我們説到不會做人,一般是包含不會做事及不會溝通。但大多數時候,做事較簡單,難的是溝通。所以,很多時候,説某某某不會做人,一般就説明這個人不善於溝通,人際關係處理的不好。
所以,如果不會做人,是做事的部分,學做事就好了,而事情要做好,只要不是需要天賦的,多經歷就能做好。而如果是溝通關係做不好,那麼就一定要學習如何做好人際溝通了。
不會溝通,很大可能是你在説話時傷害了別人。這個傷害包括直接的話傷害了對方,或者浪費了對方時間,或者沒有説到對方想要聽的,或者間接傷害了對方……這樣你傷害了別人,別人自然不會給好臉色給你,甚至也會傷害你!
所以,如果當你在溝通中,讓對方高興,那麼受益的還是自己。反之,讓對方不高興,受傷害的也是自己。
舉例其中一個技巧説明:
當我們在溝通工作的時候,要儘量簡潔,儘量把結論直接告訴對方。
比如“這個產品主要有4個優勢,一是商品多,二是物流快,三是質量好,四是購物省錢。商品多是相對於商場……”如果情況允許的話,中間解釋完為什麼有優勢,最後可以重複一次結論。但如果你説“這個產品有很多優勢,比如商品很多,比商場什麼的多很多。還有物流也是採取自己配送,很專業……”一頓狂轟亂炸之後,對方可能覺得講的很有道理,但真的記不住。
所以,如果你不會做人、不善於溝通的話,不用擔心,你需要的更多是學會如何溝通。學會了溝通的一些基本法則,即使不能因為溝通而讓工作與生活變得好多少,至少不會太差。