楠木軒

兩部門:鼓勵養老機構制定高於國家標準的企業標準

由 完顏翠琴 發佈於 綜合

  9月19日電 據民政部網站消息,民政部、國家標準委近日印發《養老服務標準體系建設指南》。《指南》提到,鼓勵養老服務機構和組織制定高於國家標準、具有競爭力的企業標準,推進養老服務機構和組織制定的企業標準建立自我聲明公開制度,用標準贏得更多的服務市場。

  資料圖:重慶一養老服務所自主設計的一款專為失能老人服務的“移動機”正式投用。鍾欣 攝

  《指南》提到,構建科學合理的養老服務標準體系,是維護老年人合法權益、推動建立全國統一的養老服務質量標準和評價體系的重要基礎。為解決標準缺失、滯後以及交叉重複等問題,推進全國養老服務標準化工作,加強統籌指導,民政部、國家標準委共同組織制定了《養老服務標準體系建設指南》。

  《指南》指出,應以規範服務行為、提高服務質量、提升行業管理水平、保障老年人權益為導向,立足養老服務行業需求,準確把握標準要素內在聯繫,遵循標準化工作規律,構建養老服務標準的總體框架,為標準化工作提供重要指引,推進養老服務質量明顯提升。

  《指南》明確,應結合我國養老服務發展現狀與趨勢,從老年人自理能力、養老服務形式、服務、管理等四個維度,確定養老服務標準體系因素,並製成養老服務標準體系構成因素圖。

  《指南》要求,推動建立協同工作機制。民政部聯合國家標準委組建養老服務標準化體系建設工作組,建立養老服務標準綠色通道,協同推進養老服務標準的制定、宣貫與實施。實施動態更新完善機制,適時修訂養老服務標準體系建設指南。

  《指南》指出,加快急需標準研製與實施。圍繞養老服務業的發展需求,對養老服務標準體系中行業急需、空缺的標準,優選文本質量高、實施效果好的地方標準上升為行業標準、國家標準,通過動員社會力量等多種方式加快標準研製,儘快填補行業空白。民政部、國家標準委聯合開展養老服務標準化試點示範創建工作,引導推動有條件的地方率先建立養老服務標準體系。

  《指南》提到,強化政府與市場標準協調推進。根據不同層次養老服務需求,在大力開展政府主導制定標準的同時,強化市場主導的團體標準和企業標準的制定和實施。鼓勵養老服務機構和組織制定高於國家標準、具有競爭力的企業標準,推進養老服務機構和組織制定的企業標準建立自我聲明公開制度,用標準贏得更多的服務市場,通過標準規範和質量提升,更有效地支撐養老服務領域持續發展。