楠木軒

陽信農商銀行唱響“我為羣眾辦實事”三重奏

由 巫馬言 發佈於 綜合

大眾網·海報新聞記者 劉殿章 通訊員 許彤彤 濱州報道

“我母親的銀行卡密碼忘了,她腿腳不方便來營業廳,多虧了你們為我們提供了上門服務,解決了我母親無法取錢的難題,咱們陽信農商銀行真是老百姓的貼心銀行啊!”家住河流鎮的楊先生握住工作人員的手感動地説道。陽信農商銀行堅守服務“三農”和實體經濟的經營宗旨,堅持“為羣眾辦實事”的服務理念,為身邊的老百姓送温暖、送服務。

政銀攜手唱響“交響曲”。“我現在着急辦理一張營業執照,聽説咱鎮上也能辦理,不需要再大老遠跑到縣城去了,我趕緊過來看看需要什麼手續。”王女士急匆匆地説道。王女士在陽信農商銀行營業廳體驗到了十五分鐘內完成營業執照的註冊、申請和打印取證一套流程。

為實現“讓數據多跑路,讓羣眾少跑路”的服務理念,2020年8月,陽信農商銀行建成了“智慧政務服務大廳”,在這一年間,陽信農商銀行在“智慧政務服務大廳”內共輔助羣眾辦理營業執照600餘份,個人徵信打印800餘份,其他綜合業務數百餘户。同時,陽信農商銀行在10處鄉鎮網點購置了商事登記服務終端,將最便捷的方式送到老百姓家門口。

愛心服務唱響“進行曲”。近年來,陽信農商銀行不斷優化服務質量,為給客户提供更加周到、貼心的金融服務,陽信農商銀行在轄內網點共配置輪椅、血壓測量儀、緊急藥箱等設施。作為新時代銀行中的一員,陽信農商銀行正在一步步地探索多元化服務舉措,讓真正的用心服務走進廣大羣眾的心坎裏,建好為羣眾提供便利的小家,用實際行動温暖每一位客户。

普及金融知識唱響“主旋律”。“鄉親們,咱們在賣麥子收錢的時候,一定要做到‘一看二摸三聽四測’這四個步驟,這樣咱們就不怕收到假幣而造成損失了。”

為提升廣大羣眾防範風險的意識,普及金融知識,陽信農商銀行採取張貼宣傳橫幅、發放宣傳單頁、設置站點現場講解等多種方式,向廣大羣眾普及防範電信詐騙、ATM使用方法、支付安全、識別假幣等金融知識,同時,用“以案説險”的方式更加直觀地為羣眾講解各種詐騙陷阱,提醒廣大羣眾對需要出示身份證信息兑換禮品,掃碼即可領獎品等詐騙套路提高警惕。陽信農商銀行將金融知識的宣傳融入日常的工作生活中,全心全意為客户打造安全的金融環境,提高廣大羣眾的風險識別能力,不斷踐行社會責任,持續提升金融服務水平和社會服務水平。