鼎和保險啓動應急預案迎戰颱風“帕卡”

　　8月28日電  颱風 “天鴿”剛走，“帕卡”來襲。今年第14號颱風“帕卡”的中心已於27日9時前後在廣東台山東南部沿海登陸。鑑於前期颱風“天鴿”過後災區尚處於災後恢復階段，“帕卡”過境又對廣東、廣西等地造成疊加影響，給災區民眾生命財產造成嚴重損失。

　　“帕卡”應對：推出颱風應急服務

　　為保證災區防災防損工作順利開展，減少客户生命財產損失，鼎和保險高度重視，總、分聯動，第一時間成立大災緊急應對工作小組，部署廣東、廣西、深圳分公司啓動應急預案。27日上午，鼎和保險及時趕赴災區，指導溝通了解重點客户損失情況，協助開展全面的查勘工作。

　　鼎和保險按照“災前防、災中守、災後搶”的要求，在台風前夕通過多種渠道向廣大客户發送預警提示，協助和指導颱風預計途徑地區的重點客户有針對性地做好防禦颱風災害有關準備。鼎和保險調配各地查勘定損人力配置，安排週末值班人員報備，第一時間奔赴所負責區域駐點待命，與事故拖車救援單位提前協調溝通，充分調動資源，確保水淹車施救工作順利開展。鼎和保險開通綠色理賠通道，進一步簡化理賠流程，提升服務效率，確保大災期間查勘定損各環節高效有序運轉。

　　“天鴿”理賠：快速賠付千萬賠款支援覆電

　　為有效緩解各受災地區的搶修資金壓力，主動承擔社會責任，鼎和保險繼續加快“天鴿”颱風理賠進度，開通綠色理賠通道，目前向受災最嚴重的珠海供電局、江門供電局、中山供電局分別預付500萬元、380萬元和120萬元，累計支付賠款1000萬元，有效解決了各受災單位的實際困難，為受災地區儘快覆電做出應有貢獻。截至28日10時,鼎和保險財產險方面受損案件已全部完成現場查勘。車險方面報案409宗，查勘率84%，過半已完成理賠定損，後續理賠工作正在有序推進中。

　　鼎和保險已在珠海、江門各地均安排了十餘名理賠人員現場駐點服務，協助各受災客户開展保險索賠及搶修工作。由於颱風案件處置及時，鼎和保險贏得客户的肯定。

　　下一步，鼎和保險將持續奮戰在一線，全力以赴做好颱風“天鴿”“帕卡”災後查勘定損工作，協助各受災單位開展搶修復產工作，全力保障客户權益，承擔起南網央企的社會責任。