自成安縣退役軍人及其他優撫對象優待證申請工作啓動以來，成安縣退役軍人事務系統實行“1234”工作法，用心、用情、用力加快推進建檔立卡信息系統和優待證申請工作。
成安縣退役軍人事務局召開建檔立卡工作推進會
突出做好宣傳工作“一個理念”。優待證是強化持證人精神褒揚和榮譽激勵的重要舉措。成安縣退役軍人事務系統藉助微信羣、公眾號、村村通廣播等媒體，全方位、多層次做好宣傳動員工作，提高退役軍人和其他優撫對象及全社會的知曉率和支持率，引導其主動配合信息採集和優待證申請工作。
電話聯繫服務對象定點辦理
開闢“兩種方式”，暢通申請渠道。成安縣退役軍人事務系統對在成常住人員分批通知、逐個預約，實行不漏一人“線下”辦理，按時間節點建立工作計劃表，減少服務對象等待時間，保證辦理進度。針對高齡老兵、身患重病、無自理能力以及長期卧牀等不方便到現場申領的服務對象，縣軍退局採取上門辦理的方式。對前期完成建檔立卡的退役軍人及優撫對象，除現場辦理外還開闢了“線上”辦理渠道，在外地務工、暫時不回成的辦理對象可聯繫相關負責人員進行遠程審核、申請等工作。
成安縣退役軍人服務中心落實週週清零機制
壓實“三級責任”，健全服務體系。堅持“屬地管理、分級負責”原則，建立“縣級主審、鄉鎮主抓、村級配合”三級責任機制。成安縣退役軍人事務系統每週五召開碰頭會，通報進度、總結經驗、優化流程。各級分工明確，合力推進退役軍人和其他優撫對象信息採集、優待證申請工作。
各鄉鎮退役軍人服務站平穩推進建檔立卡工作
抓好“四個環節”，加大辦事效率。準備環節，成安縣退役軍人事務局抽調各科室相關人員組成業務專班，認真學習研究《全國退役軍人和其他優撫對象建檔立卡系統用户操作手冊》，形成規範的辦事流程;辦理環節，建立工作微信羣，對錄入過程中存在的疑問進行梳理彙總，並及時向市局領導請示報告，降低錯誤率;審核環節，縣軍退局堅持嚴格審查、週週清零原則，對退伍證丟失、姓名不符等問題形成縣、鄉(鎮)、村聯合協調解決方案;複審環節，設立專人專崗，細緻核對退役軍人相關信息，耐心做好解釋工作，確保政策優待真正落實到每一名符合條件的對象身上。
下一步縣軍退局將繼續加大工作力度，分批次、分階段做好信息採集、優待證申請工作，以實際舉措提升廣大退役軍人和其他優撫對象的獲得感、幸福感、榮譽感，確保優待證辦理工作任務圓滿完成。
温馨提示
凡成安籍退役軍人及其他優撫對象沒收到電話預約及沒有到退役軍人服務站建檔立卡、申請優待證的可以微信掃描下方二維碼聯繫工作人員詳細溝通(電話:15613084537)。
來源:走進成安
【來源:邯鄲新聞網】
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