揭秘華潤萬象天地背後的商業設計邏輯

　　文章來源Assbook設計食堂

　　被譽為深圳最壕的購物中心

　　華潤萬象天地9月27日正式開業

　　一時間刷爆了朋友圈

　　作為深圳又一個地標性商業中心

　　萬象天地在商業設計方面又有哪些獨到的一面呢？

　　下面，必須要提到一個人

　　Norman Foster（諾曼·福斯特）

　　這個蜚聲國際的設計師

　　是“建築界奧斯卡”普利茲克獎得主

　　也是“高技派建築”的代表人物

　　諾曼·福斯特

　　他領導的建築事務所Foster+Partners

　　在全球範圍內完成過許多超級工程

　　每一個都可留名現代建築史

　　比如瑞士再保險總部大樓

　　法蘭克福商業銀行大樓、香港匯豐總部樓

　　大不列顛博物館、美國新蘋果總部大樓

　　英國倫敦市政廳、阿法沙利亞中心......

　　Foster + Partners - Apple Park, US 2017

　　Foster + Partners- Al Faisaliah Complex, SaudiArabia 2000

　　在全球設計瞭如此之多標誌性建築的

　　福斯特在中國也不乏佳作

　　其中值得一提的便是

　　位於深圳的全新作品——

　　華潤萬象天地

　　總面積約23萬平米的大型商業空間

　　由福斯特團隊擔當整體規劃設計

　　不僅延續了其一貫的充滿科技感

　　而不失優雅的現代美學

　　更在整體空間的規劃和營造上

　　帶來了諸多前瞻性的創新設計

　　商業空間只能是個封閉的大盒子嗎？

　　建築永遠是服務於使用者的外在形式

　　商業中心只有打破封閉空間的侷限

　　才有可能為人的體驗創造質變的可能：

　　更多的接觸自然、更舒適的步行尺度、

　　更豐富的體驗……

　　基於這樣的觀點

　　華潤置地與福斯特團隊共同探索

　　建築本身的全新可能

　　並大膽的提出了“街區+mall”的理念

　　希望通過一種新的建築空間組合

　　去回應城市人的需求

　　mall是大家都不陌生的概念

　　但如何將街區與mall相結合

　　並且充分融入到深圳現代化的城市中心

　　是最大的難題

　　福斯特團隊與華潤置地的團隊

　　一同走訪全球最著名的街區

　　蓬特韋德拉小城改造前後對比

　　如西班牙蓬特韋德拉小城

　　倫敦東區、巴黎左岸等

　　這些街區多位於歐洲現代化的城市中心

　　卻保留着最符合人類本性的漫步尺度

　　給萬象天地的規劃設計帶來了很多啓發

　　要有“慢節奏”的尺度

　　也要有“高效率”的便捷

　　在萬象天地，福斯特團隊需要做的是

　　將綜合體的高效便捷和街區的豐富開放

　　找到一個完美的平衡點

　　用若干個大小盒子構成街區的空間層次

　　利用不同層級的街道系統

　　將大盒子的傳統空間切割成

　　若干個大小各異的盒子

　　產生了許多獨立的街區式空間

　　並且在步行街道寬度

　　兩側建築高度

　　還有廣場的大小上

　　都以人的感官舒適為原點

　　精確設計每一處細節的尺度

　　2分鐘步行節點創造的豐富空間體驗

　　通過一街一巷的內部核心步行動線

　　串聯五大廣場等公共空間

　　以2分鐘150米的步行距離

　　為標準創造了豐富的節點

　　在誠品生活前的水廣場可以欣賞藝術作品

　　走過150米後可能會看到一個小庭院

　　可以在這裏曬曬太陽，吹吹風

　　再走兩分鐘你就會看到人文劇場的廣場

　　享受舒適度與豐富度兼具的漫步體驗

　　福斯特的人流預測“黑科技”

　　在人行動線上

　　根據福斯特團隊研發的人流預測軟件

　　以高科技真實模擬人的步行體驗

　　制定街區的主次動線

　　整個萬象天地是一個形散神聚的空間

　　華潤萬象天地人行路徑模擬示意GIF

　　此外，500米的步行距離是

　　消費者感受到疲憊的臨界點

　　萬象天地通過動線中可視性的模擬

　　讓消費者在500米內能看到80%的店鋪

　　實現商業的高效。

　　華潤萬象天地行進過程中可視性模擬示意GIF

　　值得一提的是

　　除了福斯特團隊帶來的創新規劃佈局

　　萬象天地由以“shopping mall設計專家”著稱的

　　CallisonRTKL 和 Pinhole 負責商業設計

　　JCFO 進行景觀融合

　　華潤置地聯合了共計35家全球團隊

　　為萬象天地注入國際頂尖的設計力量

　　通力合作打造一個漫步式城市創作空間

　　從規劃到內容的全新體驗

　　好商業規劃還需要內容來填充體驗

　　在萬象天地，除了規劃上的創新設計

　　創新的業態組合和多元的品牌體驗

　　也為空間注入了豐富內容

　　讓漫步於此的人們可以不斷髮現新的吸引

　　華南區域首家誠品生活

　　建築面積約3萬平米，共6層

　　除誠品書店外還將容納

　　豐富的文創、藝術、兒童業態

　　誠品信義店

　　首個華潤自營人文劇場

　　平均2天一場的高頻次

　　一年就有過百場演出

　　為了保證設計的水準

　　還邀請了台灣大師級建築師姚仁喜主持設計

　　首個公共空間定位與營造團隊Space+

　　將為萬象天地帶來創意Lab

　　大型藝術裝置和藝術展

　　雲端沙龍等體驗內容

　　城市古蹟mix商業街區

　　與萬象天地緊鄰的

　　大王古廟、祠堂、樹公樹婆.....

　　這些城市記憶都得到了完好保護

　　對於萬象天地亦是一個個獨特的人文印記

　　大王古廟

　　9月23日， broadcast播上海萬象城全渠道店耀目登場。與此同時， broadcast播品牌迎來了自己的18週年，品牌代表、VIP嘉賓、時尚潮人以及來自全國的媒體共同匯聚，一齊見證這份沉甸甸的成年禮精彩誕生。

　　broadcast播首家全渠道店亮相上海萬象城

　　此番開幕的，是由broadcast播衍生出的首家全渠道店——broadcastYLE播，一個集時尚、藝術、生活及靈活購買方式於一體的多元素零售空間，為生活節奏忙碌的都市女性消費者打造全新潮流美學生活聚集地。

　　開業當天，到場來賓除了能在店內感受品牌最新的潮流設計，broadcast播還力邀韓國服裝造型師Kim Ji Yeon、知名造型師Emma Wu為VIP會員提供專業與個性化的搭配指導方案。會員們在試衣過程中品鑑最新的產品系列、觸摸精緻自然的質地，詮釋人性化、全方位的美之體驗。ES視覺創始人、中國時尚新鋭攝影師Yelin現場攝影記錄了開業盛況。

　　除傳統服飾之外，全渠道店還特別增加了與品牌風格概念相適的跨界系列。這些產品的融入，將品牌潮流生活美學的DNA滲透至大都會羣體生活方式的方方面面，給予消費者更多樣化而富有趣味的選擇，吸引的是更多類型、追求品質生活的時尚人士。

　　broadcast播探索全渠道模式

　　broadcastYLE是broadcast與style的組合，意涵對broadcast播產品和內容的延伸。這間具有非凡意義的店鋪將美好、獨特的體驗感置入零售空間，提供更加“方便易得”的產品，打破時間與空間的界限，讓購物隨時隨處發生。顧客可以同時在實體店、電腦以及手機終端進行購物，並在未來真正實現“線上購物，線下提貨;線下購買，線上退貨。”想象一下這樣的場景：在網上下單，在線下直接提貨，或選擇由門店配送到指定地址;在官網買的衣服碼數不合，就能直接在門店試穿後退換。未來，broadcastYLE播就可以實現你的一切需求。

　　在broadcast播的終端店鋪，人從來都是最重要的元素，傢俱、陳列、互動，人性化的考量無處不在。以建築、藝術手法來處理的可移動式傢俱兼具美感與功能性;可以自由組合及劃分動線的陳列方式消除了人與產品之間的距離;模糊空間的預留，可根據需求改變使用的屬性，配合未來店鋪內開展與顧客之間的互動。這裏不僅發揮了設計師空間主義的自由想象，消費者更將經歷不同美學和生活場景下的多重感知和體驗，顏色、材料、光影、牆面、裝置的巧妙安排無不體現渴望與消費者進行更深層的直觀交互，亦傳達broadcast播對以消費者為核心的360度無區隔購買體驗方式的執着探索。

　　三年前，日播集團開啓了向零售企業的整體轉型，並正式啓動全渠道轉型項目。而首家全渠道體驗店的誕生正是其中最重要和最受矚目的事件之一，代表了以消費者為核心的銷售模式在終端的完美呈現。以全新的店裝、人性化的服務、通達順暢的信息獲取平台，全方位地為消費者提供“方便易得”的產品和服務體驗。

　　broadcast播18載，潤物細無聲

　　藝術是生活的沉澱，是美與想象結合的產物，也是broadcast播一直沿用至今、鍥而不捨的設計靈感。對品質和細節的極致關注，充滿藝術氣息的創作手法，鮮明的標籤化設計，也隨着時間的流淌組成了broadcast播獨樹一幟的品牌風格，讓無數追求精緻態度的時髦女性為之着迷!18年的剛柔並進，成就了broadcast播今日中國時裝產業不可或缺的中堅力量。

　　18年中，broadcast播在本土時尚圈中不斷精耕、創造精彩，累積成無可複製的珍貴品牌價值。在品牌的自我探索歷程中，理性的思考與文藝的浪漫完美共存，它將天馬行空的創意命題完美付諸於設計和產品，鮮活的時尚生態藝術與之緊緊捆綁。質地自然、風格雅緻、返璞歸真、自然灑脱的高品質broadcast播女裝應運而生。

　　“不積跬步，無以至千里”，broadcast播盡其所能為女性定格永恆的風尚。將不甘平庸、追求不凡的感情帶到服飾中去，塑造時尚、睿知、自在的broadcast播女性經典形象。

　　環保先行，broadcast播首登上海時裝週

　　金秋十月，broadcast播將攜2018春夏系列首次登陸上海時裝週。難得的是，消費者不僅可以直擊新一季的產品靈感，更可實現在短時間內於線下和官方線上渠道直接購買到新鮮的走秀款，這在從前幾乎是難以想象的。

　　服裝製造業整體耗能還在急劇增長，對水源、土壤、空氣等大環境造成超乎想象的破壞力。broadcast播自覺擔當起喚醒時尚產業集體環保意識的社會責任，為可持續發展出力。於是，一場環保新品時裝秀被搬上了國際性時裝週的舞台。broadcast播2018春夏系列名為“靜智 亦水”，將“水之形”融入“衣之態”，衍生出無限可能。而此次大秀則將從另一個角度“thirst(譯為渴)”為主題——以乾涸龜裂的土地為起點，來講述水潤萬物的故事。目前，broadcast播也已經在嘗試將環保原材料運用在產品之中，注入環保、新生和未來的綠色理念，踐行着自己的環保使命。

　　18歲是一個美妙的時間節點，對文藝品質孜孜追求的broadcast播堅守着屬於自己的初心，以非凡的設計創造工藝引領當下的時尚潮流。未來，它將善用影響力，以產品輸出環保理念，發展成為綠色服裝產業中的重要一員，開啓下一個精彩的18年!

　　(2017-09-26)

　　上海2017年10月10日電 / / -- 9月23日，上海杭幫菜知名品牌桂滿隴在萬象城開設新店桂滿隴·錦繡江南，此店延續了桂滿隴“重現南宋繁華”的品牌風格，將古代設計理念與現代風格融合。同時，引入全息投影技術展現古樸江南景緻，搭配創意菜餚，吸引了眾多美食愛好者的關注。

　　全息投影重現江南四季風情

　　桂滿隴以“重現南宋繁華”作為品牌的整體發展脈絡，因此，每家門店都會選取一個南宋時期的特點進行演繹，予以詮釋。比如，上海首店主打“南宋御街”風格，以還原江南古韻為設計思路，運用外景內置的手法，在店內打造千年古城杭州南宋御街的繁華景緻。上海徐匯店、近鐵店分別以“桃花山莊”、“西湖船宴”為主題，南京德基店則演繹了“站立的杭州”主題。桂滿隴以一年一店的發展節奏擴張，雖然表現方式不一，但在品牌基調上卻一脈相承。

　　桂滿隴從設計裝潢乃至店內細節都展現出杭幫菜館的懷古與人文氣韻，始終緊扣人文杭州的格調與內涵。本次開業的桂滿隴2.0新店就以“錦繡江南”為主題，將宋代極簡美學與現代設計結合，把江南意境用簡約優雅的現代手法呈現，例如：藝術玻璃和花鳥絲綢組合的“白牆”，動態全息投影技術呈現的江南四季風景，隱約可見的玉砂竹林，精巧的蘇繡裝飾和頂部鏤空式涼亭等古代裝飾與建築。

　　古風捲軸菜單呈現創意菜式

　　桂滿隴萬象城店點菜時最大的亮點是創意的菜單樣式。顧客可以打開做成古風捲軸樣式的菜單，在畫卷上進行點菜，追尋宋朝的古樸典雅之感。

　　桂滿隴的菜品主要分為傳統杭幫菜和創意江南菜，在傳統杭幫菜的基礎上做了許多頗有心思的創新。上海、南京的桂滿隴門店，每家都有專屬於自己的獨家菜品。

　　本次新開業的錦繡江南新店在菜品上採用全意境菜出品，並增加了近半數創意新菜，其核心菜餚的原材料堅持從源頭採購。比如梅菜？櫻桃鴨，將江浙一帶傳統的梅菜與一年以上的老鴨小火燒製，梅菜的香氣和汁水滲入鴨肉內，大大減少了鴨肉的腥氣並保證了肉質嫩而不柴。

　　在傳統湘菜剁椒魚頭的基礎上進行新演繹的黃椒醬蒸小切魚頭，將整個魚頭改切成小塊，選用上等黃椒醬，辣而不燥，使魚肉更加入味且食用更方便。還有招牌鮮汁排骨、葱烤多寶魚、虎皮有貨青椒等菜品，皆在延續傳統江南味道的基礎上，更朝着優選食材和天然烹飪的方向前行。

　　桂滿隴錦繡江南新店延續“食必求真”的精神，憑藉創意的菜品以及富有江南韻味的用餐環境，全面提升顧客用餐體驗。

　　(2017-10-10)

　　繼百麗宮 PALACE、百美匯 PREMIERE、百老匯 BROADWAY 五家連鎖影城之後，上海第六家，也是全球首家擁有激光 LUXE 巨幕廳的影城 --

　　百麗宮萬象城店將於 9.23 盛大開業！

　　上海百麗宮影城（萬象城店）是香港百老匯院線在申城打造的又一家高端影院，百老匯院線是香港最大的院線之一，佔香港電影市場接近 40% 的份額。院線在六十多年的經營過程中，通過不斷的更新及優化，始終保持着極強的競爭力，為觀眾帶來極盡完美之視聽享受及觀影環境。百老匯旗下的每家影院都能讓觀眾感受到不同的華麗設計風格，上海百麗宮影城（萬象城店）亦是如此。

　　影城位於高品質購物中心的上海萬象城。被譽為上海西區超區域高品質購物中心典範的萬象城北臨吳中路，西臨外環高架，毗鄰虹橋樞紐，坐落於國際社區林立、有 " 小聯合國 " 之稱的吳中路商圈。

　　依託在這樣一個高端、有特色的商業體內，再加上百麗宮影城（萬象城店）自身的品牌形象以及豐富多彩的市場推廣及活動，相信定能帶給顧客意想不到的時尚都市生活享受。？

　　以下為網友評論：

　　網友“cuz我是曾阿”：怎麼沒有猩球崛起的影迷

　　網友“龍金眼”：猩球崛起都在放映了,就不要期待了

　　(2017-09-20)

　　9月23日，華潤置地攜手申通集團資產的首個土地集約化的商業項目——上海萬象城盛大啓幕。這不僅僅是一個大型商業項目，更是上海首個商業運營的地鐵停車場上蓋綜合體項目。

　　位於軌交10號線吳中路停車場紫藤路站上蓋的上海萬象城，總體量53萬平方米，包括24萬平方米萬象城購物中心、14萬平方米超A級寫字樓，3萬平方米國際輕奢時尚酒店（酒店品牌）。當前其他購物中心僅有一個首層，而上海萬象城獨具匠心地採用多首層設計，分別連接地鐵、吳中路地面、星空廣場及寫字樓區域，使不同區域與通過不同交通方式抵達的客流無縫融合，既可巧妙引導人流動線，同時也讓消費者最便捷地進入購物中心。同時落成的還有中國第一間地鐵專業博物館——上海地鐵博物館，該博物館以“安全地鐵、科技地鐵、綠色地鐵、人文地鐵”為主題，沿着地鐵軌跡，分別以地鐵發展歷史、地鐵功能、地鐵文化、地鐵安全、世界地鐵等幾大板塊進行布展和展示。

　　這，不僅僅是一個大型商業綜合體，更是上海首個運營的地鐵停車場上蓋綜合體項目。今年上半年，上海地鐵日均客流達到954.2萬人次，工作日客流超過1000萬人次，單日最高客流達到1187萬人次。軌道交通出行比例已超過地面公交，佔公共交通出行比例約53%，是市民羣眾出行的首選。眾所周知，上海軌道交通網絡已有15條運營線路、367個車站，線路總長度617公里（含磁浮線）。上海申通地鐵資產經營管理有限公司總經理莊巍告訴記者，現在一條地鐵線路平均長30公里，配置50列左右車輛，這麼多車為滿足運營收發車需求就必須每條線路須配備有2個停車場，其中每個停車場佔地約30公頃左右。據不完全統計，隨着地鐵線網的不斷擴大，外環附近已儲備經約有8平方公里左右的地鐵停車場。而且，每個停車場橫跨1公里左右，因功能和佈局要求，有時不得不將停車場用地左右兩邊側的居民街區隔開，給附近的居民生活多少帶來些不方便。

　　對於寸土寸金的上海來説，如何集約利用土地是城市可持續發展的關鍵。申通地鐵集團借鑑發達城市的先進經驗發現，給在地鐵停車場上做一個“蓋子”，在上面進行綜合開發利用。這樣一來，最直接的效果就是為城市創造出一塊新的“土地”節約利用土地。隨着申通地鐵集團探索實踐的持續推進同時，軌道交通上蓋開發已經成為未來上海實現2020年規劃建設用地總規模 “零增長”目標上海土地節約集約利用的重要途徑。

　　眾所周知，目前全世界的地鐵運營只有香港是盈利的，而香港地鐵運營最大的成功之處在於，最大限度地對每一個地鐵站點和停車場進行上蓋綜合體開發，香港地鐵超過50%的收入來源於地鐵上蓋經濟。由此可見，地鐵上蓋經濟對反哺地鐵形成良性造血機制有着極其重要的作用。據預測，10號線吳中路停車場上蓋綜合開發項目——“上海萬象城”，未來10年平均每年將產生2億元的經濟效益，按照申通地鐵集團的持股比例，其中50%可被用來反哺部分軌道交通的建設運營成本。同時，和地鐵緊密相連，能高效地集聚人流量，增加企業收入，通過市場化運作手段促進地鐵的可持續發展。

　　此外，地鐵上蓋綜合體，還能為周邊的居民帶來便捷的生活，引導人們民綠色出行。傳統的軌道交通停車場為地鐵列車列檢、維修、保養的場所，屬於工業廠房範疇，一般佔地達20公頃以上。單一功能的軌道交通停車場與城市周邊居住生活設施沒有任何過度銜接，割裂了城市合理的功能佈局。軌道交通上蓋開發將軌道交通停車場與居住、商辦等相結合，打造成與周邊功能無縫銜接的城市綜合體，對城市環境的改善效果明顯。

　　就拿“凱德蘇河灣星貿”項目來説，它位於閘北區蘇河灣版塊內，東至地鐵恆通大廈、南至蘇州河、西至恆豐路、北至恆通路。地下彙集地鐵1號、12號、13號線，地面有3條公交首末站，是真正意義上的城市中心區交通樞紐，再加上地面公共車庫及住宅私家車庫共計450個停車位，共同打造了城市立體交通系統，實現軌道交通、公共巴士、私家車全方位換乘模式。為滿足地下地鐵換乘大廳的建設並保證最大的商業利用率，項目的地上結構採用了多方向斜柱，懸挑及大跨梁等處理方案，從技術上實現了軌道交通與商業的無縫對接。兩個街坊遙相呼應，共同打造和諧統一的地標建築。

　　正在建設中的17號線徐涇停車場上蓋開發項目——天空之城，是新一代地鐵停車場TOD上蓋綜合體，也是上海首個集住宅、商業、辦公於一體的上蓋綜合體。該項目位於上海市青浦區徐涇鎮東至徐盈路、南至諸陸西路、西至徐樂路、北至崧澤大道，兩條水系上達河與新涇港分別從地塊南側及東側穿過。用地面積26公頃，建築面積約70萬平方米，其中住宅25萬平方米，商業10萬平方米，辦公9萬平方米。整個項目由“上蓋”和“落地”兩部分建築組成。商業、辦公及部分住宅用地位於車場上蓋，與軌道站點無縫對接，並通過Y形路網與城市道路連接，內部立體交通便捷，空間疏密有致，結合落地部分住宅及配套公建，形成平台上下立體複合城市形態。據悉，該項目預計2020年完成，屆時將成為西上海又一城市聚焦點。

　　新的地鐵上蓋項目正在規劃當中。據瞭解，上海地鐵在建里程216公里，預計到2018年可通車100公里，到2020年，通車總里程達到810公里。地鐵停車場上蓋項目的開發區域也在同步規劃中，未來10年，上海將新增約10個地鐵停車場上蓋綜合體項目。

　　(2017-09-23)

　　[最意外]

　　新款iPhone至少發生5起“爆裂” 客服：大部分問題或為運輸不當

　　北京時間9月13日凌晨，蘋果公司首席執行官庫克主持發佈了一系列秋季新品。這其中，新款iPhone8系列手機在9月15日開始預訂，22日正式開售。上市大約半個月，蘋果公司的官方銷售數據尚未對外公佈，已經有不少媒體報道稱，新款蘋果手機的銷售熱度，似乎不如以往。

　　蘋果最新手機iPhone8/8 Plus全球同步開售。

　　與此同時，新款蘋果手機的質量問題也在陸續見諸報端。其中最為典型的問題是電池膨脹導致手機屏幕開裂，據稱在全球範圍內已經至少發生5次。蘋果手機是否出現了系統性的質量問題？遇到“問題手機”的消費者，又該如何應對？

　　本月5日，家住廣州的劉先生對媒體透露，他從某電商購買的iPhone8 Plus，打開包裝後發現機器爆裂，原本需要安放Sim卡一側的屏幕裂開，內部元器件隱約可見，好在沒有看到燃燒的痕跡，劉先生的遭遇似乎不是個例。其中一位有相似遭遇的消費者來自台灣，當事人吳女士講述了事發過程。“很奇怪這支手機壞掉了，就用了3天怎麼會裂開？我中午出去工作，回來時拿去充電就裂開了，插進去充電10分鐘。”

　　針對相關問題，蘋果公司此前向媒體回應稱，已收到台灣用户的問題機，初步調查的情況是出現了電池腫脹，但並非是嚴重的安全性事件，與爆炸無關，詳細調查結果一經確認便會公佈。今天(7日)下午，記者撥打了蘋果官方客服熱線。客服人員表示，沒有收到新款手機出現有關質量問題的通知。

　　記者：好像是説前邊的屏幕跟後邊裂出一道縫，裏頭的零件都能看出來了。

　　蘋果客服：您覺得這個可信嗎？我是不信。蘋果(質量問題)如果這麼嚴重在官方怎麼賣？蘋果是在所有方面都領先於其它的手機的不光是它本身的材質領先好幾十年，而且它售後服務是完全領先的。

　　與此同時，這名客服人員強調，部分用户收到存在質量問題的手機在所難免，大部分問題可能是運輸不當等非蘋果公司原因造成。

　　蘋果客服：一般從廠家出來時是沒有問題的，大部分是在快遞走件的過程中會出現問題。

　　記者：有可能是運輸問題，是嗎？

　　蘋果客服：對，這種情況會有。但是説從廠家一出來打開包裝盒裏面是碎的這不可能，我從來沒聽説過這種情況。

　　無論是所謂的運輸問題，還是其它原因，部分消費者收到問題手機的情況確實存在。劉先生遭遇的屏幕開裂事件中，蘋果公司要求消費者與電商平台協商退貨，而官方渠道消費者的售後服務則由蘋果公司直接負責。北京消費者陳女士在9月15日iPhone8手機開放預訂第一天，在蘋果官網下單，22日手機發售當天就收到了快遞包裹。但新手機的屏幕下方，有一粒無法擦除的灰塵狀雜物，隨之而來的退貨過程，稍顯漫長。“9月23日發現有問題，我就申請退貨。他是上門取件，最早的日期是3天之後，約的是9月27日上午沒有來，他是9月28日的晚上來的是EMS。我這邊是10月5日收到郵件説已經收到了我的物品。只看到退貨已完成，正在處理退款，説收到商品的5天內退信用卡，但現在還沒有收到。”

　　[最機智]

　　只因嬰兒穿了一件短袖 她識破人販子機智解救被拐兒童

　　李沁遙是成都客運段的一名車長，在平凡的崗位上幹着再平凡不過的事，而作為一名公民，2017年的中秋節的經歷，讓她終身難忘。

　　那天下班後，李沁遙還是像往常一樣乘坐2路公交車回家，路過萬象城站的時候，從公交車後門上來一個慌慌張張的成年男子，抱着一個特別可愛的小孩，小孩紅着眼睛，淚眼汪汪的，那名男子一上車也不投幣，就直接坐在座位上，李沁遙正尋思着這人怎麼這麼沒素質，坐公交車都不買票的時候，小孩開始不停地哭，而這位大人卻出乎所有人的意料，用手不停地用力拍他背，力度特別大，也沒有説話哄小孩，天氣也差不多進入深秋了，可是小孩只穿了一件短袖，那位大人也沒有帶任何照顧小孩的輔助器材，只背了一個手掌大小的挎包，在工作中積累的經驗讓李沁遙對這名男子的行為產生了質疑：他到底是不是小孩的親人？

　　周圍的乘客都注意到了這位行為異常的大人，卻無人問津，小孩哭聲引起了李沁遙的注意和本能的不安，聯想到了之前車隊組織學習的類似車上人販子拐賣兒童的案例再結合這個人的種種行為讓李沁遙越來越覺得這人可疑。她第一時間就想到了報警，可是公交車上人很少很安靜，李沁遙怕他聽見報警逃跑，就偷偷拍了照片發微博給成都警察，但怕消息傳遞的不夠快，只有兩站就到終點，加之手機沒電快要自動關機了，心急的李沁遙準備一路跟蹤他看他到哪個站，腦子裏也預想了各種與他惡戰的畫面，回憶了列車長培訓時教官教的擒體拳，車上反恐防暴演練時候該注意的地方，又查看了一下包裏有沒有可以臨時充當“武器”的東西，發現只有對講機勉強可以拿來防衞，便把對講機放在了最外面一層包裏，想象着一會真要打起來就用對講機使勁砸他腦袋，越來越緊張激動的李沁遙又突然想到了車上開展反恐防暴演練的時候，乘警講述的與歹徒抗衡的注意事項，不到萬不得已時儘量不要武鬥，沒有任何條件的情況下還是智取最好。

　　就在這時，公交車到站了，李沁遙見那位大人並沒有下車的意思，看來他是到終點站準備去坐火車，蹭的一下李沁遙提前下了車，她一邊往家趕，一邊拿出手機利用最後百分之一的電播打了110報警。回到家的第一件事就是充電，接着不停地有警察打電話詢問情況及當事人的各種特徵，李沁遙心裏也是特着急，不斷的詢問警察進展情況，擔心小孩要真被拐賣坐火車走了，那他的家人該有多絕望多傷心。

　　兩個小時以後，警察撥通了李沁遙的電話，原來警察在火車站真的把那男的找到了，小孩也確實是被拐賣了的，警察在電話裏告訴她孩子家長都急瘋了，代表家長向李沁遙表示感謝，感謝李沁遙這位成都好市民。

　　懸着的心終於落了下來，李沁遙長舒一口氣，“找到就好，找到就好，謝謝你們。”李沁遙一邊回答着警察，心裏莫名的湧上一股熱流，在這樣一箇中秋團圓的日子裏，因為她的幫助，避免了一個家庭的悲劇，她感到很慶幸的同時，也突然有了職業自豪感，她很自豪自己是一名列車長，正是這樣的工作教會她很多應急知識，關鍵時刻就能在生活中幫助到別人。她也因為這事在單位成了名人，大家紛紛為她點贊。

　　[煲雞湯]

　　在別人看不見的地方自律，成功離你更近

　　1

　　一覺醒來，瞥見書房仍亮着燈，房門也沒掩上。悄悄走過去一看，先生還在奮筆疾書。先生從原單位秘書崗位退職後，新人還沒上道，單位領導要求先生帶上一程。這不，這麼晚了還在挑燈苦幹。

　　我衝了一杯牛奶端給先生，對他説，“實在做不完，先休息吧，別熬夜。趕明兒我和你一起做，反正你的領導也看不到……再説了，現在你都不在單位了，幫他們是情分，不幫是本分。做得差不多就行了，不必精益求精。”

　　先生一聽我這話，馬上嚴肅起來：“別人看不見就放任自流，我做不到。你又不熟悉我們單位的活，即便你盡了全力，也未必能做好。我不允許自己交差不多的東西出去。”

　　在別人看不見的地方，我的“擰巴”先生仍能嚴於律己，堅守自己的底線，從未越過雷池一步。聽了先生的話，我陷入沉思。不可否認，生活中，在人前，我們總是向別人展示自己最美、最積極、最正能量的一面，是標準的自律達人。可是，當一個人獨處時，很多人就原形畢露，覺得根本沒有必要約束自己，常常自我鬆懈下來。

　　俗話説得好，傻人有傻福，“擰巴”也有春天！

　　有一天，“擰巴”先生喜滋滋地告訴我：“老婆，我被一家上市公司看中了！他們挖我過去，做副總，年薪20萬哦！”

　　這果然是個好消息。不過，人家憑什麼看中你？先生説：“那家公司的老總聽説我是自律達人，想方設法讓我去他們公司實習了半年才確定將我挖過去的。之前事情還沒有眉目，現在一錘定音了，我才把好消息告訴你。”

　　生活確實像先生説的那樣，在別人看不到的地方嚴於律己，好運離你不遠，成功離你更近。

　　2

　　先生的幸運跳槽，讓我想起了曾經讀到的一個故事。

　　有一年，一家公司要招聘一名市場營銷副總監。通過層層考核，最後有三名年輕人入圍。

　　一週後，公司告知最後一關的考核將以電話約談的形式進行。

　　約談如期進行。就在三名年輕人焦急地等待結果時，他們又接到通知，公司希望他們的母親將自己兒子在約談那天的表現做個書面説明，包括約談時説的話、當時的衣着、表情等。

　　三名入圍者的母親一五一十將當時的情況以信件形式反饋給公司。很快，公司副總裁宣佈了結果：“最後勝出的是登•湯普森！”

　　另外兩位年輕人很不服氣：“副總裁先生，我們想知道，湯普森憑什麼打敗了我們？”

　　副總裁微笑着説：“湯普森的母親在信中告訴我們，電話約談那天，雖然我們彼此看不到對方，但她的兒子湯普森還是很莊重地穿上西裝，繫上領帶，在電話這邊正襟危坐。

　　當時，湯普森的母親揶揄兒子：‘只不過是電話約談而已，對方又看不見你，有必要把自己打扮得那麼莊重嗎？’

　　湯普森卻很嚴肅地説：‘是的，現在我完全可以穿着褲衩、背心與對方交談，但那樣，我的情緒就會很放鬆，説出來的話自然就很隨意。而且，對方是在辦公室給我打電話，他穿得衣冠楚楚，我怎能不給予他應有的尊重呢？’”

　　説完，副總裁先生還不忘向兩位落選的年輕人補充了一句：“你們知道，市場營銷是一種必須嚴於律己的工作，湯普森這種在無人處的自律精神，正是我們公司所需要的！”

　　在別人看不見的地方嚴於律己，才是真正的自律啊！生活是活給自己看的，你有多大成色，世界才會給你多大臉色。

　　3

　　自律的人不一定都能成功，但成功的人，基本都是在別人看不見的地方也能嚴於律己。

　　我採訪過一名國內一流名校的女學生。畢業之際，她有幸收到了哈佛大學肯尼迪學院的錄取通知書，開始了她的研究生學習生涯。

　　要知道，許多國際政治名人都是出自該學院。不少人羨慕忌妒恨，覺得她是天賦好才能進哈佛讀研。但其實，她靠的正是在別人看不見的地方仍然嚴於律己——

　　上大學後，學習任務一下子減輕了很多，加上父母管教鞭長莫及，很多人像飛出籠的小鳥，徹底放飛自我，在大學相對寬鬆的環境裏肆意揮灑青春。

　　這名女生卻做了一個在同學看來非常“變態”的作息表，每天都給自己安排得滿滿當當——五點起牀，堅持晨讀；到點準時上課；每天雷打不動地完全空出兩三個小時留給自己去提升能力。這兩三個小時，完全避免玩手機、追劇、聊天……

　　有人嘲笑她，這樣的生活方式太苦，活該交不到男朋友。她沒有因為別人的嘲笑而選擇放棄，而是繼續堅持。憑藉這份超強的自律，她終於實現了自己的夢想。

　　其實，這世上沒有所謂的天才，只是在別人看不見的地方有人仍堅持自律，逼自己不斷前進。如果你不想平庸下去，那麼請從自律開始，在別人看不見的地方也保持下去。

　　有人曾説過，相信你的自律，相信你所做出的每一份努力，時光都會在未來的日子裏以另一種美好的形式回饋於你。

　　是的，那些在別人看不見的地方也自律的人，真的連老天都不忍辜負。請相信：在暗處執着生長，終有一日馥郁傳香。

　　以下為網友評論：

　　網友“沒吢沒肺”：法律為什麼不對拐賣人口的處罰嚴一點呢，這種人就算是槍斃了估計只會讓人民歡呼的，而且如果他成功幹一起案件等於破壞的是一整個家庭

　　網友“卡里”：快遞公司要揹包

　　網友“寧靜致遠”：那個拐賣別人的那個畜生結果是什麼？

　　網友“寵*物 ”：這娃應該認你當乾媽的，比救了他的命還重要

　　網友“小亦玄”：人販子槍斃

　　網友“晨思念遠方牽掛”：抵制蘋果手機，都別買了，安全第一

　　網友“過客”：你成功完成了五連殺

　　網友“孟煩了”：好！幹得漂亮！

　　網友“孤單到死思方盡”：希望以後對拐賣人口的人寬大處理，不能坐牢。它危害了社會，就讓他回報社會就好了，比如捐了它的眼角膜，這樣不錯，以後也沒法害別人

　　網友“中龍行天下_xgf”：碰瓷失敗道歉就完了