洪水衝碎的心，要用時間與陪伴去縫合

　　有少部分人，在受到衝擊後無法完成自我修復，建議這部分人主動尋求專業心理醫生的幫助。而對於大部分受災者來説，不必急着去做心理干預，要給他們足夠時間去進行自我修復。

　　——曲韻 澳洲註冊心理督導師、怡得（上海）心理諮詢有限公司教學總監

　　心理話

　　◎記者 馬愛平

　　近日，河南鄭州出現罕見持續強降水天氣過程，全市普降大暴雨、特大暴雨並引發洪災。目前，災後心理援助成為社會各界關注的焦點問題。

　　那麼，災區羣眾可能會出現哪些心理上的不適反應？如何正確應對這些災後心理反應？又該如何進行科學的心理疏導？對此科技日報記者採訪了相關專家。

　　“在陪伴、開導受災者時，有一些特別需要注意的地方，部分‘不適當’的關心，可能會在不經意間，對受災者造成二次傷害。比如，多次詢問對方在災難發生時的經歷、給對方看災難時的恐怖圖片和視頻，或者討論一些很細節的受災信息。這些都是我們在與受災羣眾交流時，要盡力避免的。”澳洲註冊心理督導師、怡得（上海）心理諮詢有限公司教學總監曲韻7月25日在接受科技日報記者採訪時表示。

　　或出現短時或長時的心理創傷

　　當發生重大自然災害時，受災者很有可能會出現短時的急性心理障礙或者留下長期的心理創傷，如創傷後應激障礙（PTSD）。

　　據統計，每10位有過心理創傷的人，就有1到4位會出現創傷後應激障礙。

　　“暴雨突然來襲，人們或許會經歷家園被淹、親人傷亡或自己受傷。由於之前沒有任何心理準備，因此在遭受水災後他們的情緒和行為，可能會出現異常，這是非常正常的現象。”曲韻説。

　　專家指出，在這種情況下，受災者可能在未來數週內會有以下的表現。比如，非常擔心災難再次發生、害怕自己或親人會受到傷害；大聲嚎哭或不斷抽泣來宣泄或者疏解內心悲傷情緒，也可能會神態麻木冷漠、面無表情；對於與災害相關的聲音、圖像、氣味等反應過度等。

　　除了心理上的變化，受災者的身體也會隨之出現變化。比如，易疲倦、呼吸困難、喉嚨及胸部感覺梗塞、記憶力減退、肌肉疼痛、眩暈、心跳突然加快、反胃、拉肚子等。

　　“經歷這樣的自然災害後，很多受災者會產生一定的迴避心理，不願相信這一切是真的，也會出現抑鬱、焦慮等不良情緒。他們的大腦還可能會不斷‘閃回’受災時的場景，因此睡不着覺、吃不好飯，這是多數人在心理受到衝擊後必然會有的反應。”曲韻説。

　　不要刻意壓制負面情緒

　　遭受到如此大的衝擊，災區羣眾該如何療愈心理創傷呢？

　　相關專家建議，一是保證睡眠，可以適當進行一些體育鍛煉活動；二是保證飲食和營養，這是災區羣眾戰勝身體和心理創傷的基礎條件；三是不要阻止受災者對傷痛進行表達，讓他們説出自己的創傷是幫助他們減輕痛苦的重要途徑；四是不要勉強受災者刻意遺忘痛苦，而要鼓勵受災者向朋友、家人傾訴，以減輕他們的痛苦。

　　“千萬不要為了追求情緒穩定而去刻意壓制負面情緒或者強行進行所謂的情緒疏導。”曲韻提醒，“我們應該提供更好的環境，讓受災者能夠慢慢進行自我調節。比如，對於情緒壓抑、悲觀、絕望的受災者，我們應儘可能保證他們的安全，讓他們有安穩的地方可以居住，物質上給予有效保障，同時最好給他們提供一個安靜的角落。在多數情況下，人們是有心理彈性的，如果環境適宜，人是能夠慢慢完成自我內心修復的。”

　　對於特別焦慮、抱怨、惶惶不安的受災者，曲韻建議，應給他們找一些具體的事情做，讓他們看到災情和災後重建的實時進展。

　　“不過，有少部分人，在受到衝擊後無法完成自我修復，建議這部分人主動尋求專業心理醫生的幫助。而對於大部分受災者來説，不必急着去做心理干預，要給他們足夠時間去進行自我修復。”曲韻呼籲。