者
由人們某些潛在意識和自然傾向而導致的無意識偏見是一個長期存在的問題。企業正逐漸注意到它所帶來的負面影響並通過必要的培訓，以消減其對多元化的影響。
戈碧表示，微軟將無意識偏見的識別與相關培訓作為D&I;工作的首要之一。
每位員工都必須接受培訓，這將幫助大家意識到他們日常持有的偏見。微軟要求員工們在接受培訓後寫下他們的D&I;承諾書以此切實改善他們的行為。
戈碧解釋道：“每個人都有着個性化的D&I;優先級，這取決於你個人在D&I;旅程上走到了哪一步：發展能力、做出行動、產生影響。”
“通過我們的努力，人們現在更加了解自己的行為。這個培訓項目非常成功的創造了一個更具包容性的工作場所。” 她説道，“現在開會時，我常能看到女性同事更加主動地參與到對話中，且其他同事會積極徵求她們的想法。”
正如公認的包容性策略師與多元化專家Verna Myers比喻説：“多元化是你被邀請出席這個party；包容性是你被邀請到舞池跳舞。”
戈碧簡單地表明瞭她的立場：“我對D&I;充滿熱情，因為我們離目標的距離還是太遠了！”
在這方面，戈碧一直是D&I;的真正擁護者，也是將D&I;融入到工作環境的積極推動者，並確保包容性是她決策的核心。她在這方面的付出之多以至讓人忘了這並不是她的本職工作。她一直以來積極支持和參與微軟各類有關女性羣體的活動，參與主辦公司的年度D&I;大會，主持面向高中女生的DigiGirlz Day活動（為高中女生提供科技相關職業介紹）、並身體力行打造了一支來自多個國家和擁有不同背景的多元化團隊。
職場之外，她經常會被邀請到各種STEM會議和活動上發表演説，其中她在美國商會2018年年度We for She會議上發表的主題演講給人們留下了極為深刻的印象。
“我對D&I;充滿熱情，因為我們離目標的距離還是太遠了！”戈碧簡單地表明瞭她的立場。“只有當我們擁有多元化的工作環境時，才能擁有一個有趣的工作環境。如果每個人都一模一樣，我無法想象會多麼無聊。當具有不同背景、文化和經驗的人們聚在一起時，多元化將真正促進思想的衝撞和創新的融合。”
“從商業角度來看，如果你的企業沒有多元化的員工團隊，又如何能服務多樣化的客户呢？”她説。
在工作場所建立問責文化同樣重要，甚至更為重要。戈碧説，提出問題並制定年度具體計劃只是第一步。從每次對話和每一次互動開始，我們都必須對彼此的所作所為擔負起責任，以樹立我們的D&I;文化。
在領導D&I;工作方面，她認為，“首先要在組建D＆I工作委員會時就要確保加入委員會的人都對此抱有熱情。然後大家互相支持彼，並負起責任執行這些計劃，這是至關重要的。”
“然而，一切的一切，最終都取決於能夠推動對話前進的人。企業可以為員工提供最好的工具與資源，但是激勵D&I;發聲者的是他們的決心與信念——因為這並不是他們的日常工作。” 但她補充道，在微軟，D&I;目標也被包括在內每位員工的績效評估中，由此直接激勵着高層領導。
“我一直在告訴自己和委員會成員：我們必須相信自己所做的一切。” 戈碧説，“我們只要堅持下去。不要放棄——我們一定會看到結果。”