中新網5月19日電 今天，e代駕大數據中心發佈了《2020年全國代駕復甦報告》，報告顯示：截止5月15日，2020年全國代駕市場總產值突破32億，隨着疫情得到進一步的有效控制，代駕需求穩步回升。
代駕復甦現狀：部分城市代駕需求超去年同期
報告顯示，2020年4月8日至5月15日，鄭州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌等城市的代駕需求比去年同期均有漲幅，全行業代駕需求相比去年已恢復至同期的8成以上。
期間全國代駕需求恢復速度top20城市排名：鄭州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌、深圳、杭州、銀川、貴陽、福州、廈門、上海、重慶、廣州、北京、南寧、天津、東莞。
部分城市恢復速度跑贏北上廣深的背後，究其根本原因，在於疫情期間車主的車輛維修、保養、年檢等日間取送車業務的需求增加，導致相關城市代駕需求的恢復速度遠超去年同期。
居民區、4S店首次超越餐廳成為新的代駕熱門區域
1月1日到5月15日，居民住宅區首次超過餐廳、酒吧等地成為新的代駕業務熱門區域，背後的原因是前期各地餐飲業的低迷以及居民關於車輛代保養、代維修、代年檢等上門取送車的需求(其他包含小部分城市的酒吧等娛樂場所)。
代駕高峯期提前，夜間代駕佔比減少
從代駕需求時間段看，18點-22點代駕需求最多，佔比高達39.76%。根據e代駕大數據中心發佈的《2019代駕數據形式報告》顯示：2019全年的代駕高峯期在20點-0點，夜間代駕佔比高達67.29%。目前代駕需求高峯期有所提前，背後原因是由於不少餐廳的營業時間已由0點提前至21點結束。這説明，上半年車主參加聚會懂得適可而止，結束的時間也相對較早。
與往年不同的是，上半年白天代駕業務的訂單比重明顯上升，一改往日夜間酒後代駕佔據業務半邊天的狀態。
叫代駕方式發生變化
報告顯示，2020年1月1日至5月15日期間，一次性叫多名代駕司機的功能使用頻率降低。據數據顯示：79%的車主會選擇叫一名代駕，呼叫3名以上代駕司機的佔比極少。這一原因的背後是基於各地現有政策，對於同桌就餐人數的限制導致。
奔馳車主叫代駕最多
從汽車品牌看，這段時間使用互聯網代駕的車主仍然以中高端用户為主，奔馳、寶馬和奧迪的用户佔比較高，分別為18.6%、17.3%和15.0%。
火鍋店出單率最高
火鍋店代駕訂單出單率最高，其次西餐廳、燒烤店訂單量緊隨其後。隨着立夏的到來，小龍蝦逐步受到外出就餐人員的喜歡，相關餐飲店附近的代駕需求激增。
疫情推動代駕行業服務標準升級
目前，代駕行業服務全面升級，口罩、酒精消毒液、手套等已成為代駕司機提供服務時必備的防護裝備。
經過這段特殊時期，提升代駕服務衞生安全標準，將成為代駕業務中的另一大訴求，也將成為未來各家代駕公司決勝市場的又一關鍵因素。